Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина России (а также некоторых категорий иностранцев) на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях․ С декабря 2022 года все полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, поэтому процесс их получения в Севастополе полностью переходит в онлайн‑режим, но при необходимости можно воспользоваться и традиционными способами обращения в органы соцзащиты․
Что нужно знать перед получением полиса
- Кому полис ОМС обязателен? – всем гражданам РФ, постоянно проживающим в России, а также временно пребывающим (студентам, работающим, пенсионерам)․
- Какие документы требуются?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Свидетельство о регистрации (прописке) в Севастополе или подтверждение факта проживания (договор аренды, справка из ЖЭК)․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Где хранится полис? – в личном кабинете на официальном портале oms․sevastopol․gov․ru․ Доступ к полису осуществляется через мобильное приложение «Мой полис ОМС» или через сайт госуслуг․
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС в Севастополе
- Регистрация в личном кабинете на портале oms․sevastopol․gov․ru:
- Перейдите в раздел «Регистрация»․
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения․
- Подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон․
- Заполнение заявки:
- В личном кабинете выберите пункт «Получить полис ОМС»․
- Загрузите сканы (или фото) паспорта, СНИЛС и документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства в Севастополе;
- Укажите тип полиса (для взрослого, ребёнка, пенсионера и т․д․)․
- Проверка данных – сотрудники Департамента соцзащиты проверяют загруженные документы (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
- Получение полиса:
- После одобрения в личном кабинете появляется цифровой полис ОМС․
- Сохраните полис в формате PDF или добавьте в мобильное приложение․
- Печать (по желанию) – если вам нужен бумажный вариант, его можно распечатать в любом поликлинике, предъявив цифровой полис․
Альтернативные способы получения полиса
Если у вас нет доступа к интернету или возникли технические проблемы, вы можете оформить полис ОМС в личном приёме Департамента социальной защиты Севастополя․
- Записаться на приём можно онлайн (см․ раздел «Личный приём» ниже) или по телефону․
- При себе необходимо иметь оригиналы всех перечисленных документов․
- Оформление в офисе занимает от 30 минут до 1 часа․
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://oms․sevastopol․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 (3652) -0‑00‑00, +7 (3652) -0‑01‑01 (приёмные часы) |
| Электронный адрес | oms@sevastopol․gov․ru |
| Личный кабинет | https://oms․sevastopol․gov․ru/login |
| Личный приём | ул․ Пушкина, 1, офис 203, Севастополь |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы, отвечающие за выдачу полисов ОМС
- Отдел ОМС и медицинского страхования – основной отдел, где формируются и выдаются цифровые полисы․
- Отдел регистрации населения – проверка документов о месте жительства;
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и мобильного приложения․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов․
Руководство Департамента социальной защиты Севастополя
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель по ОМС | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства | +7 (3652) -0‑02‑02 |
| Электронная почта руководства | director@sevastopol․gov․ru |
Отзывы граждан
- Алексей М․ (30 лет) – «Оформил полис полностью онлайн за 15 минут․ Всё понятно, никаких очередей․ Спасибо за удобный портал!»
- Марина С․ (45 лет) – «Пришла в личный приём, потому что не уверена в работе интернета․ Сотрудники помогли быстро, полис получил в тот же день․»
- Игорь П․ (68 лет) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор объяснил, какие документы нужны․ Рекомендую всем пенсионерам!»
Полезные ссылки
- Госуслуги – ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Получение медицинского полиса ОМС в Севастополе теперь проще, чем когда-либо․ Воспользуйтесь цифровым сервисом, а при необходимости – обратитесь в личный приём․ Помните, что своевременное оформление полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике города․