Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственный документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике‚ больнице или частном медицинском учреждении‚ работающем по полису ОМС. С декабря 2022 года полисы выпускаются только в цифровом виде‚ поэтому процесс получения полиса полностью переориентирован на онлайн‑сервисы и пункты выдачи электронных документов.
Кто имеет право на получение полиса ОМС?
- Граждане Российской Федерации‚ постоянно проживающие в стране;
- Иностранные граждане‚ получившие статус временного или постоянного проживания;
- Лица‚ находящиеся в статусе беженца‚ вынужденного переселенца‚ детей-сирот и др.‚ указанных в законодательстве РФ.
Какие способы получения полиса ОМС существуют?
- Через личный кабинет на официальном портале Фонда ОМС (https://www.foms.ru). После регистрации в системе «Госуслуги» можно оформить полис онлайн‚ загрузив скан паспорта и СНИЛС.
- В многофункциональных центрах (МФЦ). При личном визите в МФЦ предоставляются оригиналы документов‚ а полис сразу же формируется в электронном виде и отправляется в ваш личный кабинет.
- В отделениях страховых компаний‚ уполномоченных Фондом ОМС. Например‚ в офисах Сбербанка‚ ВТБ‚ Тинькофф Банка и др. Сотрудники помогают оформить полис на месте.
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС». Приложение доступно для iOS и Android‚ позволяет оформить полис за 5‑10 минут.
Необходимый пакет документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для подтверждения территории страхования);
- Для детей – свидетельство о рождении и документ‚ подтверждающий право родителя (законного представителя) на оформление полиса.
Пошаговая инструкция по получению полиса онлайн
| Шаг | Действие |
| 1. | Зайдите на официальный сайт Фонда ОМС и нажмите «Личный кабинет»; |
| 2; | Войдите через Госуслуги (если нет – зарегистрируйтесь). |
| 3. | Выберите пункт «Оформить полис ОМС» и загрузите сканы/фотографии паспорта и СНИЛС. |
| 4. | Укажите адрес проживания (по месту регистрации) – система автоматически определит территориальный фонд. |
| 5. | Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Отправить заявку». |
| 6. | Через 1‑3 рабочих дня полис будет сформирован и появится в вашем личном кабинете. Вы сможете скачать PDF‑версию или получить QR‑код для сканирования в поликлинике. |
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.foms.ru
Горячая линия Фонда ОМС
Тел.: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
Электронный адрес
info@foms.ru
Личный кабинет
Для входа используйте Госуслуги или мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в App Store и Google Play).
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса в Москве: ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Отделы‚ отвечающие за оформление полисов
- Отдел регистрации и выдачи полисов;
- Отдел технической поддержки электронных сервисов;
- Отдел работы с юридическими лицами (для корпоративных полисов).
Руководство фонда (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по цифровым сервисам – Кузнецова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Анна‚ 34 г.‚ Москва: «Оформление полиса через портал заняло у меня 7 минут. Скачала PDF‑файл‚ показала в поликлинике – всё прошло без проблем. Горячая линия помогла‚ когда возник вопрос о СНИЛС».
Игорь‚ 45 г.‚ Новосибирск: «В МФЦ помогли оформить полис‚ когда я не мог зайти в интернет. Сотрудники вежливые‚ но очередь была длинной – советую записываться онлайн».
Ольга‚ 29 г.‚ Санкт‑Петербург: «Мобильное приложение «Мой полис ОМС» – настоящее спасение. Сканирую QR‑код в поликлинике‚ и врач сразу видит мой полис. Очень удобно!»
Полезные советы
- Проверяйте актуальность данных в личном кабинете – если менялся адрес проживания‚ обновляйте его‚ иначе полис может быть выдан в неверный регион.
- Сохраняйте QR‑код и PDF‑версию полиса в телефоне – в экстренной ситуации это ускорит процесс получения помощи.
- Если возникли технические проблемы‚ звоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет решить вопрос в течение 15‑30 минут.
Получить полис ОМС в современном городе проще‚ чем когда‑либо: достаточно иметь доступ к интернету‚ паспорт и СНИЛС. Следуя вышеописанным рекомендациям‚ вы быстро оформите документ и сможете пользоваться бесплатной медицинской помощью в любой точке России.