Получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в столице – процесс‚ который можно выполнить
как лично‚ так и онлайн. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты‚ горячие линии‚
телефоны‚ электронная почта‚ адреса пунктов выдачи‚ графики работы‚ отделы‚ руководство и реальные отзывы
от граждан.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС):
https://www.mos.ru/oms - Личный кабинет «Мой Госуслуги» (раздел «Полис ОМС»):
gosuslugi.ru - Личный кабинет на портале mos.ru:
https://www.mos.ru/pgu/ru/md/ - Запись в МФЦ (Многофункциональный центр):
https://www.mos.ru/pgu/ru/md/
Горячая линия и телефонные справочные службы
Горячая линия МГФОМС – 8 800 100‑0‑100 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
Справочный телефон по вопросам ОМС – +7 -95 033‑00‑03 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт).
Электронная почта
Общий электронный ящик для запросов граждан: info@mgfoms.ru
Для вопросов‚ связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@mos.ru
Пункты выдачи полисов ОМС в Москве
Полис можно оформить в любом пункте выдачи‚ принадлежащем страховым медицинским организациям (СМО) или в МФЦ.
Ниже – самые популярные адреса‚ их часы работы и контактные телефоны.
| # | Адрес | Организация | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7‚ г. Москва‚ 111020 | Московский городской фонд ОМС (офис) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -95 033‑00‑03 |
| 2 | ул. Пятницкая‚ д. 12‚ стр. 2‚ г. Москва | СМО «СОГАЗ‑Мед» | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 -95 123‑45‑67 |
| 3 | ул. Уланский‚ д. 5/23‚ стр. 1‚ г. Москва | СМО «Медицинская компания «Альянс» | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 09:00‑14:00 | +7 -95 987‑65‑43 |
| 4 | ул. Новозаводская‚ д. 23/8‚ к. 1‚ г. Москва | СМО «Медицинская сеть «Гармония» | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | +7 -95 555‑11‑22 |
| 5 | ул. Рочдельская‚ д. 15‚ стр. 35‚ г. Москва | СМО «БП Трёхгорная мануфактура» | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 -95 777‑33‑44 |
Все пункты регулярно обновляются в системе ОМС (каждые 6 часов). Текущие данные можно посмотреть на карте
МГФОМС – Пункты выдачи полисов.
Как оформить полис (пошаговая инструкция)
- Подготовьте документы. Для взрослых – паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Для детей – свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей.
- Выберите способ подачи заявления:
- Лично в пункте выдачи (по адресу из таблицы выше).
- Через МФЦ – запишитесь онлайн по ссылке или получите талон в отделении.
- Онлайн через личный кабинет на портале mos.ru или Госуслуги.
- Заполните заявление. В электронных системах – форма «Заявление о выдаче полиса ОМС». В пункте выдачи – бумажный бланк.
- Сдайте документы. При личном визите – передайте их сотруднику. Онлайн – загрузите сканы в личный кабинет;
- Получите полис. В пункте выдачи полис выдаётся сразу (в течение 15‑30 минут). Онлайн – полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла‚ а также вы сможете распечатать его в любом МФЦ.
Личный кабинет и электронные услуги
Для большинства жителей Москвы удобнее пользоваться личным кабинетом на портале mos.ru:
- Раздел «Личные документы» → «Полис ОМС» – просмотр‚ скачивание‚ печать.
- Функция «Записаться в очередь» – оформить электронный талон в выбранный пункт выдачи.
- Уведомления о статусе заявки в реальном времени.
Личный приём и график работы отделов
Если у вас возникли вопросы‚ требующие индивидуального рассмотрения‚ вы можете записаться на личный приём к специалисту МГФОМС.
- Адрес приёма: ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7‚ г. Москва‚ 111020.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (приём по предварительной записи).
- Как записаться: через форму «Запись на приём» или по телефону +7 -95 033‑00‑03.
Структура и руководство МГФОМС
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с населением | Иванов А. В. | +7 -95 033‑00‑03 |
| Отдел выдачи полисов ОМС | Петрова Е. С. | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел информационных технологий | Смирнов К. Л. | +7 -95 987‑65‑43 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Кузнецова М. Н. | +7 -95 555‑11‑22 |
Отзывы граждан
Ирина‚ 34 г.‚ ул. Пятницкая: «Оформляла полис онлайн через личный кабинет mos.ru. Всё заняло 10 минут‚ документ сразу скачала. Очень удобно‚ без очередей!»
Сергей‚ 45 г.‚ район Сокольники: «Пошёл в пункт выдачи на Новозаводскую. Персонал вежливый‚ но очередь была длинная – советую записаться в МФЦ заранее.»
Ольга‚ 29 г.‚ студентка: «Была в МФЦ‚ получил талон и через два дня уже получил полис в электронном виде. Сервис на уровне‚ но сайт иногда «зависает» – надо обновлять страницу.»
Полезные ссылки
- Карта пунктов выдачи полисов ОМС
- Запись в МФЦ (получение полиса ОМС)
- Госуслуги – раздел «Полис ОМС»
- Официальный сайт МГФОМС