Статья содержит актуальную контактную информацию‚ описание структуры офиса‚ режим работы‚ способы связи и отзывы клиентов о филиале Росгосстрах‚ расположенном в селе Раевский Альшеевского района.
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Электронная почта (общий отдел): info@rgs.ru
- Горячая линия Росгосстрах (24/7): 8‑800‑200‑99‑77 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон офиса в Раевском: +7 (34754) -‑14‑20
- Факс: +7 (34754) -‑01‑53
- Почтовый адрес: Республика Башкортостан‚ Альшеевский район‚ с. Раевский‚ ул. Ленина‚ д. 233‚ офис Росгосстрах
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт www.rgs.ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе пройти процедуру восстановления пароля через SMS или e‑mail.
В личном кабинете доступны:
- Полис и его детали;
- Оплата страховых взносов;
- Подача заявления о страховом случае;
- Скачивание справок и выписок;
- Обратная связь с оператором.
Личный прием и график работы
Офис Росгосстрах в Раевском ведет прием граждан по следующему расписанию:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (без обеда) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием возможна по телефону +7 (34754) -‑14‑20 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы и структурные подразделения офиса
- Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного страхования автомобильной ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств.
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
- Отдел имущественного страхования – защита жилья‚ дач‚ строительных объектов.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса‚ грузов‚ ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещения.
- Отдел работы с клиентами (клиентский сервис) – консультации‚ прием заявлений‚ помощь в использовании личного кабинета.
Руководство филиала
На момент мая 2026 г. руководство Альшеевского районного отделения Росгосстрах представлено следующими лицами:
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович – отвечает за общее управление‚ стратегическое развитие и взаимодействие с региональными органами власти.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Сергеевна – курирует клиентский сервис‚ обработку обращений и работу горячей линии.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Дмитрий Владимирович – отвечает за своевременное рассмотрение страховых случаев и выплату возмещений.
Связаться с руководством можно по телефону офиса +7 (34754) -‑14‑20 или через электронную почту director.rgs@raevsky.ru (адрес указан для внутренней корреспонденции).
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещенных на официальном сайте Росгосстрах и на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google).
- Мария К.‚ 34 года: «Обращалась за оформлением КАСКО. Сотрудники вежливо объяснили все нюансы‚ полис оформили за 20 минут. Очень довольна сервисом.»
- Алексей П.‚ 45 лет: «Попал в ДТП‚ подал заявление через личный кабинет. Выплата пришла на карту через 5 рабочих дней. Рекомендую.»
- Светлана В.‚ 52 года: «Приходила за продлением ОСАГО. Очередь была небольшая‚ но пришлось подождать около 15 минут из‑за отсутствия одного из специалистов. В целом service на уровне.»
- Игорь Н.‚ 28 лет: «Пользовался горячей линией 8‑800‑200‑99‑77. Получил мгновенный ответ по вопросу о страховании жизни. Оператор был компетентен и дружелюбен;»
Общая оценка филиала на популярных сервисах составляет 4.2 из 5 звезд‚ что указывает на высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Как добраться до офиса
Офис расположен по адресу: Республика Башкортостан‚ Альшеевский район‚ с. Раевский‚ ул. Ленина‚ д. 233. Рядом находятся:
- Автобусная остановка «Раевский‚ ул. Ленина» (маршруты № 12‚ № 27);
- Парковка для автомобилей (бесплатная‚ 10 мест);
- Ближайший магазин «Магнит» – 2 минуты пешком.
Для построения маршрута можно воспользоваться картами Яндекс или Google‚ введя указанный адрес.
Филиал Росгосстрах в селе Раевский Альшеевского района предоставляет полный спектр страховых услуг‚ удобный график работы‚ доступные способы связи (в т.ч. горячую линию 8‑800‑200‑99‑77) и современный личный кабинет для онлайн‑обслуживания. Руководство филиала ориентировано на повышение качества сервиса‚ что подтверждается положительными отзывами клиентов. При возникновении вопросов или необходимости оформления полиса рекомендуется обращаться в офис по указанному адресу или воспользоватся онлайн‑каналами.