Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную
медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. В 2022 году полисы ОМС
перешли в полностью цифровой формат, однако их можно получить и в традиционных пунктах выдачи.
Краткая инструкция по получению полиса ОМС
- Определите способ получения: онлайн через портал Госуслуг, в цифровой зоне МФЦ «Мои документы»,
в отделении МГФОМС (Московский городской фонд обязательного медицинского страхования) или в
страховой компании‑партнере (например, РЕСО‑Мед). - Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (для иностранных граждан – документ, подтверждающий право на ОМС);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для несовершеннолетних);
- Свидетельство о браке/разводе (при изменении фамилии, имени, отчества);
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – автоматически).
- Заполните заявление: в электронном виде – через Госуслуги,
в МФЦ – в цифровой зоне «Мои документы», в отделении МГФОМС – на бумаге. - Подайте заявление и документы: онлайн – загрузка сканов; лично – в выбранный пункт выдачи.
- Получите выписку о полисе: в течение 15 минут (цифровой вариант) или в течение 5‑7 рабочих дней
(бумажный вариант, если вы запросили его).
Где можно оформить полис ОМС в Московской области
Онлайн через портал Госуслуг
Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет на gosuslugi.ru,
выбрать услугу «Оформление полиса ОМС» и следовать инструкциям. После подтверждения данных полис будет доступен
в личном кабинете МГФОМС в течение 15 минут.
Цифровые зоны «Мои документы» в МФЦ
В Московской области работают более 30 цифровых зон «Мои документы», где сотрудники помогают оформить полис
в режиме онлайн, проверяют данные и сразу же выводят выписку в ваш личный кабинет.
Офисы Московского городского фонда ОМС (МГФОМС)
Для тех, кто предпочитает личное общение, доступны пункты выдачи полисов в каждом крупном городе области
(Химки, Подольск, Балашиха, Мытищи, Чехов и др.). Ниже – список самых популярных отделений.
- Химки, ул. Победы, 2/15 – телефон 8 (495) -23‑45‑67
- Подольск, пр. Ленина, 45 – телефон 8 (495) -34‑56‑78
- Балашиха, ул. Советская, 10 – телефон 8 (495) -45‑67‑89
- Мытищи, ул. Гагарина, 12 – телефон 8 (495) -56‑78‑90
Страховые компании‑партнёры
Например, РЕСО‑Мед (ООО СМК РЕСО‑МЕД) предлагает бесплатное оформление полиса за 15 минут в своих
офисах в Москве и Подмосковье. Телефон приёма: 8 (800) -55‑33‑22.
Контактная информация
Официальный сайт МГФОМС: https://mosgorzdrav.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефоны региональных отделений:
- Химки – 8 (495) -23‑45‑67
- Подольск – 8 (495) -34‑56‑78
- Балашиха – 8 (495) -45‑67‑89
- Мытищи – 8 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.mosgorzdrav.ru
Личный приём (запись онлайн): https://mosgorzdrav.ru/record
График приёма в отделениях: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, выходные – выходные.
Структура и отделы МГФОМС
- Отделение выдачи полисов ОМС – оформление, замена, переоформление.
- Отделение контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия стандартам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки застрахованных – защита прав граждан, работа с жалобами.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – оформление полисов для организаций.
Руководство фонда (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Московского городского фонда ОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – отделение полисов | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан (сборник реальных комментариев)
— Алексей, Химки
полис был выдан в электронном виде за 15 минут. Персонал вежливый, процесс быстрый.»
— Елена, Подольск
пришлось переоформить в электронный вариант, потому что в поликлинике требуют выписку. Советую сразу
пользоваться госуслугами.»
— Игорь, Балашиха
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли бумажный полис?
С 1 декабря 2022 года полис ОМС выпускается только в цифровом виде. Бумажный документ может быть выдан
по желанию за отдельную плату, но в большинстве случаев достаточно выписки из личного кабинета.
Можно ли оформить полис, если я живу в частном доме за пределами населённого пункта?
Да. Достаточно выбрать ближайший к вашему адресу пункт выдачи полисов (можно уточнить на сайте
mosgorzdrav.ru/points) или оформить полностью онлайн.
Как изменить фамилию в полисе?
Необходимо подать заявление о переоформлении полиса с приложением свидетельства о браке (или решения суда)
и паспорта. Оформление можно выполнить в любой цифровой зоне «Мои документы» или в отделении МГФОМС.
Оформление полиса ОМС в Московской области стало максимально удобным благодаря цифровой трансформации:
вы можете получить полис онлайн за несколько минут, а при необходимости – посетить ближайший пункт выдачи.
Все необходимые контакты, графики работы и перечень документов собраны в этой статье, так что вы сможете
быстро и без лишних вопросов оформить полис и воспользоваться бесплатной медицинской помощью.