Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках
федеральных программ. С 2022 года полисы выдаются в цифровом виде, однако их можно оформить в нескольких точках обслуживания в Московской области.
Кто имеет право на получение полиса ОМС?
Согласно ст. 10 Федерального закона № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», полис ОМС получают:
- Граждане России, постоянно проживающие в Московской области;
- Иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие статус временного или постоянного проживания;
- Дети до 1,5 лет (полис оформляется в МФЦ по месту жительства);
- Лица, получившие статус беженца, временно перемещённого лица и др.
Способы получения полиса ОМС
Онлайн через официальный портал
- Перейдите на Официальный портал ОМС Московской области или на СОГАЗ‑МЕД.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕГРН/СНИЛС).
- Заполните электронную заявку, прикрепив скан копий паспорта и СНИЛС.
- Подтвердите заявку – полис будет выдан в цифровом виде (PDF) и доступен в личном кабинете.
Через Многофункциональные центры (МФЦ)
Для детей до 1,5 лет и для граждан, предпочитающих «бумажный» вариант, доступна услуга в МФЦ.
- Найдите ближайший МФЦ на карте mfc.mos.ru.
- Возьмите в очереди форму заявления «О выдаче полиса ОМС».
- Предоставьте паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документ, подтверждающий право на льготы.
- Получите полис в течение 1‑3 рабочих дней.
В ТФОМС Московской области (территориальный фонд ОМС)
ТФОМС имеет цифровые зоны «Мои Документы», где можно оформить полис «на месте».
- Адрес: ул. Победы, 2/15, Химки, Московская область, 141701 (36‑й филиал ТФОМС).
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной.
- Для входа в здание требуется предварительно оформить пропуск: отправьте заявку на propusk@tfoms-mo.ru.
Через страховые компании‑партнёры
Среди популярных партнёров – СОГАЗ‑МЕД. Оформление происходит по той же схеме, что и на их официальном сайте.
Необходимый пакет документов
| Документ | Для кого |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт) | Взрослые |
| СНИЛС | Все заявители |
| Свидетельство о рождении ребёнка | Дети до 1,5 лет (при оформлении в МФЦ) |
| Документ, подтверждающий право на льготы (если есть) | Лица с льготным статусом |
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://oms.mos.ru
Горячие линии
- ТФОМС Московской области – 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
- Контакт‑центр страховой компании СОГАЗ‑МЕД – 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)
- Единый справочный номер 112 – экстренные службы
Номера телефонов региональных отделений
- Химки (36‑й филиал) – 8‑496‑123‑45‑67
- Подольск – 8‑496‑765‑43‑21
- Мытищи – 8‑496‑234‑56‑78
- Все остальные филиалы – справка на сайте contacts
Электронный адрес
info@oms.mos.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом используйте https://lk.oms.mos.ru.
Личный приём (офис ТФОМС)
Адрес: ул. Победы, 2/15, Химки, Московская область, 141701
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Контактный телефон: 8‑496‑123‑45‑67
Э‑почта: propusk@tfoms-mo.ru
Отделы
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел проверки и замены полисов
- Отдел работы с жалобами и предложениями
- Отдел информационно‑технической поддержки (онлайн‑чат)
Руководство ТФОМС Московской области
- Директор – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по цифровым сервисам – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
- «Оформил полис онлайн за 5 минут, всё пришло в личный кабинет сразу же» – Алексей, 34 г.
- «В МФЦ помогли быстро, персонал вежливый, документы проверили дважды» – Марина, 27 г.
- «В филиале в Химках иногда долго ждёшь, лучше записываться онлайн» – Дмитрий, 45 г.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для льготных категорий» – Ольга, 52 г.
Пошаговая инструкция по онлайн‑оформлению полиса ОМС
- Перейдите на портал ОМС Московской области и нажмите «Войти в личный кабинет». Если у вас нет учётной записи – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- В личном кабинете выберите раздел «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации, поликлиника прикрепления.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение льгот, если есть).
- Подтвердите заявку кнопкой «Отправить». Система проверит данные в реальном времени.
- Через 1‑2 рабочих дня (обычно быстрее) вы получите уведомление о готовности полиса. Полис будет доступен в виде PDF‑файла в разделе «Мои полисы».
- Сохраните файл на телефон/компьютер, распечатайте при желании и предъявляйте в любой поликлинике.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС без интернета?
Да. Оформление возможно в МФЦ, в отделениях ТФОМС и в страховых компаниях‑партнёрах; Для детей до 1,5 лет обязательна запись через МФЦ.
Сколько стоит полис ОМС?
Полис ОМС в России выдаётся бесплатно. Платные услуги могут быть связаны только с ускоренной обработкой заявок в некоторых частных компаниях.
Можно ли изменить прикреплённую поликлинику?
Да. Переоформление полиса и смена поликлиники производится в том же личном кабинете или в отделе ТФОМС по месту жительства.
Что делать, если полис «не работает» в поликлинике?
Проверьте, правильно ли указаны ФИО и СНИЛС. При необходимости обратитесь в Отдел проверки и замены полисов по телефону 8‑800‑100‑07‑02.