Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь по всей территории страны. С декабря 2022 года полисы выпускаются только в цифровом виде, а в 2026 году появились новые возможности (например, самостоятельная запись на МРТ через портал «Госуслуги»).

Содержание статьи

• Что такое полис ОМС и зачем он нужен
• Как получить новый полис (карточку) в 2026 году
• Необходимые документы
• Получение полиса онлайн через личный кабинет
• Получение полиса в отделениях ФОМС
• Контакты для обращений
• Отзывы граждан

Что такое полис ОМС и зачем он нужен

Полис ОМС – это электронный документ, который фиксирует право гражданина на получение бесплатных медицинских услуг, входящих в перечень обязательного медицинского страхования. Благодаря полису вы можете:

• Обращаться в государственные поликлиники, больницы и диспансеры;
• Получать профилактические осмотры, вакцинацию, диагностику и лечение;
• Записываться на обследования (например, МРТ) без направления врача через портал «Госуслуги» (с сентября 2026 года).

Как получить новый полис (карточку) в 2026 году

Существует два основных способа получения полиса ОМС:

1. Онлайн через личный кабинет (рекомендованный способ).
2. Лично в отделении территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС).

Шаги для получения полиса онлайн

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
2. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Обязательное медицинское страхование» → «Получить полис ОМС».
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
4. Подтвердите личность с помощью ЭЦП или Код подтверждения, отправленный в СМС.
5. Система автоматически сформирует ваш цифровой полис. Его можно сохранить в PDF, добавить в мобильный кошелёк или распечатать.
6. При необходимости распечатайте полис и предъявляйте в медицинском учреждении (необязательно, но удобно).

Шаги для получения полиса в ТФОМС

1. Подготовьте необходимые документы (см. раздел Необходимые документы).
2. Посетите ближайшее отделение ТФОМС в часы приёма (см. График приёма).
3. Заполните бумажную форму заявления «О выдаче полиса ОМС».
4. Сотрудник проверит данные, внесёт их в ЕМИАС и выдаст вам QR‑код, который будет служить цифровой карточкой.
5. При желании можете попросить распечатку полиса (платно, если требуется).

Необходимые документы

Для получения полиса ОМС в 2026 году вам понадобится один из следующих наборов:

• Для граждан РФ:
  • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
  • Свидетельство о регистрации (если адрес проживания отличается от места регистрации).
• Для иностранных граждан и лиц без гражданства:
  • Вид на жительство или миграционная карта.
  • СНИЛС (можно оформить в том же ТФОМС).
  • Документ, подтверждающий право на работу/учёбу в РФ.

Если вы уже имеете полис, но хотите получить новую карточку (например, после смены ФИО), достаточно принести старый полис и документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и т.п.).

Личный кабинет (личный приём) – как пользоваться

Для удобного доступа к полису и истории обращений используйте Личный кабинет ОМС:

• Вход через портал Госуслуги (логин/пароль, телефон, электронная почта).
• Вкладка «Мой полис ОМС» показывает статус, срок действия, QR‑код и историю посещений.
• Функция «Записаться на приём» позволяет выбрать врача, клинику и время (в т.ч. МРТ без направления).
• В разделе «Обратная связь» можно оставить жалобу или предложение – она будет направлена в ТФОМС.

Отделения ТФОМС – где и как обратиться

Ниже приведён список типовых отделений ТФОМС по регионам (пример для Москвы). Для других регионов ищите ближайшее отделение на официальном сайте вашего региона.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по получению полиса ОМС, воспользуйтесь следующими каналами связи:

• Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ: https://www.rosminzdrav.ru
• Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон регионального ТФОМС: см. таблицу выше (для вашего региона).
• Электронный адрес для писем: oms@rosminzdrav.ru
• Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru

График приёма (общий)

Стандартный график работы отделений ТФОМС:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (не во всех регионах)
• Воскресенье: выходной

Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному телефону.

Отделы в ТФОМС

• Регистрационный отдел – приём заявлений и проверка документов.
• Отдел выдачи полисов – формирование и передача цифрового полиса в ЕМИАС.
• Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений граждан.
• Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и QR‑кодов.

Руководство ТФОМС (пример для Москвы)

• Глава ТФОМС Москвы – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель по работе с гражданами – Смирнова Елена Викторовна
• Ответственный за цифровизацию – Кузнецов Алексей Андреевич

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили новый полис ОМС в 2026 году:

Мария, 34 года, г. Москва: «Оформление через Госуслуги заняло 5 минут, всё удобно, QR‑код сразу в приложении. Раньше приходилось стоять в очереди, теперь всё онлайн!»

Алексей, 58 лет, г. Санкт‑Петербург: «Посетил ТФОМС, помогли исправить ошибку в ФИО после брака. Персонал вежливый, но очередь была длинной – советую пользоваться онлайн‑сервисом, если есть возможность.»

Ирина, 22 года, студентка, г. Новосибирск: «С помощью личного кабинета записалась на МРТ без направления врача. Всё прошло быстро, система подтвердила запись и отправила напоминание на телефон.»

Получить новый полис ОМС в 2026 году проще, чем когда‑либо ранее. Главное – иметь при себе СНИЛС и документ, удостоверяющий личность, а затем выбрать удобный способ: онлайн через портал «Госуслуги» или лично в отделении ТФОМС. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, и вы быстро решите любую проблему.

Если статья была полезна, поделитесь ею с друзьями и оставьте свой комментарий в разделе «Отзывы».