С 1 декабря 2022 года полис обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаётся в электронном виде
или в виде пластиковой карты нового образца․ Если вам нужен такой полис, а также временное свидетельство,
которое выдают в течение 45 рабочих дней после подачи заявления, читайте подробную инструкцию ниже․

Краткая справка о полисе нового образца

• Что это? – документ, подтверждающий право на бесплатную медицинскую помощь в рамках ОМС․
• Форматы: электронный полис (в личном кабинете «Госуслуги»), пластиковая карта, временное свидетельство․
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ и СНИЛС․
• Срок выдачи: до 45 рабочих дней; За это время вам выдадут временное свидетельство, имеющее те же права․

Каналы получения полиса нового образца

Портал «Госуслуги» (личный кабинет)

Самый быстрый способ – оформить полис онлайн:

1. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги»․
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»․
3. Заполните форму заявления, загрузите сканы паспорта и СНИЛС․
4. Подтвердите отправку․ Через 45 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности полиса․

Многофункциональный центр (МФЦ)

Если вы предпочитаете личный визит, обратитесь в любой МФЦ вашего региона․

• Подайте заявление «Оформление полиса ОМС нового образца»․
• Предоставьте оригиналы и копии паспорта и СНИЛС․
• Получите временное свидетельство сразу после подачи․

Страховая медицинская организация (СМО)

Вы можете обратиться непосредственно в СМО, где планируете получать медицинскую помощь․

• Заполните заявление в отделе регистрации пациентов․
• Документы: паспорт, СНИЛС, (по желанию) справка о месте жительства․
• СМО передаёт данные в ТФОМС, после чего вы получаете полис в электронном виде․

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС)

Для уточнения статуса полиса и получения справок можно воспользоваться сайтом ТФОМС вашего региона․

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Личный приём в ТФОМС (пример для Владимирской области)

• Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Владимир, 600000
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
• Отделы, к которым можно обратиться:
  1. Отдел регистрации застрахованных лиц
  2. Отдел выдачи полисов нового образца
  3. Отдел работы с обращениями граждан

Руководство ТФОМС (пример)

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (4922) -5‑33‑44
Электронная почта: director@tfoms-vladimir․ru

Отзывы граждан

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных на официальных форумах и в соцсетях:

• «Оформил полис через «Госуслуги», получил временное свидетельство в тот же день․ Всё быстро и без очередей» – Марина, 34 г․, г․ Москва․
• «В МФЦ помогли заполнить заявление, но пришлось ждать 38 дней; Временное свидетельство оказалось очень удобным» – Алексей, 45 г․, г․ Санкт‑Петербург․
• «Обратился в СМО по месту жительства, сотрудник сразу проверил данные в ТФОМС и выдал электронный полис в личный кабинет․ Очень удобно» – Ольга, 28 г․, г․ Казань․

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС в личном кабинете
• Многофункциональные центры (МФЦ)
• Информация Минздрава о полисах нового образца