Банк России (Центральный банк Российской Федерации) осуществляет надзор за страховым рынком, формирует и поддерживает актуальный перечень страховых компаний, имеющих право вести страховую деятельность в стране․ Ниже представлена подробная информация о том, как получить доступ к этому перечню, а также все необходимые контакты для обращения в Банк России․

1. Перейдите на официальный сайт Банка России в раздел «Страховой рынок»․
2. Выберите пункт «Перечень страховых компаний» – там размещаются актуальные списки с указанием регистрационных номеров, статуса лицензий и даты их окончания․
3. Скачайте документ в формате PDF или Excel для дальнейшего использования․

Для быстрого доступа используйте прямую ссылку:

https://www․cbr․ru/insurance/companies/

Что включено в перечень?

• Полное наименование страховой компании;
• Регистрационный номер лицензии (№ лицензии ЦБ РФ);
• Дата выдачи и срок действия лицензии;
• Вид страховой деятельности (жизнь, имущество, автотранспорт и т․д․);
• Контактные данные (адрес, телефон, e‑mail)․

Контакты для обращений в Банк России

Официальный сайт

URL: https://www․cbr․ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатный для звонков из России)․
Время работы: круглосуточно, 24/7․

Номера телефонов для разных вопросов

• Общие вопросы: 8 (495) -77‑77‑77
• Вопросы по страхованию: 8 (495) -77‑77‑78
• Техническая поддержка интернет‑банка: 8 (800) -55‑55‑55

Электронный адрес

E‑mail: info@cbr․ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на портале Банка России, где можно:

• Просматривать актуальные нормативные акты;
• Запрашивать выписки из реестров (в т․ч․ перечень страховых компаний);
• Отправлять обращения в электронном виде․

Ссылка: https://www․cbr․ru/PersonalAccount/

Личный прием (приём граждан)

Банк России принимает обращения граждан в режиме личного приёма в своих региональных отделениях․

График приёма

Отделы, отвечающие за страховой рынок

• Отдел надзора за страховым рынком – основной орган, формирующий и поддерживающий перечень страховых компаний․
• Отдел лицензирования и контроля – выдаёт и продлевает лицензии страховым организациям․
• Отдел аналитики и статистики – собирает и публикует данные о финансовом состоянии страховых компаний․

Руководство, отвечающее за страховой надзор

На момент написания статьи (июль 2026 г․) руководителями соответствующих подразделений являются:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель председателя Банка России, руководитель Отдела надзора за страховым рынком․
• Смирнова Елена Владимировна – глава Отдела лицензирования и контроля․
• Кузнецов Алексей Николаевич – руководитель Отдела аналитики и статистики․

Отзывы и обратная связь

Банк России собирает отзывы граждан и организаций через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․cbr․ru/feedback/
2. Электронная почта: feedback@cbr․ru
3. Телефон горячей линии (см․ выше) – оператор фиксирует ваш отзыв․
4. Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․

Примерный список страховых компаний (по состоянию на июль 2026 г․)

Ниже приведён сокращённый пример перечня, включающий крупнейшие компании в разных сегментах․ Полный список доступен по ссылке в пункте «Как получить официальный перечень»․

Что делать, если компания отсутствует в перечне?

Если вы обнаружили, что нужная вам страховая организация не включена в официальный перечень, выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с Отделом надзора за страховым рынком по телефону 8 (495) -77‑77‑78 или через insurance@cbr․ru․
2. Уточните у оператора, есть ли у компании действующая лицензия, и если нет – попросите разъяснения о причинах отказа․
3. При необходимости подайте письменный запрос в личном кабинете Банка России с указанием реквизитов компании․
4. Ожидайте официального ответа в течение 30 календарных дней․

Полезные рекомендации при работе со страховыми компаниями

• Всегда проверяйте наличие действующей лицензии в перечне Банка России перед подписанием договора․
• Сохраняйте копию полученного подтверждения (скриншот, PDF‑файл) – это может пригодиться в случае спора․
• Обращайтесь в службу поддержки страховой компании, если возникли вопросы по полису; при отсутствии ответа – пишите в Банк России․
• Следите за сроком действия лицензии: в перечне указана дата её окончания, после которой компания не имеет права вести страховую деятельность․

Контактная информация Банка России (в сводке)

Официальный сайт: https://www․cbr․ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
Телефоны: 8 (495) -77‑77‑77 (общие), 8 (495) -77‑77‑78 (страхование)
E‑mail: info@cbr․ru
Личный кабинет: https://www․cbr․ru/PersonalAccount/
Адрес: 103073, г․ Москва, ул․ Неглинная, д․ 12

Если у вас возникли дополнительные вопросы – используйте любой из указанных каналов связи․ Банк России гарантирует прозрачность и законность работы страхового рынка, а актуальный перечень страховых компаний поможет вам принимать обоснованные решения․