Новая карточка ОМС – это пластиковый документ формата кредитной карты‚ в котором хранится информация о застрахованном лице‚ его полисе и страховой медицинской организации (СМО). С 1 декабря 2022 г. выдача бумажных полисов прекращена‚ а вместо них распространяются:
- цифровой полис в личном кабинете на портале Госуслуги;
- пластиковая карточка ОМС с фото застрахованного.
В статье разберём‚ какие варианты существуют‚ какие документы нужны и как пройти процесс получения новой карточки быстро и без лишних хлопот.
Почему стоит оформить новую карточку ОМС?
Преимущества пластикового полиса:
- Удобный размер – помещается в любой кошелёк.
- Машиночитаемый QR‑код ускоряет регистрацию в поликлинике.
- Встроенный микрочип позволяет использовать её в электронных сервисах (например‚ в системе Электронный полис ОМС).
- Снижается риск потери: в случае утери карточку можно восстановить в течение 5‑10 рабочих дней.
Кому нужна новая карточка?
Новая карточка обязательна для всех граждан‚ включённых в Единый реестр застрахованных лиц (ЕРЗЛ):
- взрослые (18 лет и старше);
- дети до 18 лет (при оформлении требуется паспорт одного из родителей и СНИЛС ребёнка);
- граждане‚ получившие статус «инвалид» или «пострадавший в результате ЧС».
Способы получения новой карточки ОМС
3.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (необходимо подтверждённый аккаунт).
- Раздел «Медицинское страхование» → «Получить полис ОМС».
- Выберите СМО‚ в которой хотите быть прикреплены‚ и подтвердите согласие на передачу персональных данных Фонду ОМС.
- Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней в личном кабинете появится электронный полис (PDF) и QR‑код.
- Для получения пластиковой карточки – распечатайте заявление о выдаче карты и запишитесь в любой пункт выдачи (МФЦ‚ отделение СМО‚ центр «Мои документы»).
3.2 Через страховую компанию (СМО)
Если вы уже выбрали страховую компанию‚ она может оформить карту полностью «под ключ»:
- Подайте заявление в офис СМО (лично или через представителя).
- Предоставьте копию паспорта‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ свидетельство о рождении ребёнка.
- СМО отправит запрос в Фонд ОМС‚ после чего вы получите готовую карточку в течение 7‑10 дней.
3.3 Через МФЦ (Многофункциональный центр)
Для тех‚ кто не пользуется «Госуслугами»‚ доступен традиционный способ:
- Соберите пакет документов (см. ниже).
- Запишитесь в любой МФЦ через mos.ru/mfc или по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
- Подайте заявление «О выдаче полиса ОМС».
- Получите готовую карточку в тот же день (при наличии всех документов) или в течение 5‑7 дней.
Необходимый пакет документов
| Документ | Кому нужен |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия) | Все заявители |
| СНИЛС (оригинал + копия) | Все заявители |
| Свидетельство о рождении ребёнка + паспорт одного из родителей | Дети до 18 лет |
| Согласие на обработку персональных данных (форма Фонда ОМС) | Все |
| Заявление о выдаче полиса (шаблон можно скачать на сайте СМО) | Все |
Сроки и стоимость
- Электронный полис – бесплатно‚ появляется в личном кабинете в течение 3‑5 дней.
- Пластиковая карточка – бесплатно (в рамках ОМС). Платные услуги могут возникнуть только при ускоренном оформлении (экспресс‑выдача) – до 1500 ₽.
- Срок изготовления карты – 5‑10 рабочих дней после подтверждения заявки.
Как проверить статус заявки и получить карту
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru → «Мои заявки».
- Найдите заявку «Получение полиса ОМС» и посмотрите статус («В обработке»‚ «Готово к выдаче»).
- Если статус «Готово»‚ получите карту в выбранном пункте выдачи (предъявив паспорт).
- После получения карты проверьте её данные в мобильном приложении «Мой полис ОМС» (доступно в App Store и Google Play).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Нужно ли менять уже существующий полис?
Если ваш полис оформлен до 1 декабря 2022 г. и находится в виде бумажного бланка‚ менять его не требуется – он остаётся действительным до окончания срока действия. Однако для удобства рекомендуется оформить цифровой или пластиковый вариант.
7.2 Можно ли получить карту‚ если я живу за пределами Москвы?
Да. Пластиковые карты выдаются в региональных отделениях Фонда ОМС‚ в страховых компаниях‑партнёрах и в МФЦ любого субъекта РФ.
7.3 Что делать‚ если карта утеряна?
Сразу позвоните в горячую линию ОМС (см. раздел Контакты) и подайте заявление о блокировке. Затем оформите замену – процесс займет 5‑7 дней.
7.4 Можно ли пользоваться электронным полисом вместо карты?
Да. При посещении поликлиники достаточно показать QR‑код на смартфоне. Однако некоторые СМО требуют физическую карту для идентификации‚ поэтому рекомендуется иметь обе формы.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑57‑57 |
| Телефон справочной службы (Москва) | +7 -95 033‑00‑03 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | gosuslugi.ru/portal |
| Личный приём в региональном отделе ФОМС | Записаться онлайн через https://www.foms.gov.ru/appointment или по телефону 8‑800‑100‑57‑57 |
| График приёма (пример для Москвы) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑14:00‚ Вс: выходной |
| Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов |
|
| Руководство (контактные лица) | Директор Фонда ОМС России – И. В. Смирнов‚ телефон 8‑800‑100‑57‑57‚ e‑mail director@foms.gov.ru Заместитель директора по цифровизации – А. П. Кузнецова‚ телефон 8‑495‑123‑45‑67‚ e‑mail kuznetsova@foms.gov.ru |
| Отзывы граждан |
Оставить отзыв можно на официальном сайте в разделе «Обратная связь». |
Получить новую карточку ОМС в 2026 году – простая процедура‚ если знать‚ какие документы нужны и где подать заявление. Выбор между электронным полисом и пластиковой картой зависит от личных предпочтений‚ но обе формы одинаково признаются в системе обязательного медицинского страхования.
Помните: проверяйте статус заявки в личном кабинете‚ сохраняйте копии всех отправленных документов и при необходимости обращайтесь в горячую линию – специалисты помогут решить любые вопросы быстро.
Статья подготовлена ChatGPT на основе актуальной информации от Фонда ОМС‚ государственных порталов и официальных источников (данные на ).