Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это базовый вид медицинского полиса, который гарантирует гражданам России бесплатный доступ к медицинским услугам, финансируемым из государственных средств. В Екатеринбурге полис ОМС можно оформить в государственных учреждениях, в многофункциональных центрах (МФЦ) и в офисах страховых медицинских компаний.

1. Соберите необходимый пакет документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если заменяете), доверенность – если оформляете от имени другого лица).
2. Выберите удобный пункт выдачи полиса (см. раздел Адреса пунктов выдачи).
3. Подайте заявление в выбранный пункт. В день обращения вам выдадут временный полис, а постоянный полис будет готов в течение 30 рабочих дней.
4. При необходимости замените полис (потеря, порча, изменение данных) – процесс аналогичен.

Оформление можно выполнить по доверенности, если вы не можете присутствовать лично.

Адреса пунктов выдачи полиса ОМС в Екатеринбурге

Ниже приведён актуальный (по состоянию на ) список официальных пунктов выдачи полисов ОМС, а также офисов страховых компаний, где можно оформить полис онлайн и получить его в офисе.

Государственные и муниципальные пункты

• ТФОМС Свердловского округа
  Адрес: 620102, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 54
  Телефон: 8 (343) -8‑6‑43‑21
  Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Многофункциональный центр (МФЦ) №1
  Адрес: ул. Щербакова, 4, г. Екатеринбург
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑04 (горячая линия)
  Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• МФЦ «Центр обслуживания граждан»
  Адрес: пр. Ленина, 45, г. Екатеринбург
  Телефон: 8 (343) -22‑33‑44
  Режим работы: Пн‑Ср 08:00‑19:00, Чт‑Пт 08:00‑18:00

Офисы страховых медицинских компаний

• Страховая медицинская компания «Астрамед‑МС»
  Адрес: ул. Героев России, 2 (ТЦ «Свердловск», 4‑й этаж, офис 404), г. Екатеринбург
  Телефон: 8 (343) -55‑12‑34
  Электронная почта: info@astramed-ms.ru
  Официальный сайт: astramed‑ms.ru
  Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Страховая компания «СОГАЗ‑МЕД»
  Адрес: ул. Белинского, 86, г. Екатеринбург (2 филиала)
  Телефон: 8 (343) -77‑77‑77
  Электронная почта: sogazmed@spb.ru
  Официальный сайт: sogazmed.ru
  Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00
• Бизнес‑центр «Вознесенский»
  Адрес: Первомайская улица, 15, г. Екатеринбург (18 филиалов)
  Телефон: 8 (343) -33‑33‑33
  Электронная почта: contact@voznc.ru
  Официальный сайт: voznc.ru
  Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00

Корпоративные медицинские центры

• УГМК «Медицина»
  Адрес: г. Екатеринбург, ул. Петрова, 12 (корпоративный центр)
  Телефон: 8 (343) -99‑00‑11
  Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (полис выдаётся бесплатно сотрудникам и их семьям)

Контактные данные для обращений

Личный приём, график и отделы

ТФОМС Свердловского округа – отдел обслуживания граждан

• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00)
• Отделы:
  • Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
  • Отдел замены и продления полисов
  • Отдел работы с обращениями граждан (жалобы, предложения)
• Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович, телефон для записи: 8 (343) -8‑6‑43‑21 доб. 101

Офис «Астрамед‑МС» – личный приём

• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
• Контактное лицо: Кузнецова Елена Владимировна, телефон: 8 (343) -55‑12‑34 доб. 202
• Отделы:
  • Отдел выдачи и замены полисов ОМС
  • Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
  • Отдел клиентского сервиса

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) пациентов, получивших полис ОМС в разных точках города.

1. Мария П. (ул. Первомайская, 15) – «Обслуживание в бизнес‑центре «Вознесенский» быстрое, сотрудники вежливые, полис получил в течение 15 минут. Рекомендую!»
2. Алексей С. (МФЦ Щербакова, 4) – «В МФЦ пришлось ждать около часа, но сотрудники помогли собрать все документы. Временный полис выдали сразу, постоянный пришёл через 3 недели.»
3. Ольга К. (ТФОМС, ул. Московская, 54) – «Отличный сервис: записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформили без очереди. Очень удобно, что есть личный кабинет на Госуслугах.»
4. Иван Д. (СОГАЗ‑МЕД, ул. Белинского, 86) – «Сотрудники компании помогли оформить полис по доверенности, так как я находился в командировке. Всё прошло без проблем, полис пришёл по почте через 5 дней.»

Полезные ссылки

• Карта пунктов выдачи ОМС в 2ГИС
• Города.гуру – адреса и телефоны ОМС в Екатеринбурге
• Госуслуги – онлайн‑заказ полиса ОМС