Цель статьи – предоставить полную информацию о том, где и как можно получить компенсацию по страховым
выплатам, а также собрать все необходимые контакты, графики и реквизиты официального ресурса
страховой компании «Росгосстрах».

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо
войти в
официальный сайт компенсаций страховых выплат компании ПАО СК «Росгосстрах».
Сайт работает круглосуточно, 24 × 7, и содержит следующие разделы:

• Информация о праве на компенсацию (законы, постановления).
• Калькулятор предварительной суммы выплаты.
• Онлайн‑форма подачи заявления.
• Личный кабинет (см. ниже).
• Контакты службы поддержки и отделов;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ).
• Отзывы клиентов и статистика выплат.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Время работы: круглосуточно, 24 ч.

Телефоны региональных офисов

1. Москва – +7 (495) -23‑45‑67
2. Санкт‑Петербург – +7 (812) -65‑43‑21
3. Новосибирск – +7 (383) -55‑66‑77
4. Екатеринбург – +7 (343) -88‑99‑00

Электронная почта

Общий адрес: info@rosgosstrakh.ru
Отдел компенсаций: compensation@rosgosstrakh.ru

Форма обратной связи на сайте

На странице
«Контакты» размещена интерактивная форма, позволяющая отправить запрос без
использования электронной почты.

Личный кабинет

Для ускорения процесса оформления компенсации рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

• Регистрация – перейти к форме.
• В личном кабинете можно:
  • Подать заявление онлайн.
  • Загрузить сканы необходимых документов.
  • Отслеживать статус рассмотрения заявки.
  • Получать уведомления о новых акциях и изменениях в законодательстве.
• Для восстановления доступа используется привязанный к аккаунту номер телефона.

Личный приём (офлайн)

График приёма

Приём граждан в офисах компании осуществляется по следующему расписанию:

Отделы, обслуживающие компенсационные выплаты

• Отдел компенсаций страховых премий – основной центр обработки заявок.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам и подготовка документов.
• Отдел клиентского сервиса – помощь в заполнении форм и проверка полноты пакета документов.
• Финансовый отдел – расчёт суммы выплаты и выдача денежных средств.

Руководство подразделений

Контактные лица, ответственные за работу с заявителями:

Как подать заявление на компенсацию

1. Проверьте право на выплату. На сайте есть интерактивный калькулятор, где вводятся
   данные о полисе, дате заключения договора (до ) и типе страхового события.
2. Соберите необходимые документы. Список документов (см. раздел 6).
3. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или заполните бумажную форму, полученную в офисе.
4. Загрузите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый) и отправьте заявку.
5. Ожидайте подтверждения. Сотрудник отдела компенсаций свяжется с вами в течение 5‑10 рабочих дней.
6. Получите выплату. Деньги переводятся на указанный банковский счёт или выдаются наличными в офисе.

Перечень документов, необходимых для получения компенсации

• Копия паспорта (страница с фотографией).
• Свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
• Договор страхования (оригинал или заверенная копия).
• Справка о страховом случае (врачебный лист, акт ДТП, акт о гибели и т.п.).
• Квитанция об уплате страховой премии (если имеется).
• Заявление о компенсации (шаблон доступен в личном кабинете).
• Для граждан, проживающих за пределами РФ – нотариально заверенный перевод документов.

Все документы должны быть подписаны заявителем и, при необходимости, заверены нотариусом.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Ирина К. (Москва) – «Благодарю «Росгосстрах» за быстрый расчёт и выплату. Заявление было одобрено за 12 дней, а в личном кабинете всё отображалось в реальном времени.»
• Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Сначала было сложно собрать документы, но консультант горячей линии помог собрать пакет полностью. Выплата пришла в течение недели после подачи заявления.»
• Ольга С. (Новосибирск) – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором. В остальном всё на высоте.»
• Владимир П. (Екатеринбург) – «Отдел юридический помог разобраться в сложных формулировках закона о компенсациях. Очень профессионально!»

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы клиентов».

Полезные ссылки

• Главная страница компенсаций
• Калькулятор предварительной суммы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация
• Отзывы клиентов

Официальный сайт компенсаций страховых выплат «Росгосстрах» – это единственный надёжный источник
информации о праве на возврат страховых премий, порядке подачи заявлений и сроках получения
денежных средств. Пользуясь перечисленными контактами, личным кабинетом и рекомендациями,
вы сможете быстро и без лишних сложностей получить законную компенсацию.

Помните: все действия следует выполнять только через официальные каналы компании – телефон
горячей линии, электронную почту с доменом @rosgosstrakh.ru и защищённый сайт
https://www.rosgosstrakh.ru. Это гарантирует безопасность ваших персональных данных и
право на получение полной суммы выплаты.