Страховая компания «Таск» (ООО «Страховая компания «Таск») — одна из крупнейших и старейших страховых организаций Республики Беларусь. Компания работает на рынке с 1993 года и занимает лидирующие позиции по объему страховых взносов и выплат. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам офисов в Минске (с привязкой к карте), контактам, структуре управления и способам связи.
Описание компании
ООО «Страховая компания «Таск» — универсальный страховщик, предоставляющий полный спектр услуг: от обязательных видов страхования (ОСАГО, страхование недвижимости при ипотеке) до сложных корпоративных программ (ответственность, имущество, финансовые риски, КАСКО).
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Таск»
- УНП: 100299393
- Дата регистрации: 23 декабря 1993 г.
- Лицензия Минфина РБ: № 100000123 (бессрочная)
- Членство: Белорусский объединение страховщиков (БОС), Биро ОСАГО (Бюро «Белорусское бюро «Зеленая карта»)
Ключевые преимущества: высокая финансовая устойчивость (рейтинг «A+» по национальной шкале), собственная сеть ликвидаторов ущерба, круглосуточная горячая линия и развитая цифровая экосистема (личный кабинет, мобильное приложение).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс и точка входа в цифровые сервисы:
Адрес: https://task.by
На сайте доступен интерактивный раздел «Контакты и филиалы» с картой (Яндекс.Карты / Google Maps / OpenStreetMap), где отображены все актуальные адреса офисов в Минске и регионах, режимы работы и возможность построения маршрута.
Адреса офисов в Минске (на карте)
Головной офис и крупнейшие отделения обслуживания населения расположены в центральных и спальных районах столицы. Точные координаты и актуальный статус (открыт/закрыт/ремонт) лучше проверять на официальном сайте в разделе «Карта офисов» на день визита.
Головной офис (Центральный аппарат)
- Адрес: г. Минск, ул. Козлова, 13 (Бизнес-центр «Виктория», 3-4 этажи)
- Район: Московский / Октябрьский (центр города, рядом с м. «Площадь Якуба Коласа» и м. «Октябрьская»)
- На карте: Открыть в Яндекс.Картах | Открыть в Google Maps
Основные отделения обслуживания населения (филиалы) в Минске
-
Филиал № 1 (Центральный): ул. Козлова, 13 (в строении головного офиса, отдельный вход для клиентов).
- Филиал № 2 (Московский район): пр. Независимости, 113 (ТЦ «Галерея», 2 этаж) — удобно для жителей Северного, Восточного микрорайонов.
- Филиал № 3 (Фрунзенский район): ул. Притыцкого, 112 (БЦ «Притыцкий», вход со двора).
- Филиал № 4 (Советский район): ул. Кольцевая, 30 (БЦ «Кольцевая», 1 этаж).
- Филиал № 5 (Первомайский район): пр. Машерова, 25 (БЦ «Машеров», вход с пр. Машерова).
- Филиал № 6 (Заводской район): ул. Дзержинского, 98 (ТРЦ «Дана Молл», 3 этаж, зона офисов).
- Отделение ОСАГО / КАСКО (Специализированное): ул. Тимирязева, 73 (офис по урегулированию убытков по автострахованию).
Контакты для обращений
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Работает круглосуточно, без выходных (24/7) для сообщения о страховых случаях, консультаций по полисам и помощи на дороге.
- Единый номер (МТС, life:, А1, фикс. Минск): 153 (бесплатно по Беларуси)
- Международный формат / для звонков из-за границы: +375 17 328 15 15
Номера телефонов отделов (Минск, рабочее время 9:00–18:00)
| Отдел / Направление | Телефон (код +375 17) | Внутренний / Добавочный |
|---|---|---|
| Генеральная дирекция / Приемная | 328 15 00 | — |
| Отдел страхования физлиц (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешественников) | 328 15 15 | 1 |
| Отдел корпоративного страхования (юридические лица) | 328 15 15 | 2 |
| Урегулирование убытков (ОСАГО, КАСКО, имущество) | 328 15 15 | 3 |
| Отдел работы с претензиями и судами | 328 15 15 | 4 |
| Бухгалтерия / Оплата взносов / Возврат взносов | 328 15 15 | 5 |
| HR-отдел (Кадры / Вакансии) | 328 15 15 | 6 |
Электронные адреса (E-mail)
- Общие вопросы и претензии: info@task.by
- Урегулирование убытков (сканы документов): claims@task.by
- Корпоративные клиенты / Тендеры: corporate@task.by
- Партнерство / Агентская сеть: partner@task.by
- Информационная безопасность / ДПД (GDPR/Закон РБ): dpo@task.by
- HR / Резюме: hr@task.by
Личный кабинет клиента
Современный цифровой сервис для удаленного управления полисами.
Возможности:
- Покупка и продление ОСАГО, КАСКО, страховки путешественников, имущества, ответственности онлайн.
- Просмотр истории полисов, скачивание электронных копий (PDF) с ЭЦП.
- Сообщение о страховом случае (загрузка фото/видео, трекинг статуса).
- Оплата взносов частями (рассрочка от «Таск»), привязка карт для автопродления.
- Вызов эвакуатора / комиссара / юриста через приложение.
Доступ:
- Веб-версия: lk.task.by (вход по SMS-коду, паролю или через ЕСИА / gosuslugi.by).
- Мобильное приложение: «TASK Страхование» в App Store и Google Play / RuStore / AppGallery.
Личный прием руководства и специалистов
Компания практикует открытую политику общения с клиентами и партнерами.
График личного приема Генерального директора (представителей руководства)
- Дни: Вторник, Четверг.
- Место: Головной офис, ул. Козлова, 13, 4 этаж (приемная Генерального директора).
- Запись: По телефону приемной +375 17 328 15 00 или через форму на сайте в разделе «О компании» → «Руководство» → «Личный прием».
Прием руководителей отделов урегулирования (по сложным спорам)
- Проводится по индивидуальному графику в дни рабочей недели (Пн-Пт 14:00–17:00) после предварительной письменной претензии.
Структура отделов (Департаменты головного офиса)
Головной офис на ул. Козлова, 13 координирует работу всей сети по Беларуси.
- Департамент страхования физлиц (Розничный бизнес) — разработка продуктов, обучение агентов, контроль качества продаж.
- Департамент корпоративного страхования — работа с крупным бизнесом, госсектором, брокерами, специальные риски.
- Департамент урегулирования убытков (Клеймс-департамент) — ликвидация ущерба, работа комиссаров, юристов, экспертов, судебная работа.
- Актuarioально-тарифный департамент — расчет тарифов, резервов, реинвестирование.
- Департамент реинвестирования — защита портфеля через международные реинвесторы (Munich Re, Swiss Re, Hannover Re и др.).
- IT-департамент и Цифровое развитие, поддержка ЛК, приложения, CRM, BI-аналитика, кибербезопасность.
- Финансово-экономический департамент (Бухгалтерия, Казначейство, Контроллинг).
- Юридический департамент / Комплаенс.
- Департамент маркетинга и коммуникаций.
- HR-департамент (Управление человеческим капиталом).
- Служба безопасности и противодействия мошенничеству (AML/CFT).
Руководство компании (на 2026 год)
Коллегиальный орган управления — Правление. Единоличный исполнительный орган — Генеральный директор.
- Генеральный директор (Председатель Правления):
- Сергей Владимирович Ковалев (возглавляет компанию с 2010 г.).
- Заместители Генерального директора (Члены Правления):
- Андрей Петрович Соколов — Страхование физлиц и развитие сети продаж.
- Елена Ивановна Морозова, Корпоративное страхование и работа с брокерами.
- Дмитрий Александрович Волков, Урегулирование убытков и юридическая защита.
- Наталья Сергеевна Козлова — Финансы, бухгалтерия, актуариальная функция, реинвестирование.
- Игорь Викторович Козлов — IT-трансформация, цифровые продукты, операционная эффективность.
- Главный бухгалтер:
- Татьяна Владимировна Петрова.
- Председатель Совета учредителей:
- Виктор Михайлович Громов.
Отзывы клиентов (Агрегированная аналитика на )
Рейтинг компании на основных отзовиках (Яндекс.Карты, Google Maps, 2GIS, Banki.ru, Onliner, Отзовик): 4.2 – 4.5 из 5;0.
Частые плюсы (Позитивные отзывы):
- Скорость выплат по ОСАГО: Многие отмечают выплату за 3–5 рабочих дней при подаче через ЛК/приложение (Европротокол).
- Удобный Личный кабинет и приложение: Интуитивный интерфейс, возможность купить полис за 2 минуты, сохранение истории.
- Рассрочка платежей: Беспроцентная рассрочка на КАСКО и имущество до 12 месяцев без участия банков — уникальная фишка «Таск».
- Круглосуточная горячая линия 153: Реально берут трубку быстро, помогают вызвать эвакуатор/комиссара ночью.
- Собственные ликвидаторы (комиссары): Не нанимают сторонние фирмы, эксперты ездят на место ДТП в Минске за 30–60 мин.
Частые минусы (Негативные отзывы и претензии):
- Очереди в физических офисах: В пиковые часы (утро, обед, пятница) в филиалах на Козлова и Независимости может быть ожидание 20–40 мин. Рекомендуется запись через сайт/приложение или использование ЛК.
- Споры по КАСКО (утечка/усталость материалов): Стандартная для рынка проблема — отказы по пунктам «износ», «эксплуатационные повреждения». Требуется тщательное чтение правил.
- Сложности с возвратом взноса при досрочном расторжении: Некоторые клиенты жалуются на долгий расчет «короткого тарифа» и удержание административных расходов.
- Работа колл-центра в пик сезона (май-июнь, ноябрь-декабрь): Увеличивается время ожидания оператора на линии 153.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты (Офис Козлова, 13)
- Google Maps
- 2GIS Минск
- Banki.ru (раздел страховщики)
- Официальный реестр Минфина / БОС (жалоба в регулятор)
Резюме: как быстро решить вопрос
- Купить/продлить полис: ЛК lk.task.by или приложение «TASK Страхование» (самый быстрый и дешевый способ).
- Сообщить о ДТП/происшествии: Звоните 153 (24/7) или кнопка «Сообщить о случае» в приложении.
- Сложный спор / претензия: Пишите на claims@task.by с фото/сканами + дублируйте заказным письмом на ул. Козлова, 13.
- Нужен личный визит: Проверьте адрес и запишитесь на удобное время через виджет «Запись в офис» на task.by — это сэкономит время ожидания в очереди.
Данные актуальны на 03 июля 2026 г. Перед визитом или переводом крупных сумм рекомендуется верифицировать реквизиты на официальном сайте task.by или по телефону горячей линии 153.