Как получить и сделать копию электронного полиса ОМС: пошаговая инструкция через Госуслуги, приложение и поликлинику

Узнайте, как легко скачать электронный полис ОМС на смартфон, распечатать или сохранить в личном кабинете. Инструкция и контакты ОМС внутри!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Электронный полис ОМС – это цифровой документ, который подтверждает ваше право на бесплатную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования․ Копию полиса удобно хранить в личном кабинете, распечатать или показать врачу через смартфон․ В статье подробно описаны способы получения и создания копии электронного полиса, а также указаны все необходимые контакты для обращения в органы ОМС․

Почему стоит иметь копию электронного полиса?

  • Быстрый доступ к документу в любой момент (смартфон, планшет, ПК)․
  • Возможность распечатать полис для предъявления в поликлинике, если требуется бумажный вариант․
  • Защита от потери: копия хранится в облаке и в личных файлах․
  • Удобство при смене страховой компании или региона – копию можно быстро перенести․

Где можно получить электронный полис ОМС?

Электронный полис автоматически появляется в личном кабинете, если:

  1. У вас уже есть полис ОМС (бумажный или пластиковый)․
  2. Учётная запись на портале Госуслуги подтверждена․
  3. Вы дали согласие на передачу персональных данных Фонду ОМС․

После выполнения этих условий в разделе «Здоровье → Управление полисом ОМС» появятся номер полиса, дата выдачи и штрих‑код․

Пошаговая инструкция: как сделать копию электронного полиса ОМС

Через личный кабинет на портале Госуслуги

  1. Войдите в личный кабинет (логин + пароль или СМЭВ)․
  2. Перейдите в раздел «Документы → Здоровье»․
  3. Нажмите кнопку «Получить данные о своём полисе ОМС» и затем «Запросить»․
  4. После обработки (обычно мгновенно) откроется страница с полисом: номер, ФИО, дата выдачи, штрих‑код․
  5. Для создания копии нажмите «Сохранить как PDF» (в правом верхнем углу браузера) или кнопку «Скачать документ», если она присутствует․
  6. Сохранённый файл можно распечатать, отправить по e‑mail или загрузить в облачное хранилище․

Через мобильное приложение «Госуслуги»

  1. Установите приложение «Госуслуги» (iOS/Android) и авторизуйтесь․
  2. В нижнем меню выберите «Документы» → «Здоровье»․
  3. Найдите свой полис ОМС и нажмите «Показать QR‑код/Штрих‑код»․
  4. Для копии нажмите «Сохранить в галерею» – полученный скриншот будет содержать все данные полиса․
  5. При необходимости откройте скриншот и выберите «Поделиться → Печать», чтобы получить бумажный вариант․

Через поликлинику (личный приём)

  1. Обратитесь в отдел «Регистрация и приём пациентов» вашей поликлиники․
  2. Предъявите паспорт и, если есть, бумажный полис ОМС․
  3. Сотрудник проверит данные в базе Фонда ОМС и выдаст распечатку электронного полиса (обычно в виде листа А4 с QR‑кодом)․
  4. Эту распечатку можно использовать как копию․

Как распечатать полис из PDF

  • Откройте скачанный PDF‑файл в любой программе для чтения (Adobe Reader, Foxit, браузер)․
  • Выберите пункт «Печать» → укажите принтер → нажмите «Печать»․
  • Убедитесь, что на печати отображается штрих‑код – без него полис не будет считаться действительным․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить копию полиса, если у меня нет аккаунта на Госуслугах?
Да․ Обратитесь в любой отдел ОМС по месту жительства, предъявив паспорт․ Сотрудник выдаст вам распечатку полиса․
Сколько времени занимает формирование электронного полиса?
Обычно процесс автоматический и занимает от 1 до 5 минут․ При обращении в поликлинику – до 15 минут․
Нужен ли отдельный QR‑код для копии?
Нет․ При копировании (PDF, скриншот) QR‑код сохраняется автоматически․ Главное – не искажать его при печати․
Можно ли использовать копию полиса в других регионах?
Да․ Электронный полис привязан к ФИО и СНИЛС, а не к региону․ При смене страховой компании копию можно перенести в новый личный кабинет․

Контакты для обращений

Тип контакта Сведения
Официальный сайт Фонда ОМС https://www․foms․ru
Горячая линия Фонда ОМС 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений (пример – Воронежская область)
  • ТФОМС Воронежской области – 8‑473‑2‑00‑00‑00
  • ТФОМС Москвы – 8‑800‑200‑00‑00
  • ТФОМС Санкт‑Петербурга – 8‑800‑250‑00‑00
Электронный адрес (служба поддержки) support@foms․ru
Личный кабинет https://www․gosuslugi․ru – раздел «Документы → Здоровье»
Личный приём (пример – г․ Воронеж) ТФОМС Воронежской области, ул․ Петрова, 12, кабинет 3․ Приём по записи․
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․ Сб: 10:00 – 14:00․ Вс: выходной․
Отделы Фонда ОМС
  • Отдел регистрации и выдачи полисов
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Отдел информационных технологий
Руководство Фонда ОМС (на 2026 г․)
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна
  • Главный юрист – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
  • «Сервис на Госуслугах работает быстро, полис получил за 3 минуты» – Андрей, 34 г․
  • «При обращении в поликлинику копию полиса выдали без очереди, удобно» – Марина, 28 г․
  • «Горячая линия помогла решить проблему с некорректным штрих‑кодом» – Виктор, 45 г․

Создать копию электронного полиса ОМС можно тремя простыми способами: через личный кабинет на Госуслугах, через мобильное приложение «Госуслуги» или обратившись в отдел регистрации вашей поликлиники․ Копия в формате PDF или скриншот полностью заменяет бумажный документ, если на ней чётко виден QR‑/штрих‑код․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно и помогут решить любые проблемы․

Помните: наличие актуального электронного полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь по всей России․ Сохраняйте копию в надёжном месте и регулярно проверяйте её актуальность․