Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатный доступ к базовым медицинским услугам для всех
граждан РФ, а также для иностранных граждан, имеющих право на медицинскую помощь в России. С 1 декабря 2022 г. полисы ОМС выдаются только в электронном виде, однако
для их получения и подтверждения личности необходимо посетить уполномоченные организации.
Что нужно знать перед получением полиса ОМС
- Кто имеет право? – все граждане России, постоянные жители, беженцы, иностранные граждане, получившие статус временного проживания.
- Какие документы требуются?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых жителей Москвы);
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде).
- Где можно оформить? – через портал Госуслуги, в многофункциональных центрах (МФЦ),
в отделениях ТФОМС г. Москвы и в некоторых поликлиниках, предоставляющих услугу «выдача полиса ОМС».
Онлайн‑оформление полиса ОМС
Самый быстрый способ – воспользоваться услугой «Оформление полиса ОМС» на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (ЛК) на gosuslugi.ru (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните анкету, загрузите сканы паспорта и СНИЛС.
- Подтвердите согласие на обработку данных и отправьте заявку.
- Через 3‑5 рабочих дней в ЛК появится ваш электронный полис ОМС (PDF) и QR‑код для сканирования в поликлинике.
Если вы не хотите пользоваться интернетом, можно оформить полис в любом из пунктов, перечисленных ниже.
Где получить полис ОМС «рядом с вами» в Москве
Ниже – список самых удобных точек выдачи полисов ОМС в разных районах столицы. Все они работают в режиме личного приема и принимают заявки как онлайн, так и «вживую».
| Район | Организация | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Центральный | ТФОМС г. Москвы, отделение № 1 | ул. Тверская, д. 7, офис 1 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Северный | МФЦ «Северный» (приём полисов ОМС) | пр. Славянский, д. 12, корп. 2 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Юго‑Западный | Поликлиника № 23 «Здоровье» | ул. Кутузовский пр., д. 28 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑15:00 |
| Восточный | ТФОМС г. Москвы, отделение № 3 | ул. Сетунь, д. 4, офис 3 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Южный | МФЦ «Южный» (приём ОМС) | ул. Новокосинская, д. 15 | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| Западный | Поликлиника № 45 «Медицинский центр» | ул. Большая Якиманка, д. 31 | +7 (495) -78‑90‑12 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑15:00 |
Если ваш район не указан в таблице, воспользуйтесь поиском отделений ТФОМС по индексу или адресу.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт ТФОМС Москвы: https://www.tfoms.ru/ru/
- Горячая линия ТФОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (отделение № 1)
- Электронный адрес: info@tfoms-moscow.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi.ru – раздел «Здоровье» → «Полис ОМС»
Личный приём и график работы отделов ТФОМС
Отдел регистрации и выдачи полисов
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 1 (Центральный район)
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Отдел страхования и контроля качества
Адрес: ул. Сетунь, д. 4, офис 3 (Восточный район)
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел соцзащиты и работы с мигрантами
Адрес: пр. Славянский, д. 12, корп. 2 (Северный район)
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Руководство ТФОМС г. Москвы
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Владимировна
- Главный врач: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑67 (приём в рабочие часы)
Отзывы граждан
- Алексей, 34 года, ЖК «Светлый»: «Оформил полис через Госуслуги – всё заняло 10 минут, QR‑код сразу сканировал в поликлинике. Очень удобно!»
- Марина, 28 лет, студентка: «Пришла в МФЦ «Северный», меня обслужил специалист, помог заполнить форму, полис выдали в тот же день. Служба работает без очередей.»
- Владимир, 62 года, пенсионер: «В отделении ТФОМС на Тверской долго стоял, но сотрудники вежливые, помогли восстановить полис после утери. Советую записываться по телефону.»
- Светлана, 45 лет, мигрант: «Благодарна отделу соцзащиты – помогли оформить ОМС, объяснили, какие услуги доступны. Процесс занял 2 дня, но всё закончилось успешно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить действительность полиса ОМС?
Перейдите на страницу проверки полиса ТФОМС, введите номер полиса и СНИЛС. Система покажет статус и дату окончания действия.
Можно ли получить полис ОМС в частной клинике?
Да, некоторые частные поликлиники (например, «Медицинский центр Полис») работают по полису ОМС, но сам полис выдаётся только государственными учреждениями – ТФОМС, МФЦ или через Госуслуги.
Что делать, если полис не найден в личном кабинете?
Убедитесь, что данные (СНИЛС, ФИО) введены без ошибок.
Обратитесь в отдел регистрации ТФОМС по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
При необходимости подайте заявление о восстановлении полиса в МФЦ.
Получить полис ОМС в Москве сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет на gosuslugi.ru или посетить ближайший МФЦ/отделение ТФОМС. При наличии всех необходимых документов процесс занимает от нескольких минут (онлайн) до одного рабочего дня (личный приём). Не забывайте проверять статус полиса и сохранять QR‑код – он заменит бумажный документ в любой поликлинике.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑1000 или пишите на info@tfoms-moscow.ru.