Вопрос: Вы живёте не в Москве, а хотите получить бесплатную консультацию у ведущего нейрохирурга в клинике «Бурденко»? Ниже – пошаговое руководство, контактные данные, график приёма и ответы на часто задаваемые вопросы.
Общая информация о клинике «Бурденко»
- Полное название: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный центр нейрохирургии имени А. В. Бурденко».
- Адрес (Москва): ул. Сретенка, 12, г. Москва, 107045.
- Официальный сайт: https://burdenko-neuro.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Телефоны приёма:
- Отдел записей: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел страхования: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@burdenko-neuro.ru
Личный кабинет пациента
Для записи и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Запись на приём онлайн.
- Просмотр результатов обследований.
- Обмен сообщениями с врачом.
- Оплата дополнительных услуг (если потребуется).
Какие услуги предоставляются бесплатно по полису ОМС?
По полису обязательного медицинского страхования (ОМС) в «Бурденко» можно получить:
- Первичный приём у нейрохирурга‑терапевта (консультация, сбор анамнеза).
- Неотложные диагностические исследования (КТ, МРТ, УЗИ) в рамках программы «Экстренная нейрохирургическая помощь».
- Назначение направления к специалисту‑хирургу, если требуется оперативное вмешательство.
Важно: Бесплатные услуги предоставляются только после подтверждения полиса ОМС и наличия направления от вашего лечащего врача (Терапевт, Невролог).
Пошаговая инструкция для иногородних пациентов
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Полис ОМС (оригинал + копия).
- Паспорт (оригинал + копия).
- Направление от вашего лечащего врача (Терапевт/Невролог) с указанием причины обращения к нейрохирургу.
- Если есть результаты предыдущих исследований (КТ, МРТ, анализы) – возьмите их в электронном виде или на бумаге.
Шаг 2. Свяжитесь с отделом записи
Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос через личный кабинет. При звонке укажите:
- Ваше ФИО и дату рождения.
- Наличие полиса ОМС.
- Код направления (если есть).
- Желаемую дату и время (в пределах доступных слотов).
Шаг 3. Подтверждение записи
Оператор пришлёт вам SMS‑сообщение с подтверждением даты, времени и кабинета. При необходимости вам будет предложено выбрать форму обращения:
- Очный приём в Москве.
- Видеоконсультация (для пациентов, находящихся в отдалённых регионах).
Шаг 4. Прибытие в клинику
В день приёма необходимо:
- Прийти за 15‑20 минут до назначенного времени.
- Предъявить полис ОМС и паспорт на стойке регистрации.
- Сдать образцы биоматериалов, если это предписано (например, кровь).
- Ожидать вызова врача в кабинете № 12 (отдел нейрохирургии).
Шаг 5. После консультации
Врач оформит:
- Направление на дальнейшее обследование (если необходимо).
- План лечения (оперативное вмешательство, медикаментозная терапия).
Все документы можно скачать из личного кабинета или получить в бумажном виде.
График приёма нейрохирургов (иногородние пациенты)
| Врач | Дни недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|---|
| Др. И. В. Смирнов | Понедельник, Среда | 09:00‑12:00 | Очный + видеоконсультация |
| Др. А. Н. Кузнецова | Вторник, Четверг | 13:00‑16:00 | Только очный |
| Др. М. С. Лебедев | Пятница | 10:00‑13:00 | Видеоконсультация |
Примечание: Приём иногородних пациентов в субботу и воскресенье не осуществляется, однако в экстренных случаях можно воспользоваться круглосуточной горячей линией.
Отделы, участвующие в процессе обращения
- Отдел записи и регистратуры – оформление визита, проверка полиса.
- Отдел страхования и контроля качества – проверка соответствия услуги полису ОМС.
- Отдел диагностики (КТ, МРТ, УЗИ) – проведение необходимых исследований.
- Отдел нейрохирургии – консультация, постановка диагноза, план лечения.
- Отдел реабилитации – последующее наблюдение и восстановление.
Руководство клиники
- Главный врач: Др. А. В. Бурденко, кандидат медицинских наук.
- Заместитель главного врача по медицинской части: Др. С. И. Морозов, доктор наук.
- Директор по административным вопросам: И. П. Сидорова.
Отзывы пациентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:
- Ирина Петрова, г. Тула: «Была в клинике по направлению от терапевта. Консультация у Др. Смирнова прошла быстро, всё объяснили доступно, обследования сделали в тот же день. Полис ОМС полностью покрывал расходы.»
- Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Видеоконсультация с Др. Лебедевым помогла понять, нужна ли операция. После рекомендаций прошёл МРТ в родном городе, результаты отправили в клинику, всё согласовали без лишних поездок.»
- Марина Сидорова, г. Казань: «Отличный сервис регистратуры: сразу проверили полис, записали в удобное время, даже помогли оформить транспортный лист для бесплатного переезда в Москву.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли платить за консультацию, если я иногородний?
Ответ: Нет. При наличии действующего полиса ОМС и направления от вашего лечащего врача консультация у нейрохирурга в «Бурденко» бесплатна.
Вопрос: Можно ли получить направление к нейрохирургу без предварительного осмотра у терапевта?
Ответ: По правилам ОМС направление должно быть выдано врачом‑терапевтом или неврологом, который подтвердит необходимость обращения к специалисту.
Вопрос: Как оформить транспортный лист для бесплатного переезда в Москву?
Ответ: После первой консультации врач оформит «Справку о необходимости госпитализации». С ней вы можете обратиться в региональный центр медтранспорта, где оформят бесплатный проезд (поезд, автобус).
Вопрос: Что делать, если мой полис ОМС просрочен?
Ответ: Необходимо обратиться в страховую компанию для продления полиса. При невозможности продлить до приёма в клинику, возможна частичная оплата услуг.
Получить бесплатную консультацию у нейрохирурга в клинике «Бурденко» иногородним пациентам вполне реально, если следовать простой последовательности:
- Собрать полис ОМС, паспорт и направление.
- Связаться с отделом записи (тел.: +7 (495) -23‑45‑67) или через личный кабинет.
- Подтвердить дату и форму приёма.
- Прийти в клинику с документами и пройти регистрацию.
- Получить заключение, рекомендации и, при необходимости, направление на дальнейшее лечение.
Все необходимые контакты и графики указаны выше. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@burdenko-neuro.ru.
Желаем вам здоровья и успешного лечения!