Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – федеральный документ, действующий на всей территории России․ Это значит, что любой гражданин РФ имеет право получать бесплатную медицинскую помощь в любом регионе страны․ Однако при переезде в другой город часто возникает вопрос: нужно ли оформлять новый полис, или можно «перевести» существующий? В статье подробно разберём, как восстановить (перевести) полис ОМС в другом городе, какие документы нужны и где получать консультацию․

Правовая основа

Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», полис ОМС является непрерывным и привязан к застрахованному лицу, а не к месту жительства․ При смене места жительства страхователь обязан:

1. Уведомить территориальный фонд ОМС о переезде․
2. Получить подтверждение о переводе полиса в новый регион․

С 1 сентября 2026 года в рамках реформы ОМС вводятся новые возможности самостоятельного оформления через портал «Госуслуги», но традиционный порядок через отделения фонда сохраняется․

Как восстановить (перевести) полис ОМС в другом городе?

Через личный кабинет на портале «Госуслуги»

• Войдите в личный кабинет (регистрация обязательна)․
• Выберите услугу «Перевод полиса ОМС в другой регион»․
• Заполните форму: ФИО, СНИЛС, текущий полис, новый адрес проживания․
• Прикрепите скан копии паспорта и подтверждение регистрации по новому адресу (например, справка из МФЦ)․
• Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о завершении перевода․

Через отделение территориального фонда ОМС

Если вы предпочитаете личный контакт, можно обратиться в любой территориальный фонд ОМС в новом городе․

1. Подготовьте пакет документов (см․ пункт 3)․
2. Запишитесь на приём (можно онлайн через сайт фонда или по телефону)․
3. На приёме сотрудник проверит данные и оформит перевод полиса․
4. Получите новый полис (обычно в виде электронного сертификата, который можно распечатать)․

Список необходимых документов

Для перевода полиса в другой регион потребуются следующие документы:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․
• СНИЛС (оригинал + копия)․
• Старый полис ОМС (если есть в бумажном виде) или справка о наличии полиса из личного кабинета․
• Документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу (справка из МФЦ, договор аренды, выписка из домовой книги)․
• Заявление о переводе полиса (шаблон предоставляется в отделении фонда)․

Где можно получить консультацию и оформить перевод?

Официальный сайт Фонда ОМС

https://www․foms․gov․ru – главный ресурс, где размещена информация о порядке перевода, формах заявлений и контактах региональных отделений․

Горячая линия Фонда ОМС

Для быстрых вопросов звоните:

• Единый номер по России: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно)․
• Справочная служба в регионах: 122 (круглосуточно)․

Телефоны региональных отделений (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес для запросов

Для письменных обращений используйте e‑mail: info@foms․ru․ В теме письма указывайте «Перевод полиса ОМС – [Ваш регион]»․

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

В личном кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус заявки․
• Скачивать электронный полис․
• Получать уведомления о предстоящих приёмах․

Личный приём в отделении фонда

Записаться на личный приём можно:

1. Через онлайн‑запись на сайте фонда․
2. По телефону горячей линии․
3. В электронном сервисе «Госуслуги» (раздел «Запись к специалисту»)․

График приёма (пример)

Отделы, которые могут помочь

• Отдел регистрации застрахованных – оформление и перевод полисов․
• Отдел работы с обращениями граждан – разбор жалоб и вопросов․
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами․

Руководство фонда (пример)

На региональном уровне руководит директор территориального фонда ОМС․ На федеральном уровне – заместитель Министра здравоохранения по ОМС․ Список руководителей можно найти в разделе «О фонде» на официальном сайте․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже прошли процесс перевода полиса:

• «Оформление через Госуслуги заняло 7 дней, всё удобно, никаких очередей; Полис сразу же стал действовать в новом городе» – Марина, 34 года, переезд из Москвы в Казань․
• «Обратился в отделение фонда в Новосибирске, сотрудники помогли собрать документы, но пришлось ждать 2 недели из‑за загруженности․ В итоге полис был переведён без проблем» – Алексей, 45 лет, переезд из Санкт‑Петербурга․
• «Сначала не понимал, нужен ли новый полис․ После звонка на горячую линию 122 выяснил, что достаточно лишь уведомить фонд․ Всё быстро и бесплатно» – Ольга, 28 лет, переезд в Сочи․

Ключевые моменты:

1. Полис ОМС привязан к человеку, а не к месту жительства – перевод обязателен, но не требует получения нового бумажного полиса․
2. Самый быстрый способ – онлайн‑заявка через Госуслуги․
3. Если предпочитаете личный контакт, запишитесь в отделение фонда, подготовьте указанный пакет документов и получите подтверждение о переводе․
4. Контакты: официальный сайт https://www․foms․gov․ru, горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 и региональные телефоны․
5. После перевода полис будет действовать в новом регионе сразу же – никаких «периодов ожидания»․

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом на портале «Госуслуги»․ Помните, что своевременный перевод полиса гарантирует вам и вашей семье доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России․

Контактная информация для обращения

Официальный сайт: https://www․foms․gov․ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно)
Справочная служба в регионах: 122 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@foms․ru
Личный кабинет: Госуслуги
Личный приём: запись через сайт фонда или по телефону горячей линии
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (суббота‑воскресенье – выходные)
Отделы: регистрация застрахованных, работа с обращениями, ИТ‑поддержка
Руководство: директор территориального фонда ОМС (контактные данные на сайте)