Омс (Обязательное медицинское страхование) – обязательный вид страхования, который обеспечивает граждан России доступ к бесплатной медицинской помощи. С 2023 года в России постепенно вводятся полисы нового образца, которые заменяют старые бумажные версии. В статье мы расскажем, как перевести полис старого образца на новый, какие документы нужны, какие преимущества дает новый полис и где можно получить консультацию.
Почему стоит переводить полис старого образца на новый?
- Удобство – новый полис хранится в электронном виде в личном кабинете на официальном портале.
- Гарантированное покрытие – в случае обращения в медицинское учреждение система автоматически проверяет статус полиса.
- Отсутствие риска потери – бумажный полис может быть утерян, повреждён или испорчен.
- Быстрый доступ к истории – в личном кабинете можно посмотреть все обращения, услуги и выплаты.
Кто имеет право на перевод?
Перевести полис могут:
- Граждане РФ, имеющие полис старого образца (бумажный или электронный);
- Иностранные граждане, постоянно проживающие в России и имеющие полис ОМС.
- Лица, получившие полис в результате наследования или дарения.
Какие документы понадобятся?
Для перевода полиса старого образца на новый необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Старый полис ОМС (бумажный вариант) или справка о наличии полиса в электронном виде.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Согласие на обработку персональных данных (можно подписать онлайн).
Пошаговая инструкция по переводу полиса
- Подготовьте документы. Убедитесь, что у вас есть оригиналы и сканы всех перечисленных выше бумаг.
- Зайдите в личный кабинет. Перейдите на официальный портал Госуслуг и авторизуйтесь с помощью СМС‑кода.
- Выберите услугу «Перевод полиса ОМС старого образца на новый». В разделе «Медицинское страхование» найдите нужную услугу.
- Заполните заявку. Введите данные полиса, загрузите сканы документов и укажите удобный способ получения нового полиса (электронный в личном кабинете или бумажный в поликлинике).
- Подтвердите заявку. После проверки данных система выдаст подтверждение о начале обработки.
- Ожидайте завершения процесса. Обычно перевод занимает от 3 до 7 рабочих дней.
- Получите новый полис. Если вы выбрали электронный вариант – он появится в личном кабинете. При желании можно распечатать его в любой поликлинике.
Преимущества нового полиса ОМС
- Автоматическое обновление данных о страховом стаже.
- Возможность онлайн‑записи к врачу через ЕМИАС.
- Уведомления о предстоящих профилактических осмотрах и прививках.
- Отсутствие необходимости носить бумажный документ.
- Быстрая проверка статуса полиса в любой медицинской организации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли перевести полис, если я уже получаю льготы?
Да, перевод не влияет на наличие льгот. Все льготные категории сохраняются автоматически.
Сколько стоит перевод полиса?
Перевод полиса ОМС бесплатный. Платные услуги могут возникнуть только при получении справок в бумажном виде.
Можно ли оформить перевод через мобильное приложение?
Да, в приложении «Госуслуги» доступна та же функция, что и на сайте.
Контактная информация для получения консультаций
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru/oms
Горячая линия ОМС
8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
support@oms.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/portal
Личный приём (офис)
Адрес главного офиса ОМС в Москве: ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за перевод полисов
- Отдел регистрации и учёта застрахованных граждан.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
- Отдел клиентского сервиса (консультации по телефону и в офисе).
Руководство
- Глава Федерального фонда обязательного медицинского страхования – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по работе с застрахованными – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы граждан
«Перевод полиса прошёл быстро, всё сделали онлайн, без очередей. Очень удобно, спасибо!» – Мария, г. Москва
«Сначала боялся, что понадобится много бумаг, но в личном кабинете всё объяснили подробно. Полис получил в течение пяти дней.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург
«Горячая линия помогла разобраться в нюансах льготного статуса. Оперативно и вежливо.» – Ольга, г. Новосибирск
Перевод полиса ОМС старого образца на новый – простой и бесплатный процесс, который повышает удобство получения медицинской помощи. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: звоните на горячую линию, пишите на электронную почту или посетите личный приём в вашем регионе.