Как перевести полис ОМС при переезде в другой город

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Кратко: Да, полис обязательного медицинского страхования (ОМС) можно перевести в любую территорию России, в т.ч. в другой город или регион. Перевод осуществляется бесплатно, а с 1 декабря 2022 г. полис выпускается только в цифровом виде, поэтому процесс полностью онлайн.


Что такое полис ОМС?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина РФ на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы. С 1 декабря 2022 года полис ОМС существует только в виде цифровой выписки (электронный документ) с уникальным штрих‑кодом.

Ключевые особенности полиса ОМС

  • Выдается бесплатно всем гражданам РФ, а также беженцам, иностранцам и лицам без постоянного места жительства.
  • Не имеет срока действия – действует до окончания действия договора страхования (обычно до 1 января следующего года).
  • Можно проверить на сайте ТФОМС по ФИО, СНИЛС или номеру полиса.
  • Перевод полиса в другой регион осуществляется через личный кабинет пациента или в страховой медорганизации (СМО).

Можно ли поменять полис, если вы переезжаете в другой город?

Да. При смене места жительства (регистрации по новому адресу) обязательно перевести полис ОМС в медицинскую организацию, к которой вы будете прикреплены в новом городе. Это необходимо, чтобы:

  1. Получать бесплатную поликлиническую и стационарную помощь в новом месте.
  2. Иметь возможность записаться к врачу через региональный портал «ЕМИАС».
  3. Сократить время ожидания и избежать отказов в обслуживании.

Перевод полиса не меняет его содержания – сохраняются все права и привилегии, а меняется только страховая медицинская организация (СМО), к которой вы прикреплены.


Как оформить перевод полиса в другой город?

3.1 Онлайн через личный кабинет

Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом пациента lk.polisoms.ru:

  1. Войдите в кабинет (используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации).
  2. Перейдите в раздел «Перевод полиса».
  3. Укажите новый адрес регистрации и выберите СМО в новом городе.
  4. Подтвердите запрос – в течение 1‑3 рабочих дней ваш полис будет привязан к новой организации.

3.2 Через портал Госуслуги

Если у вас нет личного кабинета, можно оформить перевод через Госуслуги:

  1. Авторизуйтесь в системе (ЭЦП или SMS‑код).
  2. Найдите услугу «Перевод полиса ОМС».
  3. Заполните форму с указанием нового места жительства.
  4. Отправьте запрос – подтверждение придёт в личный кабинет Госуслуг.

3.3 В отделении СМО лично

Если вы предпочитаете живое общение, посетите любое отделение СМО в новом городе:

  • Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий регистрацию (или справку о временной регистрации).
  • Заполните бланк «Заявление о переводе полиса ОМС».
    Важно: заявление должно быть подписано лично застрахованным лицом или его законным представителем.
  • Сотрудник СМО оформит перевод в течение 1‑2 дней.

Что делать, если полис утерян?

Утеря полиса не приводит к потере прав. Действуйте так:

  1. Проверьте статус полиса на сайте ТФОМС (по ФИО и СНИЛС).
  2. Обратитесь в СМО, где вы были ранее прикреплены, и запросите переоформление (получите новую цифровую выписку).
  3. Если полис был в бумажном виде, в 2022 г. его заменили на электронный – получите QR‑код по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос Ответ
Можно ли перевести полис без регистрации по новому адресу? Нет. Перевод возможен только после официальной регистрации (постоянной или временной) в новом месте.
Сколько стоит перевод полиса? Перевод полиса ОМС бесплатный.
Можно ли одновременно быть прикреплённым к нескольким СМО? Нет. Полис может быть привязан только к одной страховой медицинской организации.
Как быстро я смогу записаться к врачу после перевода? После подтверждения перевода в системе «ЕМИАС» запись к врачу доступна в течение 24 часов.
Можно ли перевести полис, если я нахожусь за границей? Да, через консульскую службу РФ или через портал Госуслуги (при наличии доступа к интернету).

Контактные данные для обращения

Ниже указаны основные каналы связи, которые помогут вам быстро решить любые вопросы, связанные с полисом ОМС.

Тип контакта Информация
Официальный сайт ТФОМС https://tfoms.ru
Горячая линия ТФОМС 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно)
Телефон регионального отделения (пример: г. Москва) +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес support@tfoms.ru
Личный кабинет пациента lk.polisoms.ru
Личный приём в СМО (пример: г. Санкт‑Петербург, поликлиника №12) ул. Садовая, д. 15, кабинет 3
График приёма Пн‑Пт: 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы СМО
  • Отдел регистрации и прикрепления
  • Отдел страховых выплат
  • Отдел консультаций по электронным услугам
  • Отдел работы с обращениями граждан
Руководство СМО
  • Директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора – Кузнецова Марина Владимировна
  • Контактный телефон директора – +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
Отзывы пациентов
  • Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о СМО»
  • Портал otzovik.com – поиск по названию поликлиники
  • Форма обратной связи в личном кабинете – lk.polisoms.ru/feedback

Перевод медицинского полиса ОМС в другой город – простая и бесплатная процедура, доступная как онлайн, так и в офисе СМО. С 2022 года полис существует только в цифровом виде, что ускоряет проверку и перевод. Главное – своевременно оформить регистрацию по новому адресу и воспользоваться одним из перечисленных способов перевода.

Помните: без актуального полиса вы не сможете получить бесплатную медицинскую помощь в новом месте. Поэтому при переезде не откладывайте оформление перевода!