Кратко: Да, полис обязательного медицинского страхования (ОМС) можно перевести в любую территорию России, в т.ч. в другой город или регион. Перевод осуществляется бесплатно, а с 1 декабря 2022 г. полис выпускается только в цифровом виде, поэтому процесс полностью онлайн.
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина РФ на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы. С 1 декабря 2022 года полис ОМС существует только в виде цифровой выписки (электронный документ) с уникальным штрих‑кодом.
Ключевые особенности полиса ОМС
- Выдается бесплатно всем гражданам РФ, а также беженцам, иностранцам и лицам без постоянного места жительства.
- Не имеет срока действия – действует до окончания действия договора страхования (обычно до 1 января следующего года).
- Можно проверить на сайте ТФОМС по ФИО, СНИЛС или номеру полиса.
- Перевод полиса в другой регион осуществляется через личный кабинет пациента или в страховой медорганизации (СМО).
Можно ли поменять полис, если вы переезжаете в другой город?
Да. При смене места жительства (регистрации по новому адресу) обязательно перевести полис ОМС в медицинскую организацию, к которой вы будете прикреплены в новом городе. Это необходимо, чтобы:
- Получать бесплатную поликлиническую и стационарную помощь в новом месте.
- Иметь возможность записаться к врачу через региональный портал «ЕМИАС».
- Сократить время ожидания и избежать отказов в обслуживании.
Перевод полиса не меняет его содержания – сохраняются все права и привилегии, а меняется только страховая медицинская организация (СМО), к которой вы прикреплены.
Как оформить перевод полиса в другой город?
3.1 Онлайн через личный кабинет
Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом пациента lk.polisoms.ru:
- Войдите в кабинет (используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации).
- Перейдите в раздел «Перевод полиса».
- Укажите новый адрес регистрации и выберите СМО в новом городе.
- Подтвердите запрос – в течение 1‑3 рабочих дней ваш полис будет привязан к новой организации.
3.2 Через портал Госуслуги
Если у вас нет личного кабинета, можно оформить перевод через Госуслуги:
- Авторизуйтесь в системе (ЭЦП или SMS‑код).
- Найдите услугу «Перевод полиса ОМС».
- Заполните форму с указанием нового места жительства.
- Отправьте запрос – подтверждение придёт в личный кабинет Госуслуг.
3.3 В отделении СМО лично
Если вы предпочитаете живое общение, посетите любое отделение СМО в новом городе:
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий регистрацию (или справку о временной регистрации).
- Заполните бланк «Заявление о переводе полиса ОМС».
Важно: заявление должно быть подписано лично застрахованным лицом или его законным представителем. - Сотрудник СМО оформит перевод в течение 1‑2 дней.
Что делать, если полис утерян?
Утеря полиса не приводит к потере прав. Действуйте так:
- Проверьте статус полиса на сайте ТФОМС (по ФИО и СНИЛС).
- Обратитесь в СМО, где вы были ранее прикреплены, и запросите переоформление (получите новую цифровую выписку).
- Если полис был в бумажном виде, в 2022 г. его заменили на электронный – получите QR‑код по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли перевести полис без регистрации по новому адресу? | Нет. Перевод возможен только после официальной регистрации (постоянной или временной) в новом месте. |
| Сколько стоит перевод полиса? | Перевод полиса ОМС бесплатный. |
| Можно ли одновременно быть прикреплённым к нескольким СМО? | Нет. Полис может быть привязан только к одной страховой медицинской организации. |
| Как быстро я смогу записаться к врачу после перевода? | После подтверждения перевода в системе «ЕМИАС» запись к врачу доступна в течение 24 часов. |
| Можно ли перевести полис, если я нахожусь за границей? | Да, через консульскую службу РФ или через портал Госуслуги (при наличии доступа к интернету). |
Контактные данные для обращения
Ниже указаны основные каналы связи, которые помогут вам быстро решить любые вопросы, связанные с полисом ОМС.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС | https://tfoms.ru |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения (пример: г. Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@tfoms.ru |
| Личный кабинет пациента | lk.polisoms.ru |
| Личный приём в СМО (пример: г. Санкт‑Петербург, поликлиника №12) | ул. Садовая, д. 15, кабинет 3 |
| График приёма | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы СМО |
|
| Руководство СМО |
|
| Отзывы пациентов |
|
Перевод медицинского полиса ОМС в другой город – простая и бесплатная процедура, доступная как онлайн, так и в офисе СМО. С 2022 года полис существует только в цифровом виде, что ускоряет проверку и перевод. Главное – своевременно оформить регистрацию по новому адресу и воспользоваться одним из перечисленных способов перевода.
Помните: без актуального полиса вы не сможете получить бесплатную медицинскую помощь в новом месте. Поэтому при переезде не откладывайте оформление перевода!