Вопрос переоформления полиса ОМС возникает у многих жителей Московской области, которые переезжают в столицу или меняют страховую медицинскую организацию (СМО). Ниже подробно описан порядок действий, список необходимых документов, а также все контактные данные, которые помогут быстро решить задачу.
Когда необходимо переоформлять полис ОМС? - Переезд в г. Москва (смена места жительства).
- Изменение персональных данных (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
- Смена страховой медицинской организации.
- Потеря, порча или истечение срока действия полиса.
Согласно Приказу Минздрава РФ № 496н от переоформление полиса производится в страховой медицинской организации, в которой вы хотите получать медицинскую помощь, либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
Какие документы нужны? - Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Текущий полис ОМС (оригинал).
- Документ, подтверждающий смену места жительства:
- Свидетельство о регистрации (выписка из ЖЭК/домовой книги) или
- Договор аренды/купли‑продажи жилья.
- Если заявление подаёт представитель – доверенность (нотариальная) и паспорт представителя.
- Свидетельство о регистрации (выписка из ЖЭК/домовой книги) или
- Договор аренды/купли‑продажи жилья.
Все документы можно подготовить заранее и принести в любой офис Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС) или отправить скан‑копии через личный кабинет на портале Госуслуги.
Куда обращаться? 3.1 Офлайн (в офисе СМО)
Переоформление полиса можно выполнить в любом офисе СМО, работающем в г. Москва. Наиболее популярные адреса:
- Центральный офис МГФ ОМС – ул. Тверская, д. 7, офис 1 (2‑й этаж).
- Офис в ТРЦ «Авиапарк» – пр‑т Мира, д. 101, офис 5.
- Офис в МФЦ «Юго‑Западный» – ул. Кутузовский проспект, д. 21, кабинет 12.
3.2 Онлайн (через портал Госуслуги)
Для тех, кто хочет сэкономить время, доступна услуга «Переоформление полиса ОМС»:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите раздел «Медицинское обслуживание» → «Переоформление полиса ОМС».
- Заполните форму заявления, загрузите сканы документов.
- Подтвердите запрос – в течение 1 рабочего дня вам будет выслана выписка из единого реестра застрахованных лиц в виде PDF‑файла и штрих‑кода.
После получения выписки полис можно распечатать самостоятельно или получить в любом офисе СМО.
Пошаговая инструкция переоформления (офисный вариант) - Подготовьте пакет документов (см. пункт 2).
- Запишитесь на прием:
- Через онлайн‑запись на сайте МГФ ОМС,
- Позвонив по горячей линии,
- Лично в МФЦ, выбрав услугу «Переоформление полиса ОМС».
- Придите в офис в назначенное время. Предъявите оригиналы и копии документов.
- Сотрудник проверит данные, внесёт изменения в Единый реестр и выдаст:
- Выписку из реестра (бумажный вариант) и/или
- Электронный полис с штрих‑кодом.
- Если нужен бумажный полис – получите его в том же офисе (обычно в течение 30 минут).
- При необходимости выберите поликлинику по новому месту жительства через личный кабинет или в отделе регистрации.
Контактные данные для обращения
- Через онлайн‑запись на сайте МГФ ОМС,
- Позвонив по горячей линии,
- Лично в МФЦ, выбрав услугу «Переоформление полиса ОМС».
- Выписку из реестра (бумажный вариант) и/или
- Электронный полис с штрих‑кодом.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://moscow-oms.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@moscow-oms.ru |
| Личный кабинет | Через портал Госуслуги → «Медицинское обслуживание» → «Полис ОМС» |
| Личный прием | Запись через онлайн‑запись или по телефону горячей линии. |
| График приема | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота — 09:00‑13:00. Воскресенье — выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство | Директор МГФ ОМС – Иванов Сергей Петрович Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: director@moscow-oms.ru |
| Отзывы |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 6.1 Нужно ли менять полис, если я просто переехал в Москву, но не меняю СМО?
Нет. При переезде в г. Москва полис остаётся действительным, но рекомендуется уведомить текущую СМО о смене места жительства, чтобы в системе обновились данные о поликлинике.
6.2 Можно ли оформить московский полис, если у меня нет постоянной регистрации в столице?
Да. Достаточно предоставить документ, подтверждающий фактическое проживание (договор аренды, справка от арендодателя) и заявление в выбранную СМО.
6.3 Сколько времени занимает переоформление онлайн?
В большинстве случаев – 1 рабочий день. После подтверждения заявления вы получаете электронный полис в личном кабинете.
6.4 Что делать, если полис был утерян?
Подайте заявление о замене полиса в любой офис СМО или через портал Госуслуги. Потребуется только паспорт и СНИЛС.
Переоформление полиса ОМС с Московской области на московский не представляет сложности, если следовать чёткой последовательности:
- Собрать необходимые документы;
- Записаться на приём (онлайн или по телефону);
- Подать заявление в выбранный офис СМО или через портал Госуслуги;
- Получить выписку из реестра и, при необходимости, бумажный полис.
Все контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы приведены выше – используйте их, чтобы процесс прошёл быстро и без лишних вопросов.
Помните: после переоформления проверьте, что в личном кабинете указана правильная поликлиника и адрес проживания. Это избавит от проблем при обращении к врачу.