Страхование кредитной карты – это дополнительный продукт, который предлагает Сбербанк. Он покрывает риски, связанные с невозможностью погашения задолженности (болезнь, травма, потеря работы и т.п.). Иногда клиенту выгоднее отказаться от этой услуги, чтобы сократить ежемесячные расходы.

Почему может потребоваться отключить страхование?

• У вас уже есть отдельный страховой полис, покрывающий те же риски.
• Стоимость страхования слишком высока и не оправдывает получаемую защиту.
• Вы хотите упростить структуру финансовых продуктов.

Что понадобится?

• Смартфон с установленным приложением «Сбербанк Онлайн» (iOS или Android).
• Активный аккаунт в Сбербанк Онлайн (логин и пароль, а также подтверждение по СМС/Токену).
• Наличие подключённой к карте кредитной линии.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн»

Запустите приложение, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (СМС‑код или токен).

Шаг 2. Перейдите в раздел «Кредитные карты»

1. На главном экране нажмите кнопку «Меню» (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу.
2. Выберите пункт «Кредитные карты».
3. В списке появятся все ваши карты – нажмите на ту, для которой нужно отключить страхование.

Шаг 3. Откройте «Услуги и тарифы»

1. В карточке карты найдите кнопку «Услуги и тарифы» (обычно внизу экрана).
2. Появится список подключённых продуктов: кэшбэк, рассрочка, страхование и т.д.

Шаг 4. Отключите страхование

1. Найдите пункт «Страхование кредитной карты».
2. Нажмите кнопку «Отключить» (или «Отказаться от услуги»).
3. Подтвердите действие, введя СМС‑код, полученный на ваш номер телефона.
4. После подтверждения вы увидите сообщение «Страхование успешно отключено».

Шаг 5. Проверьте статус

Вернитесь в раздел «Услуги и тарифы» – рядом со страхованием должна стоять надпись «Не подключено». Также в выписке за текущий месяц страховая премия больше не будет начисляться.

Что делать, если возникли проблемы?

• Перезапустите приложение и повторите процедуру.
• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия «Сбербанк Онлайн» (проверьте в App Store/Google Play).
• Если ошибка сохраняется – обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже);

Альтернативные способы отключения

Если по какой‑то причине отключить страхование через мобильное приложение не удалось, вы можете воспользоваться одним из следующих вариантов:

• Через личный кабинет на сайте – зайдите на online.sberbank.ru, авторизуйтесь и выполните те же действия в разделе «Кредитные карты».
• По телефону горячей линии – оператор поможет отключить услугу в режиме реального времени.
• В отделении банка – обратитесь к сотруднику отдела обслуживания кредитных карт.

Контактная информация Сбербанка

Полезные рекомендации

• Перед отключением проверьте, нет ли у вас активных страховых выплат, которые могут быть отменены.
• Сохраните подтверждение отключения (скриншот или СМС‑сообщение) – в случае спорных ситуаций это будет доказательство.
• Если в дальнейшем захотите восстановить страхование, процесс будет аналогичным – просто выберите «Подключить» в том же меню.

Отключить страхование кредитной карты в Сбербанке через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» достаточно просто: достаточно зайти в раздел карты, открыть «Услуги и тарифы» и нажать «Отключить». При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать в поддержку по e‑mail или посетить ближайшее отделение банка.

Помните: любые изменения в банковских продуктах требуют подтверждения через СМС‑код, поэтому держите под рукой телефон, привязанный к вашему счёту.