Важное замечание: Отказ от полиса медицинского страхования – это юридически значимый акт.
Перед тем как подать заявление‚ убедитесь‚ что вы полностью понимаете последствия отказа (потеря права на бесплатную медицинскую помощь‚ отсутствие страховой защиты и т.д.).
Если у вас есть сомнения‚ рекомендуется проконсультироваться с юристом или специалистом страховой компании.

Содержание статьи

1. Что такое заявление об отказе от полиса?
2. Правовые основания и сроки
3. Как подготовить заявление
4. Образец заявления
5. Куда и как подавать заявление
6. Контакты для обращений
7. Отзывы клиентов

Что такое заявление об отказе от полиса?

Заявление об отказе – это письменный документ‚ в котором застрахованный выражает свое намерение прекратить действие полиса медицинского страхования.
Оно должно быть оформлено в соответствии с требованиями страховой компании и действующим законодательством РФ.

Правовые основания и сроки

• Согласно Федеральному закону № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»‚ застрахованный имеет право отказаться от полиса в любое время‚ но не менее чем за 30 дней до даты его окончания.
• Отказ вступает в силу с момента получения страховой компанией вашего заявления.
• Если вы отказываетесь от полиса до начала страхового периода‚ страховая компания обязана вернуть уплаченную премию в полном размере.

Как подготовить заявление

Для корректного оформления заявления необходимо собрать следующие сведения:

1. Полные ФИО застрахованного (как в полисе).
2. Серия и номер полиса.
3. Дата рождения.
4. Контактные данные (телефон‚ e‑mail).
5. Причина отказа (необязательно‚ но рекомендуется указать для статистики компании).
6. Подпись и дата составления заявления.

Куда можно подать заявление

• Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
• По почтовому адресу (рекомендовано отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении).
• Лично в офисе страховой компании (при личном приёме).
• По факсу (при наличии подтверждения получения).

Образец заявления об отказе от полиса

Ниже приведён типовой шаблон заявления‚ который можно адаптировать под свои данные.

ЗАЯВЛЕНИЕ
об отказе от полиса медицинского страхования

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ 
паспорт: 45 01 123456‚ 
дата рождения: ‚ 
полис № 1234567890 от ‚

настоящим заявляю об отказе от вышеуказанного полиса медицинского страхования.

Причина отказа (по желанию): переезд в регион‚ где действует другая страховая компания.

Прошу произвести возврат уплаченной страховой премии в размере 12 000 ₽ в срок‚ установленный законодательством.

Подача заявления: пошаговый процесс

Через личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт страховой компании.
2. Войдите в личный кабинет (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ используя номер полиса).
3. Выберите раздел «Мои полисы» → «Отказ от полиса».
4. Заполните форму‚ прикрепив скан заявления (PDF) и нажмите «Отправить».
5. Сохраните подтверждение отправки (скриншот или PDF‑файл).

Личный приём в офисе

1. Узнайте график работы и адрес ближайшего офиса (см. раздел Контакты).
2. Запишитесь на приём через горячую линию или онлайн‑форму.
3. Принесите оригинал заявления и копию паспорта.
4. Получите расписку о приёме заявления.

Отправка по почте

1. Составьте заявление в двух экземплярах.
2. Отправьте их заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес страховой компании.
3. Сохраните копию квитанции и трек‑номер.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.insurer.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑68
• Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел возврата премий: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Э‑mail: support@insurer.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.insurer.ru/login.
После входа доступны разделы «Мои полисы»‚ «Отказ от полиса»‚ «История платежей»‚ «Обратная связь».

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ офис 5

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00

Как записаться на приём

1. Позвоните по горячей линии или оставьте заявку на сайте.
2. Укажите удобное время и цель обращения (отказ от полиса).
3. Получите подтверждение записи на электронную почту.

Отделы компании

• Отдел клиентского сервиса – обработка обращений‚ консультации.
• Юридический отдел – правовая поддержка‚ проверка документов.
• Финансовый отдел – расчёт и возврат страховых премий.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑формами.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы застрахованных‚ которые уже подавали заявление об отказе от полиса.

• Ирина К. (Москва) – «Процесс оказался проще‚ чем я ожидала. Онлайн‑форма заполнялась 5 минут‚ возврат премии получил через 10 дней.»
• Сергей Л. (Тверь) – «Обратился в личный приём‚ сотрудник быстро проверил документы и выдал расписку. Всё прозрачно.»
• Ольга М. (Санкт‑Петербург) – «Сначала боялась‚ что меня откажут‚ но юристы компании подробно объяснили все нюансы. Спасибо за поддержку!»

Помните:

Очень важно сохранять копии всех отправленных документов‚ подтверждения отправки (скриншоты‚ квитанции‚ уведомления о вручении).
В случае возникновения вопросов вы сможете быстро предоставить доказательства подачи заявления.

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты помогут вам пройти процесс отказа от полиса без лишних задержек.