Как отказаться от ОСАГО: правовые основания, образец заявления и контакты страховой компании

Оформляйте отказ от ОСАГО без очередей: готовый образец заявления, сроки возврата денег и прямые контакты страховщика. Просто и быстро!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Отказ от обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) – это официальное заявление страхователя, которым он сообщает страховой компании о своем желании прекратить действие договора ОСАГО и потребовать возврат уплаченной страховой премии (если это предусмотрено условиями договора). Ниже представлена подробная статья, включающая образец заявления, пошаговую инструкцию по его оформлению и полные контакты для обращения в страховую компанию.


Правовые основания отказа от ОСАГО

  • Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ОСАГО может быть расторгнут в течение 14 календарных дней со дня его заключения (период охлаждения).
  • Если страховая компания не предоставила полис в течение 30 дней с момента получения предложения‑оферты, страхователь имеет право отказаться от договора и потребовать возврат уплаченной премии.
  • В случае, когда страхователь отказывается от услуги по проведению полного восстановительного ремонта, он также может направить заявление об отказе и потребовать денежную компенсацию.

Кому и как подать заявление

Заявление подается в страховую компанию, в которой был заключён договор ОСАГО. Оформить его можно:

  1. Лично в офисе страховой компании – передать заявление уполномоченному лицу.
  2. По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
  3. Электронной почтой (на указанный страховой компанией адрес).
  4. Через личный кабинет на официальном сайте.

Контактные данные страховой компании «ПримерСтрах»

Официальный сайт: https://www.primerstrah.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны региональных отделений:
  • Москва – 8 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: support@primerstrah.ru
Личный кабинет: https://www.primerstrah.ru/personal
Личный приём (офис): г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (без выходных и праздничных дней)
Отделы, отвечающие за отказ от ОСАГО:
  • Отдел обслуживания клиентов
  • Юридический отдел
  • Отдел возвратов и возмещений
Руководство компании:
  • Генеральный директор – Иванов И.И.
  • Директор по работе с клиентами – Петрова А.С.
Отзывы клиентов: Смотреть отзывы

Образец заявления на отказ от ОСАГО

Ниже приведён шаблон заявления, который можно распечатать, заполнить и отправить в страховую компанию.

Заявление
от _______________________ (ФИО полностью)
паспорт: серия ____ номер ______, выдан «____» ___________ 20__ г. ___________________
проживает по адресу: _______________________________
телефон: ______________________
e‑mail: ______________________

Страховая компания: «ПримерСтрах», ИНН ____________, ОГРН ____________
Номер полиса ОСАГО: ______________________
Дата заключения договора: «____» ___________ 20__ г.

Тема: Отказ от договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)
Содержание заявления:
Я, _______________________ (ФИО), являюсь страхователем по полису № ____________, заключённому с вашей компанией «ПримерСтрах» «____» ___________ 20__ г.
В соответствии со ст. 11‑1 Федерального закона № 40‑ФЗ и условиями договора прошу:
Признать мой отказ от договора ОСАГО, заключённого 14 (четырнадцать) календарных дней назад.
Возвратить уплаченную страховую премию в размере ____________ руб. (прописью) на мой банковский счёт ____________ (или наличными в офисе).
Подтвердить получение настоящего заявления подписью уполномоченного лица и печатью компании.
Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Копия паспорта.
Квитанция об уплате страховой премии (при наличии).
Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Подпись: ______________________

После заполнения заявления подпишите его и приложите указанные документы. Если отправляете письмо по электронной почте, сканируйте подпись или используйте электронную подпись.


Пошаговая инструкция по подаче заявления

  1. Подготовьте документы. Скопируйте полис, паспорт и подтверждение оплаты.
  2. Заполните образец заявления. Внесите свои персональные данные, номер полиса и укажите требуемую сумму возврата.
  3. Выберите способ подачи:
    • Лично – отнесите заявление и копии в офис компании.
    • Почтой – отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес юридического отдела.
    • Электронно – отправьте скан заявления и приложений на support@primerstrah.ru.
    • Через личный кабинет – загрузите документы в разделе «Отказ от договора».
  4. Получите подтверждение. Сотрудник страховой компании подпишет и поставит печать на вашем заявлении, а также пришлёт вам копию акта приёма.
  5. Ожидайте возврат. По закону страховая обязана вернуть премию в течение 30 дней с момента получения заявления (если иное не предусмотрено договором).
  6. Контролируйте процесс. При отсутствии ответа в течение 15 дней позвоните на горячую линию или напишите в личный кабинет.

Что происходит после подачи заявления

  • Регистрация обращения. Страховая фиксирует ваш запрос в системе и присваивает номер заявки.
  • Проверка условий. Юридический отдел проверяет, соблюдены ли сроки (14 дней) и наличие всех необходимых документов.
  • Принятие решения. Если всё в порядке, производится возврат средств. В случае отказа страховщик обязан предоставить письменный отказ с указанием причин.
  • Сроки. По закону – не более 30 календарных дней. При возникновении споров можно обратиться в суд или в ФАС России.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от ОСАГО после истечения 14‑дневного периода?

Да, но только в случае существенного нарушения условий договора со стороны страховщика (например, отказ в выплате страхового возмещения без законных оснований). В таком случае заявление подаётся как претензия и может потребовать судебного рассмотрения.

Какой документ подтверждает получение заявления?

Сотрудник страховой компании ставит подпись и печать на оригинале заявления, а также высылает вам копию акта приёма (по почте, электронной почте или в личном кабинете).

Возврат будет произведён на банковскую карту или в наличных?

Обычно возврат осуществляется тем же способом, которым была уплачена премия (на банковскую карту/счёт). При личном обращении в офис возможен возврат наличными.

Куда обращаться, если страховая компания не возвращает деньги в срок?

Сначала позвоните на горячую линию, затем направьте письменную претензию в юридический отдел. При отсутствии результата – подайте жалобу в ФАС России или в суд.


Отказ от договора ОСАГО – процесс, требующий точного соблюдения законодательных сроков и правильного оформления заявления. Следуя приведённому образцу и пошаговой инструкции, вы сможете быстро и без лишних проблем оформить отказ и получить возврат уплаченной премии.

Дата актуализации статьи: 15:40:49