Газпроммедстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС) и добровольном медицинском страховании (ДМС). В 2024 году компания официально переименована в ОАО «СОГАЗ‑Мед» и продолжает работать под этим брендом, сохраняя прежний набор продуктов и сервисов.
О компании
Страховая компания была основана в 1998 году. За более чем два десятка лет работы она вошла в состав Страховой группы СОГАЗ и сегодня обслуживает более 30 млн застрахованных в 56 регионах России.
- Основные направления: ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни и здоровья.
- Ключевые клиенты: крупные предприятия, средний бизнес, частные лица.
- География: представительства в 56 регионах РФ, более 150 филиалов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.sogaz-med.ru
Контактные данные Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с полисами ОМС/ДМС, выплатами и технической поддержкой:
- 8 (800) -00‑07‑01 – круглосуточно (24 × 7).
Номера телефонов - Отдел продаж и консультаций: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -00‑30‑40 (пн‑пт, 08:00‑20:00).
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (812) -55‑66‑77 (пн‑пт, 09:00‑19:00).
Электронный адрес
Общие запросы: info@sogaz-med.ru
Запросы от корпоративных клиентов: corp@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, желающих управлять полисами онлайн, доступен Личный кабинет:
- URL: https://cabinet.sogaz-med.ru
- Регистрация – 5 минут, подтверждение по SMS.
- Функции: просмотр полисов, подача заявлений о выплате, изменение персональных данных, онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Где записаться: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Телефон записи: 8 (800) -00‑07‑01 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов работа компании разделена на несколько специализированных подразделений.
- Отдел ОМС – выдача полисов обязательного медицинского страхования, взаимодействие с ФОМС.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для сотрудников предприятий.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ страхования для бизнеса.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых случаев.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, работа колл‑центра.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и операционную деятельность:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Петрова Мария Сергеевна | petrova@sogaz-med.ru |
| Директор по ДМС | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@sogaz-med.ru |
| Главный финансовый директор | Кузнецова Елена Петровна | kuznetsova@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями застрахованных:
- Otzovik – отзывы о Газпроммедстрах
- RetailBanker – рейтинг и отзывы
- Google Maps – отзывы реальных клиентов
Средний рейтинг компании на независимых ресурсах – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый онлайн‑оформление полисов, профессиональная работа колл‑центра, прозрачные условия выплат. Критика чаще всего касается длительности обработки некоторых сложных страховых случаев.
Как связаться быстро?
Если вам нужна мгновенная помощь, используйте один из способов ниже:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑07‑01 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Откройте онлайн‑чат на сайте – доступен 24 × 7.
- Отправьте запрос в личный кабинет – ответ придёт в течение 1 рабочего часа.
- Запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».
Полезные ссылки - Полисы ОМС
- Полисы ДМС
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Вакансии
Если вы ищете информацию о прежнем названии компании, обратите внимание, что Газпроммедстрах теперь официально называется СОГАЗ‑Мед, но все старые полисы остаются действительными и обслуживаются теми же специалистами.
Помните: все официальные контакты и сервисы доступны только через указанные выше каналы. Не доверяйте сторонним сайтам, предлагающим «быстрое оформление полисов» без подтверждения лицензии.