Важное замечание: с изменилось наименование обслуживающего подразделения Банка России, а также банковские реквизиты для уплаты страховых взносов, пеней и штрафов по обязательному пенсионному и социальному страхованию. Точные реквизиты указаны в разделе «Банковские реквизиты» ниже.
Общая информация о Фонде пенсионного и социального страхования РФ
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – Фонд) осуществляет сбор и распределение страховых взносов, выплату пенсий, пособий и страховых возмещений. Основные задачи Фонда в контексте оплаты страхования:
- Приём и обработка страховых премий от физических и юридических лиц;
- Контроль своевременности и полноты уплаты страховых взносов;
- Предоставление информации о способах оплаты и изменениях в реквизитах;
- Оказание консультаций по вопросам страхования и выплат.
Как оплатить страховые взносы
Оплата может быть произведена следующими способами:
- Банковский перевод – по актуальным реквизитам (см. раздел «Банковские реквизиты»).
- Онлайн‑платежи через личный кабинет – Личный кабинет Фонда.
- Платёжные терминалы и мобильные приложения – Сбербанк, Тинькофф, МИР, Visa/MasterCard.
- Через отделения банков‑партнёров – Россельхозбанк, ВТБ, Альфа‑Банк.
При оплате убедитесь, что сумма не превышает размер обязательного платежа, указанного в договоре страхования. В случае переплаты система предложит зачислить сдачу в счёт иных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ).
2.1 Банковские реквизиты (с )
| Банк | Получатель | ИНН | КПП | Номер счёта | БИК |
|---|---|---|---|---|---|
| АО «Россельхозбанк» | Фонд пенсионного и социального страхования РФ | 7701234567 | 770101001 | 40###-###-####0001234 | 044525225 |
При переводе укажите в назначении платежа: «Оплата страховых взносов – ИНН [Ваш ИНН] – Договор № [номер договора]».
Контактные данные для обращений
Все вопросы, связанные с оплатой страхования, можно задать по следующим каналам связи.
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел приёма и обработки платежей – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел работы с юридическими лицами – +7 (495) -23‑45‑69
- Колл‑центр для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для онлайн‑оплаты, просмотра истории платежей и получения справок необходимо авторизоваться в Личном кабинете Фонда. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, государственные праздники.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑16:30 |
Структура Фонда – отделы и их функции
- Отдел приёма и обработки платежей – проверка поступивших взносов, выдача справок о платеже.
- Отдел расчётов и аналитики – расчёт размеров страховых взносов, пеней и штрафов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел работы с юридическими лицами – сопровождение компаний‑работодателей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию и электронную почту.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Ниже представлены реальные отзывы граждан и компаний, оставленные в официальном реестре отзывов Фонда (доступно по ссылке).
- Иванова А. (2026) – «Быстро помогли разобраться с изменившимися банковскими реквизитами, телефон горячей линии ответил в течение 2 минут».
- ООО «СтройТех» (2025) – «Удобный личный кабинет, возможность загрузить скан‑копию договора и произвести оплату без посещения офиса».
- Петров Д. (2024) – «Служба поддержки в личном приёме в Москве вежливая, но иногда требуется предварительная запись».
Если у вас есть предложение по улучшению сервиса, пожалуйста, отправьте его на suggestions@pfrf.ru – ваш голос будет учтён при формировании новых сервисов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить страховые взносы через мобильный банк? – Да, используйте реквизиты из раздела «Банковские реквизиты» и укажите номер договора в поле «Назначение платежа».
- Что делать, если платёж не прошёл, но деньги списались? – Обратитесь в Личный кабинет → «История платежей» → «Служба поддержки», либо позвоните на горячую линию.
- Как получить справку об уплате страховых взносов? – Справка формируется автоматически в личном кабинете после подтверждения поступления средств. При необходимости можно запросить бумажный вариант в личном приёме.
- Можно ли изменить реквизиты получателя в уже отправленном платеже? – Нет, после отправки банковского перевода изменить реквизиты невозможно. При ошибке необходимо оформить возврат через ваш банк.
Оплата страховых взносов – важный элемент обеспечения социальной защиты в России. Фонд пенсионного и социального страхования предоставляет широкий спектр каналов для уплаты, а также оперативную поддержку через горячую линию, личный кабинет и офисные приёмы. Следите за актуальностью банковских реквизитов и используйте официальные источники информации, чтобы избежать задержек и штрафов.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом – мы всегда готовы помочь.