Компания ПАО «Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка. Оформить полис ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования или любой другой продукт можно онлайн, а оплатить – несколькими удобными способами. В этой статье мы подробно разберём, как происходит оплата, какие существуют варианты и какие нюансы стоит учитывать. Кроме того, в конце статьи вы найдёте список из 18 лучших контактов компании, которые помогут быстро решить любой вопрос.

Содержание

1. Общие сведения о способах оплаты
2. Онлайн‑оплата через личный кабинет
3. Оплата банковской картой
4. QR‑коды и мобильные приложения
5. Банковский перевод и СБП
6. Оплата наличными в офисах
7. Промокоды и скидки при оплате
8. Часто задаваемые вопросы
9. 18 лучших контактов «Ренессанс Страхование»

Общие сведения о способах оплаты

Для большинства страховых продуктов «Ренессанс» предлагает полностью онлайн‑решение – от расчёта стоимости до оплаты и получения полиса в электронном виде. При этом клиент может выбрать любой из следующих методов:

• Оплата банковской картой (Visa, MasterCard, MIR) через защищённый шлюз.
• Оплата через Систему быстрых платежей (СБП) – перевод с любого банка за секунды.
• Оплата QR‑кодом в мобильных приложениях (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик и др.).
• Банковский перевод на расчётный счёт компании.
• Наличный расчёт в офисах «Ренессанс» и в партнёрских точках (почта, банковские отделения).
• Оплата через Электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney) – доступно в личном кабинете.

Важно: при онлайн‑оплате полис сразу же формируется в электронном виде и отправляется на указанный e‑mail, а также сохраняется в личном кабинете клиента.

Онлайн‑оплата через личный кабинет

Самый удобный способ – личный кабинет на сайте renins.ru. Как им пользоваться:

1. Перейдите на главную страницу и нажмите «Войти в личный кабинет».
2. Войдите, используя логин/пароль или СБП‑авторизацию.
3. Выберите нужный полис (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, накопительный смарт‑полис и др.).
4. Нажмите кнопку «Оплатить» – откроется форма выбора способа оплаты.
5. Выберите удобный метод (карта, СБП, QR‑код) и подтвердите платёж.
6. После успешного платежа получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.

Все операции защищены протоколом HTTPS и соответствуют требованиям PCI DSS.

Оплата банковской картой

Для оплаты картой выполните следующие шаги:

• Введите номер карты, срок её действия и CVC‑код.
• Подтвердите платёж по 3‑D Secure (SMS‑код или push‑уведомление в мобильном банке).
• Получите чек в электронном виде – он будет отправлен на ваш e‑mail.

Совет: если у вас карта с кэшбэком, проверьте условия банка – многие предлагают возврат от 1 % до 5 % от суммы страхового полиса.

QR‑коды и мобильные приложения

Для быстрого платежа можно воспользоваться QR‑кодом, который генерируется в личном кабинете:

1. В разделе «Оплата» нажмите «Сгенерировать QR‑код».
2. Откройте приложение вашего банка (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик и т.п.).
3. Выберите «Сканировать QR‑код» и отсканируйте изображение.
4. Подтвердите платёж – деньги мгновенно поступят на счёт страховой компании.

Этот способ особенно удобен, если вы оплачиваете полис в офисе или в точке партнёра, где доступен терминал с поддержкой QR‑кодов.

Банковский перевод и СБП

Если вы предпочитаете традиционный банковский перевод, используйте реквизиты:

Для мгновенного перевода используйте СБП – введите номер телефона, привязанный к вашему банковскому счёту, и укажите сумму и назначение платежа.

Наличный расчёт в офисах

Если вам удобнее оплатить наличными, вы можете посетить любой из более чем 150 офисов «Ренессанс Страхование» по всей России. При себе возьмите:

• Паспорт (для идентификации).
• Номер полиса (если уже оформлен) или заявку на полис.
• Сумму оплаты в рублях.

Сотрудник офиса выдаст вам чек и сразу же активирует полис в системе.

Промокоды и скидки при оплате

Компания периодически публикует промокоды в соцсетях и на партнёрских сайтах. При вводе кода в личном кабинете вы получаете:

• Скидку до 10 % на ОСАГО.
• Снижение стоимости КАСКО на 5 % при оплате картой.
• Бонусные баллы в программе лояльности «Ренессанс Плюс».

Промокод действует 30 дней с момента публикации, поэтому проверяйте актуальность перед оплатой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, что оплата прошла успешно?

После платежа вы получаете электронный чек на e‑mail и уведомление в личном кабинете. Также в разделе «История платежей» отображается статус «Оплачен».

Можно ли оплатить полис частями?

Да, для некоторых продуктов (например, накопительный смарт‑полис) доступна рассрочка до 12 месяцев. Оформить её можно в личном кабинете, выбрав пункт «Рассрочка».

Что делать, если платёж отклонился?

Проверьте достаточность средств на карте/счёте.
Убедитесь, что введены корректные реквизиты.
Свяжитесь с поддержкой по телефону 8‑800‑555‑77‑77 или через чат на сайте.

Можно ли получить полис в бумажном виде?

Да, при оплате в офисе вы можете запросить печатный полис. Онлайн‑полис остаётся действительным без бумажного варианта.

18 лучших контактов «Ренессанс Страхование»

Ниже собраны проверенные контакты, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с оплатой и обслуживанием полисов.

1. Горячая линия (для физических лиц) – 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно).
2. Горячая линия (для юридических лиц) – +7 -95 111‑22‑33 (с 9:00 до 20:00).
3. Электронная почта поддержки – support@renins.ru.
4. Онлайн‑чат на сайте – доступен 24/7 в правом нижнем углу главной страницы.
5. Офис в Москве, ул. Тверская, 7 – телефон +7 -95 123‑45‑67.
6. Офис в Санкт‑Петербурге, Невский пр., 30 – телефон +7 -12 123‑45‑67.
7. Офис в Новосибирске, пр. Маршала Жукова, 12 – телефон +7 -83 223‑45‑67.
8. Офис в Екатеринбурге, ул. Ленина, 45 – телефон +7 -43 223‑45‑67.
9. Офис в Казани, ул. Баумана, 19 – телефон +7 -43 223‑45‑67.
10. Офис в Краснодаре, ул. Красная, 8 – телефон +7 -63 223‑45‑67.
11. Офис в Ростове‑на‑Дону, пр. Стачек, 5 – телефон +7 -68 223‑45‑67.
12. Офис в Самаре, ул. Пушкина, 22 – телефон +7 -44 223‑45‑68.
13. Офис в Уфе, ул. Мира, 10 – телефон +7 -48 223‑45‑67.
14. Офис в Челябинске, ул. Гагарина, 3 – телефон +7 -49 223‑45‑67.
15. Офис в Воронежe, ул. Петрова, 14 – телефон +7 -43 223‑45‑69.
16. Офис в Пермском крае, ул. Куйбышева, 6 – телефон +7 -49 223‑45‑68.
17. Офис в Красноярске, ул. Красноярская, 1 – телефон +7 -93 223‑45‑67.
18. Офис в Иркутске, ул. Тимирязева, 9 – телефон +7 -49 223‑45‑69.

Для ускорения обработки вашего запроса подготовьте номер полиса, ФИО и контактный телефон.

Оплата страховых полисов в «Ренессанс Страхование» стала максимально простой и гибкой: вы можете выбрать любой удобный способ – от онлайн‑карт до наличных в офисе. Главное – следовать инструкциям в личном кабинете, проверять реквизиты и сохранять подтверждения платежей.

Если возникнут вопросы, используйте любой из контактов, перечисленных выше. Наши менеджеры работают быстро и помогут решить любой вопрос в течение нескольких минут.

Желаем вам безопасных дорог и спокойного страхования!