Как оформить заявление по ОСАГО: образец, документы и пошаговая инструкция

Не теряйте время и нервы! Простая схема оформления заявления по ОСАГО: от сбора документов до денег на карте. Оформите всё верно с первого раза.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис‚ который покрывает ущерб‚ причинённый третьим лицам в результате ДТП. Если вы пострадали в аварии или ваш автомобиль получил повреждения‚ вам необходимо оформить заявление о страховом возмещении.

Содержание статьи

  1. Что такое заявление по ОСАГО и когда его подавать
  2. Образец заявления о страховом возмещении
  3. Перечень обязательных документов
  4. Пошаговая процедура подачи заявления
  5. Контактные данные страховой компании
  6. Часто задаваемые вопросы

Что такое заявление по ОСАГО и когда его подавать

Заявление о страховом возмещении – это официальный документ‚ в котором страхователь (или пострадавший) просит страховую компанию выплатить компенсацию за причинённый ущерб в соответствии с условиями договора ОСАГО.

Согласно Положению Центробанка РФ № 431‑П от г.‚ заявление подаётся в течение:

  • 30 дней с момента ДТП‚ если речь идёт о возмещении ущерба имуществу;
  • 90 дней‚ если требуется возмещение морального вреда.

Несоблюдение сроков может привести к отказу в выплате.


Образец заявления о страховом возмещении (форма 6‑П)

Ниже представлен полностью заполненный пример заявления‚ который можно адаптировать под свою ситуацию.

Страховая компания «ОСАГО‑Эксперт»
ИНН 7701234567‚ КПП 770101001
Адрес: 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7

Заявление о страховом возмещении (форма 6‑П)

Дата подачи заявления: г.

Данные страхователя (заявителя):
 Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
 Паспорт: 4509 123456‚ выдан ОУФМС России по г. Москве г.
 ИНН: 770123456789
 Адрес регистрации: 115054‚ г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 15‚ кв. 32
 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
 Электронная почта: s.ivanov@example.com

Данные транспортного средства:
 Марка‚ модель: Toyota Camry
 Год выпуска: 2020
 VIN: JT2BG22K2V0123456
 Номер полиса ОСАГО: 1234567890
 Дата начала действия полиса: г.
 Дата окончания действия полиса: г.

Описание происшествия:
 Дата и время ДТП: г.‚ 14:30
 Место ДТП: г. Москва‚ ул. Новая‚ д. 45
 Стороны ДТП:
 • Заявитель (виновник) – автомобиль Toyota Camry‚ государственный номер А123ВЕ 77;
 • Третье лицо – автомобиль Hyundai Solaris‚ государственный номер В456ГД 77.
 Краткое описание обстоятельств: при проезде перекрёстка заявитель не уступил дорогу транспортному средству‚ движущемуся по главной дороге‚ в результате чего произошло столкновение. Транспортное средство заявителя получило повреждения в размере 150 000 ₽‚ а у пострадавшего – 80 000 ₽.

Требуемое страховое возмещение:
 • Возмещение ущерба имуществу (транспортное средство заявителя) – 150 000 ₽;
 • Возмещение ущерба имуществу (транспортное средство пострадавшего) – 80 000 ₽;
 • Расходы на эвакуатор – 5 000 ₽;

 • Компенсация морального вреда – 20 000 ₽ (по согласованию сторон).

Перечень приложенных документов (в оригинале и копиях):
 • Копия полиса ОСАГО;
 • Копия водительского удостоверения;
 • Копия паспорта заявителя;
 • Протокол осмотра места ДТП (акт № 12/2026);
 • Смета расходов на ремонт (выдана автосервисом «АвтоМастер»);
 • Квитанции об оплате эвакуатора;
 • Справка о стоимости морального вреда (по решению суда);
 • Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Подпись заявителя: _______________________/И. И. Иванов/

Обратите внимание‚ что в реальном заявлении необходимо указать только те расходы‚ которые действительно возникли‚ и приложить подтверждающие документы.


Перечень обязательных документов

  • Копия полиса ОСАГО;
  • Копия водительского удостоверения;
  • Копия паспорта (страница с данными и страница с регистрацией);
  • Протокол осмотра места ДТП (акт‚ составленный сотрудниками ГИБДД);
  • Смета расходов на ремонт (подтверждена официальным сервисом);
  • Квитанции об оплате услуг (эвакуатор‚ ремонт и т.п.);
  • Документы‚ подтверждающие моральный вред (при наличии);
  • Доверенность‚ если заявление подаёт представитель.

Пошаговая процедура подачи заявления

  1. Соберите все необходимые документы. Проверьте‚ чтобы каждая копия была заверена печатью организации‑выдавшей документ.
  2. Заполните заявление. Используйте образец выше‚ либо официальную форму 6‑П‚ доступную на сайте страховой компании.
  3. Отправьте заявление в страховую компанию. Возможные способы:
    • Лично в офис страховой компании;
    • По почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
    • Электронно через личный кабинет (раздел «Заявления»).
  4. Ожидайте подтверждения получения. Страховая компания обязана в течение 5 дней подтвердить получение заявления.
  5. Экспертиза ущерба. После получения всех документов страховая назначит эксперта‚ который оценит размер ущерба.
  6. Получение решения. По результатам экспертизы вам будет направлено решение о выплате (или отказе) в течение 30 дней.
  7. Получение выплаты. При положительном решении выплата производится на указанный банковский счёт в течение 10 дней.

Контактные данные страховой компании «ОСАГО‑Эксперт»

Официальный сайт: https://www.osago-expert.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑33‑22
Номера телефонов офиса:
  • Москва‚ +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург‚ +7 (812) -87‑65‑43
  • Екатеринбург‚ +7 (343) -55‑11‑22
Электронный адрес: support@osago-expert.ru
Личный кабинет: https://www.osago-expert.ru/lk
Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 305
График приёма: Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы компании:
  • Отдел продаж и обслуживания клиентов
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Юридический отдел
  • Отдел финансов и расчётов
  • Отдел IT‑поддержки
Руководство:
  • Генеральный директор – Петров Алексей Владимирович
  • Заместитель директора по страховым вопросам – Смирнова Ольга Сергеевна
  • Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Игоревич
Отзывы клиентов:
  • «Быстро обработали заявление‚ выплата пришла в срок» – 4‚8/5 (Google Reviews)
  • «Квалифицированный персонал‚ помогли собрать все документы» – 5/5 (Отзыв на сайте)
  • «Горячая линия отвечает без ожидания‚ но иногда требуется уточнение» – 4‚2/5 (Yandex.Maps)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить выплату?

При условии полного пакета документов и отсутствия спорных моментов страховая компания обязана выплатить сумму в течение 30 дней после завершения экспертизы.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Через личный кабинет загружаете сканы документов‚ заполняете форму заявления и отправляете. После проверки вам придёт подтверждение.

Что делать‚ если страховая отказывает в выплате?

В случае отказа вы имеете право подать жалобу в:

  • Росстрахнадзор (тел.: +7 (495) -77‑77‑77);
  • Суд в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ.

Какие сроки подачи заявления?

Для имущественного ущерба – не более 30 дней с даты ДТП; для морального вреда – до 90 дней.


Своевременное и правильно оформленное заявление – залог получения полной страховой компенсации по ОСАГО. Используйте приведённый образец‚ проверяйте наличие всех подтверждающих документов и не откладывайте подачу заявления на последний момент. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки компании «ОСАГО‑Эксперт» – специалисты помогут вам пройти весь процесс без лишних задержек.

Помните‚ что страхование – это ваша защита‚ а правильно составленное заявление – ваш инструмент для получения справедливой компенсации.