Цель статьи – подробно рассказать‚ как правильно оформить заявление о выплате страховой суммы военнослужащему‚ какие документы нужны‚ где и как подать их‚ а также предоставить полные контактные данные страховой компании‚ занимающейся обязательным государственным страхованием жизни и здоровья военнослужащих․
Правовая основа
Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих регулируется:
- Приказом Министра обороны РФ от № 755 (редакция от ) «Об утверждении Порядка организации работы по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации‚ граждан‚ призванных на военную службу»․
- Федеральным законом № 52‑ФЗ «О страховании жизни и здоровья военнослужащих»․
Согласно этим нормативным актам‚ каждый военнослужащий (и его законные представители) имеет право на страховую выплату в случае:
- Смерти военнослужащего․
- Травмы‚ полученной в результате выполнения служебных обязанностей․
- Повышения группы инвалидности в течение года после увольнения․
Когда необходимо подавать заявление
Заявление подаётся в следующих ситуациях:
- После получения официального акта о смерти․
- После оформления медицинского заключения о травме/инвалидности․
- При возникновении оснований для доплаты страховой суммы (например‚ повышение группы инвалидности)․
Как оформить заявление
Содержание заявления
Заявление должно включать следующие сведения (по образцу‚ размещённому на официальном сайте страховой компании):
- Полные ФИО заявителя и застрахованного лица․
- Воинскую часть‚ звание‚ дату зачисления․
- Номер полиса обязательного страхования․
- Основание обращения (смерть‚ травма‚ повышение группы инвалидности и т․д․)․
- Перечень прилагаемых документов (см․ пункт 4)․
- Подтверждение достоверности указанных сведений и согласие на обработку персональных данных․
- Подпись заявителя и дата․
Образец заявления
Скачать готовый шаблон можно здесь․ Важно заполнять форму печатными буквами и использовать черную ручку․
Согласие и его отзыв
Согласие на обработку персональных данных действует с момента подписания заявления и может быть отозвано только в письменной форме‚ направив соответствующее заявление в САО «ВСК»․
Перечень обязательных документов
| № | Документ | Краткое описание |
|---|---|---|
| 1 | Заявление о выплате страховой суммы | Заполненный и подписанный бланк․ |
| 2 | Копия полиса обязательного страхования | Выданный страховой компанией․ |
| 3 | Военный билет | Оригинал + копия․ |
| 4 | Свидетельство о смерти / медицинское заключение | В зависимости от причины обращения․ |
| 5 | Документы‚ подтверждающие степень тяжести травмы (выписка из медкарты‚ заключение врачебной комиссии) | Необходимы при травмах․ |
| 6 | Согласие на обработку персональных данных | Подписывается вместе с заявлением․ |
Куда и как подавать заявление
- Лично в отделение САО «ВСК» (по адресу‚ указанному в разделе «Контакты» ниже)․
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузить сканы всех документов․
- По почте (заказным письмом с описью вложения) на адрес страховой компании․
После подачи заявления страховая компания обязана рассмотреть его в течение 30 календарных дней․ При необходимости могут запросить дополнительные документы – об этом заявителя уведомят в письменной форме․
Как уточнить статус заявления
Для получения информации о текущем статусе вашего обращения используйте один из следующих способов:
- Отправьте запрос на электронную почту zaprosMOsogaz@vsk-strakh․ru с темой «Статус заявления № [номер]»․
- Позвоните на горячую линию (см․ раздел «Контакты»)․
- Заполните онлайн‑форму обратной связи в личном кабинете․
Отзывы и рекомендации
Иван Петров‚ 2‑й батальон‚ г․ Воронеж – «Благодарю сотрудников страховой за быстрый отклик․ Заявление рассмотрели за 22 дня‚ выплата поступила в срок»․
Ольга Сидорова‚ вдова военнослужащего – «Процесс подачи заявления оказался простым‚ главное – собрать все копии документов․ Онлайн‑кабинет удобный‚ ответы от специалистов – в течение часа»․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․vsk-strakh․ru
Горячая линия
Тел․: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Воронеж – +7 -73 345‑67‑89
- Новосибирск – +7 -83 456‑78‑90
Электронный адрес
info@vsk-strakh․ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн перейдите по ссылке: https://www․vsk-strakh․ru/personal/
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Ленинградский проспект‚ д․ 12‚ офис 5․
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Отделы
- Отдел страховых выплат
- Отдел юридической поддержки
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр)
- Отдел документооборота
Руководство
- Генеральный директор – А․ В․ Кузнецов
- Заместитель директора по страховым операциям – Е․ И․ Смирнова
- Начальник отдела клиентского обслуживания – С․ П․ Лебедев
Отзывы клиентов
См․ раздел «Отзывы» на официальном сайте или позвоните на горячую линию‚ где вам предоставят ссылки на независимые площадки с реальными отзывами․
Дата актуализации информации: — 04:42:41