ВСК (Восточный страховой комплекс) – один из лидеров страхового рынка России. В Воронеже сеть представлена несколькими офисами, каждый из которых предлагает широкий спектр страховых продуктов: от жизни и здоровья до ипотечного и туристического страхования.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://client.vsk.ru
Адреса и телефоны офисов во Воронеже
| Офис | Адрес | Этаж / офис | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Бакунинский переулок | Воронеж, Бакунинский переулок, 11 | 1‑й этаж, офис 104 | +7 (843) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Московский проспект | Воронеж, Московский проспект, 102в к2, офис 301 | 3‑й этаж | +7 (843) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Улица Димитрова | Воронеж, улица Димитрова, 53А | 3‑й этаж | +7 (843) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Личный приём и график работы специалистов
Для получения консультаций, оформления полисов и урегулирования убытков в каждом офисе предусмотрен личный приём специалистов. Ниже – расписание приёма по направлениям.
- Страхование жизни и ДМС: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО): Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
- Ипотечное и имущественное страхование: Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30
- Туристическое страхование и страхование от клеща: Пн‑Пт 11:00‑14:00, 15:00‑18:00
- Отдел урегулирования убытков: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
Структура компании: отделы и направления
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от клеща, профилактика заболеваний.
- Отдел автострахования – КАСКО, ОСАГО, страхование автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков, страхование ипотечных кредитов.
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий, страхование багажа и медицинских расходов за рубежом.
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями, выплаты, взаимодействие со страховыми агентами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о страховой компании ВСК (Воронеж)
Согласно агрегаторам отзывов (Zoon, 2ГИС, Выберу.ру), к 4 июлю 2026 года у компании накопилось 6 688 отзывов. Ниже – основные статистические показатели:
- Положительные отзывы: 2 541 (≈38 %)
- Отрицательные отзывы: 1 114 (≈17 %)
- Нейтральные/средние: 3 033
- Ответов от компании клиентам: 4 754
- Решённых проблем: 428
Что отмечают клиенты положительно
- Быстрое оформление полисов и оперативное реагирование на запросы;
- Конкурентные цены, особенно по ипотечному и автострахованию.
- Профессионализм сотрудников в отделе урегулирования убытков (пример: быстрый ремонт автомобиля после ДТП).
- Удобный личный кабинет – возможность просматривать полисы и подавать заявки онлайн.
Критика и проблемные зоны
- Некоторые клиенты жалуются на навязчивые звонки о продлении полисов.
- Отдельные отзывы указывают на сложность получения ДМС в полном объёме (заявление «Бесполезная услуга»).
- Время ожидания в отделе урегулирования убытков иногда превышает заявленное.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже воспользовались услугами ВСК во Воронеже, вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании или в популярных сервисах (Zoon, 2ГИС, Выберу.ру). Для этого достаточно:
- Зайти в личный кабинет (https://client.vsk.ru).
- Перейти в раздел «Мои полисы» → «Оставить отзыв».
- Заполнить форму, указав тип продукта и степень удовлетворённости.
- Отправить – ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Страховая компания ВСК в Воронеже представляет собой крупную сеть с несколькими удобными офисами, широким спектром страховых продуктов и развитой системой клиентской поддержки. Несмотря на отдельные негативные отзывы, общая картина показывает высокий уровень обслуживания и готовность решать проблемы клиентов.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования жизни, автомобиля, недвижимости или путешествий – ВСК может стать хорошим выбором. Для уточнения деталей, оформления полиса или подачи заявления об урегулировании убытков используйте указанные выше контакты.