Дата актуализации: 15:31:21

Содержание статьи

1. Что такое ОСАГО и когда требуется заявление
2. Образец заявления (текст и структура)
3. Необходимые документы
4. Пошаговая процедура подачи заявления
5. Контакты страховой компании
6. Часто задаваемые вопросы

Что такое ОСАГО и когда требуется заявление

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) покрывает ущерб‚ причинённый третьим лицам в результате ДТП․
Если в результате ДТП ваш автомобиль полностью уничтожен‚ а также если пострадали другие участники‚ вы имеете право
на получение страхового возмещения․ Для этого необходимо оформить заявление о страховом возмещении в страховую компанию․

Заявление подаётся в случаях:

• полной гибели транспортного средства;
• повреждения чужого имущества (транспорт‚ имущество‚ здоровье);
• утраты товарной стоимости при полной гибели автомобиля․

Образец заявления (текст и структура)

Ниже представлен типовой образец заявления‚ который соответствует требованиям Положения Банка России № 431‑П и
приложениям КонсультантПлюс (Приложение 6)․ Его можно распечатать‚ заполнить от руки или отправить в электронном виде․

Образец заявления о страховом возмещении (по ОСАГО)

В [Наименование страховой организации]
Адрес: ________________________________
Телефон (горячая линия): __________________
Электронный адрес: _____________________
Личный кабинет: https://___________

Заявление о страховом возмещении (прямом возмещении) убытков
по договору обязательного страхования гражданской ответственности
владельцев транспортных средств (ОСАГО)

От: ________________________________ (ФИО заявителя)
Паспорт: серия ___ № ________‚ выдан ________________‚ дата выдачи __․__․____
ИНН/СНИЛС: ______________________
Контактный телефон: ______________________
Электронная почта: ______________________
Адрес регистрации: ______________________

Страхователь (если отличается от заявителя): ______________________
Полис ОСАГО №: ______________________
Дата начала действия полиса: __․__․____
Дата окончания действия полиса: __․__․____
Наименование страховой организации: ______________________

Объект страхования (транспортное средство):
 • Марка‚ модель: ______________________
 • Год выпуска: ______________________
 • VIN (шасси): ______________________
 • Гос․ номер: ______________________
 • Стоимость (по оценке): ___________ руб․

Событие‚ повлекшее страховой случай:
 • Дата и время ДТП: __․__․____ __:__
 • Место ДТП: ______________________
 • Краткое описание обстоятельств: ______________________________________
 • Стороны ДТП (если есть): ____________________________________________

Требуемая сумма страхового возмещения: __________________ руб․

Перечень прилагаемых документов:
 1․ Копия полиса ОСАГО․
 2․ Копия свидетельства о регистрации ТС․
 3․ Акт осмотра (акт ДТП) от ГИБДД․
 4․ Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется)․
 5․ Оценка стоимости автомобиля (экспертное заключение) – при полной гибели․
 6․ Документы‚ подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи‚ ПТС)․
 7․ Паспортные данные заявителя (копия паспорта)․
 8․ Доверенность (если заявление подаёт представитель)․

Подпись заявителя: ______________________ Дата: __․__․____

После заполнения заявления и сбора всех документов их можно направить:

• по почте (заказным письмом с описью вложения);
• через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
• лично в офис страховой компании (приём по предварительной записи)․

Необходимые документы

Пошаговая процедура подачи заявления

1. Соберите все необходимые документы․ Проверьте их соответствие требованиям страховой компании․
2. Заполните заявление․ Используйте образец выше или официальный бланк (Приложение 6 Положения Банка России)․
3. Отправьте заявление в страховую․ Выберите удобный способ:
   • Через личный кабинет на официальном сайте – загрузите сканы документов․
   • По почте (заказным письмом с описью вложения)․
   • Лично в офис – предварительно запишитесь на личный приём․
4. Ожидайте подтверждения получения․ Страховая должна выслать подтверждение (Электронное письмо/ SMS)․
5. Экспертиза и оценка убытков․ Страховая назначит эксперта‚ который проведёт оценку стоимости ТС․
6. Получите решение о выплате․ После согласования суммы вам будет направлено решение и порядок выплаты․
7. Получите страховую выплату․ Выплата может быть перечислена на ваш банковский счёт или выдана наличными в офисе․

Контакты страховой компании

Ниже указаны типовые контакты‚ которые следует уточнить на сайте вашей страховой организации․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить выплату?

Срок выплаты зависит от сложности экспертизы․ При полной гибели ТС и наличии всех документов страховая обязана выплатить сумму в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․

Можно ли подать заявление онлайн?

Да․ На официальном сайте в разделе «Личный кабинет» есть функция «Подать заявление о страховом возмещении»․ После загрузки сканов документов вы получите подтверждение о получении․

Что делать‚ если страховая отказывает в выплате?

Получите официальное решение со ссылкой на пункт отказа․
Подайте претензию в страховую в течение 30 дней․
При отсутствии удовлетворения – обращайтесь в Банк России (служба финансового мониторинга) или в суд․

Нужна ли нотариальная заверка заявления?

Обычно нет‚ если заявление подаётся в личном кабинете или в офисе страховой․ Нотариальная заверка требуеться только при подаче через представителя без доверенности․

Можно ли получить часть выплаты сразу‚ а часть – после экспертизы?

Страховая может предложить аванс в размере до 30 % от предполагаемой суммы‚ но это зависит от политики компании и наличия предварительной оценки ущерба․

Оформление заявления на страховку по ОСАГО – процесс‚ требующий внимательности к деталям и правильного сбора документов․
Следуя приведённому образцу и пошаговой инструкции‚ вы сможете ускорить процесс получения страхового возмещения и избежать лишних задержек․

Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты – специалисты службы поддержки помогут вам в любой момент․