Страхование имущества – один из самых популярных продуктов компании Ингосстрах. Чтобы оформить полис, необходимо подать заявление на страхование. В статье подробно рассматривается, что должно содержаться в заявлении, как правильно его заполнить, где получить форму и какие документы понадобятся. Кроме того, собраны все необходимые контакты для обращения в страховую.
Что такое заявление на страхование имущества?
Заявление – это письменное волеизъявление страхователя, в котором он сообщает страховщику о желании заключить договор страхования и предоставляет сведения, необходимые для расчёта страховой суммы и оценки риска. Форму заявления разрабатывает сама страховая компания, однако содержание регулируется законодательством РФ (ФЗ «Об обязательном страховании» и др.).
Ключевые вопросы, которые задаются в заявлении
- Наименование и реквизиты страхователя (ФИО/название организации, ИНН, ОГРН, юридический адрес).
- Тип застрахованного имущества (здания, сооружения, земельные участки, оборудование, техника и т.д.).
- Расположение имущества (адрес, кадастровый номер, площадь).
- Страховая сумма и её обоснование (стоимость восстановления, рыночная стоимость).
- Условия страхования (включение риска терроризма, диверсий, стихийных бедствий, массовых беспорядков и др.).
- Сведения о предыдущих страховых случаях (если были).
- Контактные данные лица, ответственного за взаимодействие со страховой.
Важно: неполное или неточное заполнение заявления даёт право Ингосстраху отказать в приёме заявки и не предоставлять страховое покрытие.
Как получить форму заявления?
- Онлайн на официальном сайте: в личном кабинете страхователь может скачать актуальную форму заявления‑вопросника.
- Через колл‑центр: оператор вышлет форму на электронную почту.
- В офисе Ингосстраха: форма доступна в отделах по работе с юридическими и физическими лицами.
Скачать готовый образец
Для удобства на сайте Ингосстраха размещён образец заявления на страхование имущества. Файл в формате PDF можно открыть в любой программе для чтения документов и распечатать.
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
| Шаг | Действие | Что проверить |
|---|---|---|
| 1 | Скачать актуальную форму заявления. | Дата версии формы (не старше 6 месяцев). |
| 2 | Заполнить реквизиты страхователя. | Корректность ИНН/ОГРН, совпадение с учредительными документами. |
| 3 | Указать тип и характеристики имущества. | Точная площадь, кадастровый номер, год постройки, технические характеристики. |
| 4 | Определить страховую сумму. | Приложить оценочный акт, смету или выписку из реестра недвижимости. |
| 5 | Выбрать риски, которые необходимо включить. | Терроризм, стихийные бедствия, массовые беспорядки – уточнить стоимость доплаты. |
| 6 | Подписать заявление и поставить печать (для юридических лиц). | Подпись уполномоченного лица, дата подписания. |
| 7 | Подготовить сопроводительные документы. | Документы, подтверждающие право собственности, техническую документацию, оценочный акт. |
| 8 | Отправить заявление. | Через личный кабинет, по электронной почте, факсом или лично в офис. |
После получения заявления страховая компания проведёт оценку риска, рассчитает премию и свяжется с вами для уточнения деталей.
Где и как подать заявление?
4.1 Онлайн через личный кабинет
Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
Выберите раздел «Страхование имущества».
Загрузите заполненную форму и все сопроводительные документы (PDF, JPG, PNG).
Нажмите кнопку «Отправить».
Ожидайте звонка от менеджера (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
4.2 По электронной почте
Отправьте скан заявления и приложений на адрес insurance@ingos.ru с темой письма «Заявление на страхование имущества – [Наименование организации]». В письме укажите контактный телефон для обратной связи.
4.3 Через колл‑центр
Позвоните на горячую линию (см. ниже) и попросите оператора выслать форму на электронную почту. После заполнения отправьте её тем же способом.
4.4 Лично в офисе
Посетите ближайший офис Ингосстраха, возьмите форму у сотрудника, заполните её на месте и сдайте в отдел страхования имущества.
Что происходит после подачи заявления?
- Подтверждение получения: страховая отправит вам электронное письмо с номером заявки.
- Экспертная оценка: при необходимости инспектор приедет на объект для осмотра.
- Расчёт премии: вам будет предоставлена предварительная стоимость полиса.
- Подписание договора: после согласования условий вы подпишете договор (можно электронно).
- Выдача полиса: полис будет отправлен в ваш личный кабинет и на электронную почту.
Если в заявке обнаружены ошибки или недостающие документы, страховая свяжется с вами для уточнения.
Контакты для обращения
6.1 Официальный сайт
https://www.ingos.ru
6.2 Горячая линия
- Для физических лиц – 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно).
- Для юридических лиц – 8 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 21:00 по МСК).
6.3 Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
6.4 Электронный адрес
insurance@ingos.ru – приём заявлений, вопросов по полисам и запросов на расчёт премии.
6.5 Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и получения документов используйте личный кабинет Ингосстраха. Регистрация бесплатна, доступ к документам – 24/7.
6.6 Личный приём (офисные визиты)
Для личного приёма необходимо записаться заранее:
- Позвонить в колл‑центр и уточнить свободные окна.
- Записаться онлайн в разделе «Записаться на приём» на сайте;
6.7 График приёма
| День недели | Время работы (МСК) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
6.8 Отделы, отвечающие за страхование имущества
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами.
- Отдел частного страхования – обслуживание физических лиц.
- Экспертно‑оценочный отдел – проведение осмотров и оценка стоимости имущества.
- Юридический отдел – подготовка договоров и решение спорных вопросов.
6.9 Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор – Игорь Владимирович Киселёв
- Президент – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель директора по страховым продуктам – Марина Сергеевна Лебедева
- Финансовый директор – Дмитрий Алексеевич Соколов
6.10 Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на официальном форуме и в независимых рейтингах:
- «Быстро оформили полис на склад, менеджер помог собрать все документы, премия оказалась ниже, чем ожидал. Рекомендую!» – Алексей, владелец логистической компании
- «Подали заявление онлайн, в течение суток получили расчёт. Оценка имущества проведена экспертом, всё прозрачно.» – Елена, частный предприниматель
- «Служба поддержки ответила на звонок в течение 2 минут, помогли исправить ошибку в заявлении, полис оформлен без задержек.» – Владимир, директор завода
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли оформить страхование имущества через мобильное приложение?
Да. В приложении «Ингосстрах Онлайн» (доступно в App Store и Google Play) есть раздел «Страхование имущества», где можно загрузить заявление, подписать его электронной подписью и отслеживать статус заявки.
7.2 Какие риски можно добавить к полису?
Стандартный набор включает пожар, стихийные бедствия, затопление, кражу. По желанию можно добавить:
- Терроризм и диверсии;
- Забастовки, народные волнения, массовые беспорядки;
- Повреждения, вызванные техническими сбоями (например, сбой электросети).
7.3 Сколько времени занимает оформление полиса после подачи заявления?
В среднем 3‑5 рабочих дней, если все документы предоставлены полностью. При необходимости инспекции сроки могут увеличиться до 10‑12 дней.
7.4 Как получить страховое возмещение в случае наступления страхового случая?
Соберите пакет документов (акт осмотра, справки, счета за ремонт), заполните заявление о выплате страхового возмещения (скачать можно в личном кабинете) и отправьте в страховую тем же способом, что и заявление на страхование.
Оформление заявления на страхование имущества в Ингосстрах – процесс, требующий внимательности к деталям и полной документальной поддержки. Следуя пошаговой инструкции, вы сможете быстро получить полис, который защитит ваш бизнес или личные активы от широкого спектра рисков.
Если возникли вопросы, используйте любые из перечисленных контактов: телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или посетите ближайший офис. Команда Ингосстраха готова помочь вам в любой момент.
Дата актуализации информации: