Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России и
некоторых иностранных лиц на бесплатную медицинскую помощь в государственных и
частных клиниках, участвующих в системе ОМС. Для получения и управления полисом
необходимо знать свои ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) и
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
Содержание
- Что такое полис ОМС и зачем нужны ИНН и СНИЛС
- Как оформить полис ОМС, ИНН и СНИЛС
- Электронные сервисы: личный кабинет, Госуслуги, ЕМИАС
- Как проверить действительность полиса ОМС
- Контакты для обращений
- Часто задаваемые вопросы
Что такое полис ОМС и зачем нужны ИНН и СНИЛС
- Полис ОМС – официальное подтверждение участия застрахованного в системе обязательного
медицинского страхования. На полисе указаны: ФИО, дата рождения, номер полиса,
страховая медицинская организация (СМО) и QR‑код для сканирования в поликлинике. - ИНН – идентификационный номер налогоплательщика, необходимый для взаимодействия
с ФНС, получения справок о доходах и в некоторых случаях при оформлении полиса
ОМС (например, при регистрации в электронных сервисах). - СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счёта, который используется
в системе обязательного пенсионного страхования и является обязательным
реквизитом при оформлении полиса ОМС в большинстве регионов РФ.
Начиная с 2024 года, наличие СНИЛС стало обязательным условием для получения
полиса ОМС для граждан РФ от 14 лет и старше. Для детей до 14 лет СНИЛС
может быть не указан, но рекомендуется оформить его сразу после рождения.
Как оформить полис ОМС, ИНН и СНИЛС
Оформление СНИЛС
- Подготовьте паспорт (или временное удостоверение личности) и документ,
подтверждающий статус законного представителя (для детей). - Обратитесь в любой Многофункциональный центр (МФЦ) или в клиентскую
службу Пенсионного фонда России. - Заполните заявление «Заявление о выдаче СНИЛС» и подпишите его.
- Получите СНИЛС в течение 5‑10 рабочих дней (можно оформить онлайн через портал
Госуслуги).
Оформление ИНН
- Если ИНН уже есть (например, получен при регистрации в налоговой), проверьте его
в личном кабинете ФНС nalog.gov.ru. - Для новых налогоплательщиков заполните форму «Заявление о присвоении ИНН»
в налоговой инспекции по месту жительства или онлайн через Госуслуги. - Документы: паспорт, СНИЛС (при наличии), ИНН (если уже есть) – в случае
получения нового ИНН.
Оформление полиса ОМС
- Соберите пакет документов:
- Паспорт (или временное удостоверение личности)
- СНИЛС (обязательно, кроме детей до 14 лет)
- ИНН (по требованию регионального фонда ОМС)
- Старый полис ОМС (если переоформляете)
- Выберите страховую компанию (например, Ингосстрах‑М, Росгосстрах,
СОГАЗ‑Мед) и посетите её офис выдачи полисов, либо подайте заявление
через личный кабинет на портале Госуслуги. - Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и подтвердите
личность через Квалифицированный электронный сертификат (КЭП) или
через Мой ID. - После обработки (обычно 1‑3 рабочих дня) получите полис в электронном виде –
он будет привязан к вашему личному кабинету в системе ЕМИАС.
Электронные сервисы: личный кабинет, Госуслуги, ЕМИАС
- Госуслуги (gosuslugi.ru) – основной портал для получения полиса ОМС,
проверки ИНН и СНИЛС, а также для подачи заявлений онлайн. - Мой ID (myid.ru) – сервис для быстрой авторизации в государственных
системах, позволяет привязать СНИЛС и ИНН к электронному полису ОМС. - ЕМИАС (emias.info) – электронная медицинская информационная
система, где в личном кабинете отображаются сведения о полисе, записи к врачу,
результаты анализов и история страховых случаев. - ТФОМС вашего региона – сайт территориального фонда ОМС, где можно
проверить действительность полиса по номеру, ФИО и дате рождения.
Для доступа к личному кабинету понадобится СНИЛС и ИНН – они автоматически
подтягиваются из государственных реестров после подтверждения личности.
Как проверить действительность полиса ОМС
Проверка доступна в три клика:
- Перейдите на сайт ТФОМС вашего региона.
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса, ФИО и дату рождения (при необходимости – СНИЛС).
Если полис действителен, система покажет:
- Статус «Активен»
- Дата выдачи и срок действия
- Наименование страховой медицинской организации
- QR‑код для сканирования в поликлинике
Аналогичную проверку можно выполнить в личном кабинете ЕМИАС или через мобильное
приложение «Моё здоровье».
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.foms.ru – Федеральный фонд
обязательного медицинского страхования.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов РФ)
Номера телефонов региональных отделений (пример – Москва)
- Центральный офис МГФОМС: +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр ОМС «Запад»: +7 (495) -65‑43‑21
- Приёмная в МФЦ «Московский»: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
Э‑почта: info@foms.ru
Личный кабинет
- Госуслуги – gosuslugi.ru
- ЕМИАС – emias.info
- Мой ID – myid.ru
Личный приём (офисные обращения)
| Отдел | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Регистрация и выдача полисов ОМС | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ИНН и СНИЛС | пр. Сретенский, д. 12, г. Москва, 123001 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел по работе с жалобами и предложениями | ул. Арбат, д. 15, г. Москва, 119019 | +7 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
График приёма
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон горячей линии,
онлайн‑запись на сайте или через приложение
«Моё здоровье». Приём без записи возможен только в часы обеда (12:00‑13:00) в ограниченном
количестве.
Отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля и проверки полисов
- Отдел ИНН и СНИЛС
- Отдел информационных технологий (поддержка ЕМИАС и Госуслуг)
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор ФОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Начальник отдела контроля полисов | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -87‑65‑43 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал otzivy.foms.ru. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Быстро оформили полис ОМС онлайн, проверил статус в личном кабинете – всё удобно»
- «Служба поддержки по телефону помогла восстановить СНИЛС, но пришлось ждать 15 минут»
- «Не смог проверить полис в ТФОМС, система «зависала». Позвонил в горячую линию – сказали попробовать позже»
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли СНИЛС для получения полиса ОМС ребёнку до 14 лет?
СНИЛС не обязателен, но его наличие ускоряет процесс оформления и упрощает
проверку полиса в электронных системах.
Можно ли оформить полис ОМС без ИНН?
В большинстве регионов ИНН требуется только для подтверждения личности в
электронных сервисах. При личном обращении в офис полис можно оформить без ИНН,
но в дальнейшем для получения справок о доходах ИНН понадобится.
Где скачать справку о наличии полиса ОМС?
Справку можно получить в личном кабинете ЕМИАС (раздел «Справки и выписки») или
через сервис Госуслуги – «Справка о наличии полиса
ОМС».
Можно ли заменить полис ОМС, если переехал в другой регион?
Да; Необходимо подать заявление в новый ТФОМС с указанием нового места жительства.
Старый полис будет аннулирован, а новый привязан к вашему СНИЛС.
Как проверить, что полис ОМС привязан к моему СНИЛС?
Войдите в личный кабинет Госуслуги → «Мои документы» → «Полис ОМС». Если
отображается ваш СНИЛС, привязка выполнена корректно.
Оформление и контроль полиса ОМС тесно связаны с вашими персональными идентификаторами –
ИНН и СНИЛС. Современные электронные сервисы позволяют выполнить все операции
онлайн, но при необходимости всегда доступны традиционные каналы – телефон,
личный приём в офисах и МФЦ. Сохраните в закладках контакты горячей линии и ссылки
на официальные порталы, чтобы в любой момент быстро решить любые вопросы,
связанные с полисом ОМС, ИНН и СНИЛС.
Помните: своевременное обновление данных (адрес, СНИЛС, ИНН) гарантирует
непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС.