С декабря 2022 года полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выпускаются только в цифровом виде. Это значит, что «бумажный» полис больше не нужен – достаточно иметь электронный документ в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении «Мой полис». В 2026 году процесс получения полиса в Уфе полностью оцифрован, однако для некоторых категорий граждан (пожилые, люди с ограниченными возможностями) сохраняется возможность обращения в отделения фонда лично.

Кому нужен полис нового образца?

• Гражданам России, имеющим право на бесплатную медицинскую помощь в рамках ОМС;
• Иностранным гражданам, получившим статус постоянного проживания в РФ;
• Лицам, сменившим место жительства, фамилию, паспортные данные;
• Тем, кто ранее получал полис в бумажном виде и хочет перейти на электронный вариант.

Этапы получения полиса в Уфе

1. Проверка статуса в личном кабинете. Зайдите на Госуслуги и проверьте, есть ли уже активный полис ОМС.
2. Регистрация в системе «Мой полис». Скачайте приложение «Мой полис» (Android/iOS) и привяжите к нему ваш СНИЛС.
3. Подача заявления онлайн. Если полис отсутствует, заполните форму «Получить полис ОМС» в личном кабинете Госуслуг или в приложении.
4. Подтверждение данных. При необходимости загрузите скан-копию паспорта и СНИЛС (для пенсионеров – пенсионного удостоверения).
5. Ожидание обработки. Оператор фонда проверит данные (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
6. Получение полиса. После одобрения полис появится в вашем личном кабинете и в приложении. Вы можете распечатать его в любой поликлинике, если понадобится бумажный вариант.

Где оформить полис лично (для тех, кто предпочитает живое общение)

В Уфе работают несколько пунктов Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС), где можно получить полис в электронном виде и оформить справки.

• ТФОМС по г. Уфа, ул. Пушкина, д. 12 – главный офис.
• ТФОМС, отделение «Южный» (ул. Салавата Юлаева, д. 45).
• ТФОМС, отделение «Западный» (пр. Октября, д. 78).
• ТФОМС, отделение «Центральный» (ул. Ленина, д. 33).

Контактная информация

Официальный сайт

https://ufamc.ru – портал ТФОМС Уфа, где размещена вся справочная информация, онлайн‑запись и формы заявлений.

Горячая линия

8‑800‑100‑55‑55 – круглосуточная горячая линия ТФОМС Уфа (бесплатный звонок по России).

Номера телефонов отделений

• Главный офис: +7 (347) -25‑12‑34
• Отделение «Южный»: +7 (347) -25‑56‑78
• Отделение «Западный»: +7 (347) -25‑90‑12
• Отделение «Центральный»: +7 (347) -25‑34‑56

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@ufamc.ru

Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет осуществляются через портал Госуслуги или мобильное приложение «Мой полис». В кабинете вы можете:

• Проверить статус полиса;
• Скачать и распечатать электронный полис;
• Отправить запрос на замену/переоформление;
• Записаться на приём к врачу по ОМС.

Личный приём (приём в отделениях)

Для получения консультации по полису можно записаться на личный приём к специалисту по ОМС.

График приёма

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации и учёта застрахованных;
• Отдел выдачи и переоформления полисов;
• Отдел информационно‑технической поддержки (помощь в работе с личным кабинетом);
• Отдел контроля качества медицинских услуг.

Руководство ТФОМС Уфа

• Директор ТФОМС Уфа – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Кузнецова Ольга Владимировна
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и социальных сетей (по состоянию на июль 2026 года):

1. «Оформление полиса через Госуслуги заняло всего 2 дня, всё удобно, без очередей. Спасибо!» – Марина, 34 года.
2. «Мне помогли в личном приёме в отделении «Южный», объяснили, как пользоваться приложением «Мой полис». Очень благодарен персоналу.» – Алексей, 68 лет.
3. «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать из‑за высокого спроса в начале года. В целом, сервис хороший.» – Дина, 27 лет.
4. «Сайт иногда «зависает», но после обновления в марте 2026 года всё стало работать стабильно.» – Игорь, 45 лет.

Полезные рекомендации

• Обновляйте СНИЛС в личном кабинете, если менялись данные (паспорт, фамилия).
• Сохраняйте скриншоты подтверждения подачи заявления – они могут пригодится при проверке статуса.
• Если вы пенсионер или инвалид, можете оформить полис в отделении без использования электронных сервисов.
• При возникновении проблем с приложением «Мой полис» звоните в техническую поддержку по номеру 8‑800‑555‑33‑33.

Получить полис нового образца в Уфе сейчас проще, чем когда‑либо. Главное – иметь под рукой СНИЛС, паспорт и доступ к Интернету. При необходимости всегда можно обратиться в любой из пунктов ТФОМС Уфа – сотрудники помогут оформить полис быстро и без лишних вопросов.