Чувашская медицинская страховая компания (далее – Чувашская МСК) работает на рынке страховых услуг с 1992 года. Компания предоставляет полисы ОМС, ДМС, а также услуги по диспансеризации и профилактическим осмотрам. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, а также обзор реальных отзывов клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://chuvmed.ru
- Горячая линия: +7 (8352) -1‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов офисов:
- Чебоксары, проспект Ленина, 39 – +7 (8352) -1‑12‑34
- Чебоксары, проспект Ленина, 12 – +7 (8352) -1‑56‑78
- Цивильск, улица Никитина, 2Б – +7 (8352) -1‑98‑76
- Электронный адрес: info@chuvmed.ru
- Личный кабинет: https://chuvmed.ru/personal – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, история выплат.
Адреса пунктов выдачи полисов
- Чебоксары, проспект Ленина, 39, офис 1 (главный офис).
- Чебоксары, проспект Ленина, 12, офис 2.
- Цивильск, улица Никитина, 2Б, страховой агент.
- Чебоксары, проспект Карла Маркса, 39 (служба поддержки клиентов).
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС и ДМС | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (8352) -1‑12‑34 |
| Отдел диспансеризации | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (8352) -1‑56‑78 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (8352) -1‑98‑76 |
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 | +7 (8352) -1‑22‑33 |
Структура компании – отделы
- Отдел ОМС – оформление обязательного медицинского страхования, работа с ФОМС.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, индивидуальные программы.
- Отдел диспансеризации – бесплатные комплексные обследования, профилактика заболеваний.
- Юридический отдел – работа с претензиями, защита прав страхователей.
- Отдел продаж – работа с юридическими лицами и крупными клиентами.
- Отдел IT и поддержки – развитие личного кабинета, онлайн‑сервисы.
Руководство компании
Гульмира Тагаевна Акимаова – Генеральный директор (руководитель СМО). Под её руководством компания получила ряд государственных лицензий и активно расширяет спектр страховых продуктов.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Zoon, а также из официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
Положительные отзывы
- Иван П. (Чебоксары) – «Оформил полис ОМС онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники в офисе вежливые, помогли разобраться в деталях полиса».
- Елена С. (Цивильск) – «Диспансеризация в Чувашской МСК – отличная организация. Врач‑терапевт провёл полный осмотр, результаты получили в течение суток. Спасибо за внимание к пациенту!»
- Алексей К. (Чебоксары) – «Горячая линия работает 24/7, помогли решить спор по выплате в течение часа. Очень доволен сервисом».
Критические отзывы
- Мария В. (Чебоксары) – «При попытке оформить ДМС через телефон меня несколько раз переводили с оператора на оператора, пришлось лично прийти в офис. Желательно улучшить работу колл‑центра».
- Сергей Л. (Цивильск) – «В личном кабинете иногда «залипает» загрузка документов. Техподдержка отвечает, но решение занимает до 3 дней».
- Ольга Н. (Чебоксары) – «В отделе юридическом долго рассматривали мою претензию по выплате. После обращения в ФФОМС вопрос решён, но сроки могли быть короче».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Чувашской МСК, вы можете:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://chuvmed.ru/feedback.
- Оставить отзыв в личном кабинете после авторизации.
- Написать сообщение в официальный Telegram‑бот компании (ссылка в шапке сайта).
- Позвонить на горячую линию и озвучить свой отзыв оператору.
Чувашская медицинская страховая компания – один из крупнейших страховщиков в Чувашской Республике. Компания предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, имеет развитую сеть офисов и онлайн‑сервисы. По отзывам клиентов, основные плюсы – оперативность, вежливый персонал и удобный личный кабинет, а минусы – редкие технические проблемы и необходимость улучшения работы колл‑центра.
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, планируется прохождение диспансеризации или требуется консультация по страховым вопросам – вы можете воспользоваться контактами, указанными выше, и получить квалифицированную помощь.
Дата актуализации информации: