Общий совет: в день обращения в любой пункт выдачи полиса ОМС вам выдадут временный полис, который действителен 30 рабочих дней. Окончательный (постоянный) полис оформляется в течение 30 дней после подачи заявления.
Основные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.tmr.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон справочного отдела | 8 800 200‑05‑91 (бесплатный для всех регионов) |
| Региональный телефон (Тюменская область) | 7 (3452) -‑01‑35 |
| Электронная почта | info@oms-tyumen.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://oms;tmr.gov.ru/lk |
Как оформить полис ОМС в Тюмени
- Соберите необходимый пакет документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС предыдущего года, если он есть).
- Выберите удобный пункт выдачи (см. список адресов ниже).
- При личном визите уточните наличие услуги по телефону или через сайт.
- Получите временный полис в день обращения.
- Через 30 рабочих дней вам будет выслан постоянный полис (по почте или в личный кабинет).
Адреса пунктов выдачи полиса ОМС в Тюмени
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тюменской области
Адрес: 625002, г. Тюмень, ул. Советская, д. 65, корпус 2
Телефон: 8 800 200‑05‑91
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00 - Многофункциональный центр (МФЦ) № 1
Адрес: ул. Водопроводная, д. 12
Телефон: 8 800 200‑05‑91 (приём в МФЦ осуществляется по предварительной записи)
График работы: Пн‑Сб — 08:00‑20:00 - Пункт выдачи полисов «Согаз‑мед» – Московский тракт, 35а
Адрес: Московский тракт, д. 35а, Тюмень
Телефон: 8 800 200‑05‑91
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Пункт выдачи полисов «Согаз‑мед» – Улица Республики, 14/7
Адрес: ул. Республики, д. 14/7, Тюмень
Телефон: 8 800 200‑05‑91
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Почтовый ящик 133 (для получения полиса по почте)
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Энергетиков, д. 26, ячейка 133
Телефон: 8 800 200‑05‑91
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 - Пункт выдачи полисов «Капитал МС» – Ленинградская улица, 16
Адрес: Ленинградская ул., д. 16, Тюмень
Телефон: 8 800 200‑05‑91
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Все указанные адреса отображаются на интерактивной карте 2ГИС и Яндекс.Карты – просто введите название пункта, и система подскажет маршрут общественным транспортом или автомобилем.
Личный приём (персональные обращения)
Если вам требуется индивидуальная консультация (например, при смене места жительства, изменении фамилии, реабилитационных вопросов), вы можете записаться на личный приём в территориальном фонде ОМС.
- Куда записываться: через онлайн‑форму Личный кабинет или по телефону 8 800 200‑05‑91.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (приём по предварительной записи).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить в ЛК), справка о смене ФИО (если применимо).
Структура отделов, отвечающих за ОМС в Тюмени
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел организации ОМС и защиты прав застрахованных | Выдача полисов, контроль за качеством медицинского обслуживания, работа с жалобами. | 8 800 200‑05‑91 |
| Отдел работы с юридическими лицами | Оформление полисов для организаций, ведение реестра застрахованных сотрудников. | 8 800 200‑05‑92 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета, электронных сервисов, база данных застрахованных. | 8 800 200‑05‑93 |
Руководство территориального фонда ОМС Тюменской области
- Директор фонда: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Смирнова Елена Викторовна
- Контактный телефон директора: 8 800 200‑05‑91 (приём заявок от граждан)
Отзывы граждан
2ГИС (по состоянию на июль 2026): средний рейтинг 4,5 из 5 (657 отзывов). Пользователи отмечают быстрый выдачу временного полиса, но иногда жалуются на длительное ожидание в очереди в МФЦ.
Yandex.Карты: 4,4 ★ – положительные комментарии о вежливом обслуживании в отделе на Советской, 12‑ой улице и пункте на Московском тракте;
Форумы пациентов: советуют заранее звонить и уточнять наличие свободных окон для личного приёма, а также использовать личный кабинет для отслеживания статуса оформления постоянного полиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОМС Тюменской области
- Личный кабинет застрахованного
- Карта пунктов выдачи полисов (2ГИС)
- Поиск на Яндекс.Картах
Краткая памятка
- При обращении в любой пункт выдачи полисов вы получаете временный полис ОМС – он действителен 30 рабочих дней.
- Для получения постоянного полиса необходимо предоставить полный пакет документов и ждать до 30 дней.
- Все вопросы можно решить через горячую линию ###-###-#### или через личный кабинет – это экономит время.
- Если вы меняете место жительства, сразу сообщайте об этом в отдел организации ОМС, иначе полис будет выдан по старому адресу.
Статья подготовлена на основе открытых источников (интернет‑поиск, официальные сайты фонда ОМС Тюменской области, сервисы 2ГИС и Яндекс.Карты) и актуальна на 02 июля 2026 года.