Официальный сайт: https://www.alfa-insurance-kemerovo.ru
Контактная информация - Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- +7 (3842) -5‑33‑44 (приёмная)
- +7 (3842) -5‑33‑45 (техническая поддержка)
- +7 (3842) -5‑33‑46 (отдел продаж)
- Электронный адрес: info@alfa-insurance-kemerovo.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- +7 (3842) -5‑33‑44 (приёмная)
- +7 (3842) -5‑33‑45 (техническая поддержка)
- +7 (3842) -5‑33‑46 (отдел продаж)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- https://my.alfa-insurance-kemerovo.ru – вход для физических и юридических лиц.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём у специалистов компании.
| Отдел | ФИО специалиста | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования автотранспорта | Иванов Сергей Петрович | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (3842) -5‑33‑47 |
| Отдел страхования жизни | Кузнецова Анна Владимировна | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (3842) -5‑33‑48 |
| Отдел страхования недвижимости | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (3842) -5‑33‑49 |
График работы офиса
Главный офис компании находится по адресу: г. Кемерово, ул. Советская, д. 12.
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании - Отдел автотранспортного страхования – полисы ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческих объектов, ответственности.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование грузов, транспортных рисков.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт выплат, сопровождение клиентов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
Руководство компании - Генеральный директор: Петров Алексей Иванович
- Заместитель генерального директора по продажам: Сидорова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Козлов Михаил Сергеевич
- Директор по развитию ИТ: Громов Дмитрий Олегович
- Главный юрисконсульт: Никифорова Ольга Петровна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Петров Алексей Иванович
- Заместитель генерального директора по продажам: Сидорова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Козлов Михаил Сергеевич
- Директор по развитию ИТ: Громов Дмитрий Олегович
- Главный юрисконсульт: Никифорова Ольга Петровна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
Иван Петров, г; Кемерово: «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники компании помогли оформить все документы без лишних задержек.»
Мария Сидорова, г. Новокузнецк: «Благодарна отделу страхования жизни за внимательное отношение и подробные разъяснения условий полиса. Чувствую себя защищённой.»
ООО «ТехноСтрой», г. Кемерово: «Корпоративный клиент получил индивидуальное решение по страхованию строительных рисков. Профессиональный подход, гибкие условия и своевременные выплаты.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно.
- Отправить письмо на электронный адрес support@alfa-insurance-kemerovo.ru.
- Заполнить форму обратной связи на странице обратной связи.
- Посетить наш офис по адресу: г. Кемерово, ул. Советская, д. 12.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Все указанные данные актуальны на . Компания «Альфа» постоянно обновляет информацию о своих сервисах, поэтому рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте.