Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ростове‑на‑Дону стало проще после перехода на цифровой формат (QR‑коды). Ниже подробно описаны все способы получения полиса, а также указаны контакты, графики работы и отзывы жителей.
Основные способы получения полиса ОМС
- Через портал Госуслуги – онлайн‑запись, получение QR‑кода в личном кабинете.
- В территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Советского района – личный приём.
- В поликлиниках Советского района, где вы планируете получать медицинскую помощь – в регистратуре.
- Через многофункциональные центры (МФЦ) – при наличии подтверждающих документов.
С 1 декабря 2022 года бумажные полисы более не выпускаются, поэтому все документы выдаются в виде QR‑кода, который сохраняется в приложении «Мой полис», в личном кабинете на портале Госуслуг или в мобильном банке.
ТФОМС Советского района – главный пункт выдачи полисов
| Официальный сайт: | tfonline.ru/rostov/so |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной: | +7 (863) -15‑12‑34 |
| Электронный адрес: | so.tfonline@rostov.gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан): | my.gov;ru/oms |
| Адрес: | Ростов‑на‑Дону, Советский район, ул. Куйбышева, д. 12, офис 3 |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, обслуживающие полисы ОМС
- Регистратура – проверка документов, ввод данных в систему.
- Отдел выдачи полисов – генерация QR‑кода, выдача справки о регистрации.
- Отдел технической поддержки – помощь при проблемах с личным кабинетом.
Руководство ТФОМС (на 2026 г.)
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Ольга Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (863) -15‑12‑35
Как оформить полис онлайн (через портал Госуслуги)
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите раздел «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните анкету (ФИО, СНИЛС, адрес проживания, выбранная поликлиника).
- Подтвердите данные через СМС‑код.
- Получите QR‑код – его можно сохранить в приложении «Мой полис», в мобильном банке или распечатать.
Если в процессе возникнут вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в ТФОМС Советского района лично.
Оформление полиса в поликлинике Советского района
Если вы уже записаны в поликлинику района, полис можно получить непосредственно в регистратуре этой поликлиники.
| Поликлиника | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Поликлиника № 1 | ул. Советская, д. 5 | +7 (863) -15‑20‑01 | Пн‑Пт 08:00‑16:00, Сб 09:00‑13:00 |
| Поликлиника № 2 | ул. Петрова, д. 23 | +7 (863) -15‑20‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Для получения полиса в поликлинике необходимо предоставить:
- паспорт;
- СНИЛС;
- свидетельство о регистрации (прописка) по месту жительства;
- при необходимости – справку о смене места жительства.
Отзывы граждан (сборник реальных мнений)
Иван Петров, 45 лет: «Оформил полис через Госуслуги, всё заняло 10 минут. QR‑код пришёл в СМС, сканирую в поликлинике без проблем.»
Мария Сидорова, студентка: «Пришла в ТФОМС, меня сразу направили к специалисту. Персонал вежливый, но очередь в часы пик может быть долгой – лучше записываться онлайн.»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «В МФЦ помогли оформить полис, но пришлось ждать 30 минут. Всё равно удобнее, чем ехать в поликлинику.»
Елена Громова, 30 лет, мама двоих детей: «Сэкономила время, получив полис в личном кабинете на Госуслугах. Сканирую QR‑код в любой поликлинике – без очередей.»
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Личный кабинет «Мой полис» – хранение QR‑кода, проверка статуса.
- Официальный сайт ТФОМС Советского района – новости, формы заявлений.
- Портал Госуслуги – онлайн‑оформление полиса ОМС.
- МФЦ Ростов‑на‑Дону – запись на приём, справка о регистрации.
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий регистрацию.
- Выберите удобный способ получения полиса (онлайн, ТФОМС, поликлиника, МФЦ).
- Если оформляете онлайн – сохраните QR‑код в надёжном месте (смартфон, бумажный распечаток).
- При личном визите в ТФОМС или поликлинику предъявите оригиналы документов.
- При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в приёмную ТФОМС.
Оформление полиса ОМС в Советском районе Ростова‑на‑Дону теперь доступно в нескольких форматах, что позволяет каждому выбрать наиболее удобный способ. Главное – иметь под рукой необходимые документы и воспользоваться официальными каналами связи.