Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к медицинским услугам по базовому набору услуг. В Симферополе оформление полиса ОМС происходит в территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Крыма.

Почему важно иметь полис ОМС?

• Бесплатный доступ к поликлиникам, стационарному лечению, скорой помощи и профилактическим осмотрам.
• Возможность получения лекарств по рецепту в государственных аптеках.
• Участие в программах диспансерного наблюдения и профилактики заболеваний.

Краткая инструкция по получению полиса ОМС в Симферополе

1. Сбор необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ДМС (если есть), справка о регистрации по месту жительства).
2. Подача заявления в любой пункт приёма ТФОМС Крыма (центральный офис в Симферополе или в отделениях в районах).
3. Ожидание обработки – обычно 5‑10 рабочих дней.
4. Получение полиса в личном кабинете онлайн или в отделении по месту подачи заявления.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://tfoms.gov.ru/krim – основной портал ТФОМС Крыма, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить справки.

Горячая линия

Для справок и консультаций работает горячая линия ТФОМС Крыма:

• Телефон: 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Кратко о работе линии: ответы на вопросы о полисах, расписании приёма, статусе заявок.

Номера телефонов отделений в Симферополе

• Центральный офис ТФОМС Крыма (ул. Пушкина, 12): 8 (3652) -5‑55‑55
• Отделение №1 (ул. Ленина, 45): 8 (3652) -5‑55‑56
• Отделение №2 (ул. Советская, 8): 8 (3652) -5‑55‑57

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@tfoms-krim.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Оформить полис онлайн.
• Отследить статус заявки.
• Получить выписку из полиса.
• Записаться к врачу.

Перейдите по ссылке https://lk.tfoms.gov.ru и нажмите «Регистрация».

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в ТФОМС Крыма в Симферополе необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись.

График приёма

Отделы ТФОМС в Симферополе

• Отдел регистрации и учёта населения – оформление полисов, запись в поликлинику.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – приём жалоб и предложений.
• Отдел финансово‑хозяйственной деятельности – вопросы оплаты услуг по ОМС.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство ТФОМС Крыма (по состоянию на 2026 год)

1. Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по медицине: Петрова Елена Владимировна
3. Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
4. Главный специалист по работе с населением: Смирнова Ольга Алексеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы пациентов, получивших полис ОМС в Симферополе:

• Ирина, 34 года: «Оформление прошло быстро, всё сделали в один день, спасибо персоналу за вежливость.»
• Алексей, 45 лет: «Сначала было трудно записаться онлайн, но после звонка в горячую линию всё уладилось.»
• Мария, 28 лет: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов – советую заранее подготовить копии паспорта и СНИЛС.»
• Владимир, 60 лет: «Отдел контроля качества помог решить проблему с ошибкой в полисе, всё исправили в течение 3 дней.»

Полезные рекомендации

Подготовьте документы заранее. Наличие оригиналов и копий ускорит процесс.

Пользуйтесь личным кабинетом. Онлайн‑запись экономит время и позволяет следить за статусом заявки.

При возникновении вопросов – звоните на горячую линию. Операторы помогут уточнить детали и записать на приём.

Сохраняйте копию полиса. Электронный вариант можно распечатать или хранить в смартфоне.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам. ТФОМС Крыма в Симферополе готов помочь каждому гражданину получить качественное медицинское обслуживание.