Вопрос получения полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в городе Серпухов часто задают жители и новоприбывшие. В статье мы подробно разберём, какие документы нужны, где и как оформить полис, а также предоставим всю необходимую контактную информацию, график приёма и отзывы пациентов.
Где оформить полис ОМС в Серпухове?
Оформление полиса ОМС в Серпухове осуществляется в территориальном отделении Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) и в пунктах приёма медицинских организаций, участвующих в системе ОМС.
Основные пункты выдачи полисов
- Территориальное отделение ФФОМС в Серпухове – ул. Советская, 12.
- Медицинский центр «Серпуховская поликлиника №1» – проспект Ленина, 45.
- Медицинский центр «Серпуховская поликлиника №2» – улица Пушкина, 8.
- Медицинский центр «Серпуховская поликлиника №3» – улица Крупской, 22.
Необходимый пакет документов
Для получения полиса ОМС в Серпухове понадобится следующий набор документов:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) или паспорт родителя, если ребёнок не имеет собственного паспорта.
- Документ, подтверждающий регистрацию (прописку) в Серпухове (если есть).
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в поликлинике).
Пошаговая инструкция по получению полиса
Следуйте этим шагам, чтобы оформить полис без лишних задержек:
- Подготовьте документы. Проверьте, что все копии чёткие, а оригиналы находятся при вас.
- Выберите удобный пункт выдачи. На карте ниже указаны адреса и часы работы.
- Запишитесь на приём. Это можно сделать онлайн (см. раздел «Личный кабинет») или по телефону горячей линии.
- Придите в назначенный день. Предъявите оригиналы документов, заполните заявление.
- Получите полис. Полис может быть выдан в электронном виде (через личный кабинет) или в бумажном виде.
- Проверьте данные. Убедитесь, что ФИО, дата рождения и СНИЛС указаны правильно.
Контактная информация
Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в ФФОМС и поликлиники Серпухова.
Официальный сайт
https://www;ffoms.ru/serpukhov
Горячая линия
Телефон для справок и записи: 8 (4962) -5‑55‑55 (круглосуточно).
Номера телефонов отделений
- Территориальное отделение ФФОМС – 8 (4962) -5‑55‑55 доб. 101
- Поликлиника №1 – 8 (4962) -5‑55‑56
- Поликлиника №2 – 8 (4962) -5‑55‑57
- Поликлиника №3 – 8 (4962) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для вопросов по электронной почте используйте: info@ffoms-serpukhov.ru
Личный кабинет
Для онлайн‑записи, просмотра статуса заявки и получения электронного полиса перейдите в Личный кабинет ФФОМС. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (приём руководителя)
Если необходимо решить сложный вопрос, можно записаться на личный приём к руководителю отделения:
- Руководитель отделения – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон – 8 (4962) -5‑55‑55 доб. 102
- Электронная почта – ivanov.sp@ffoms-serpukhov.ru
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Территориальное отделение ФФОМС | 08:00 – 18:00 | Выходной |
| Поликлиника №1 | 08:30 – 17:30 | Выходной |
| Поликлиника №2 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Поликлиника №3 | 08:00 – 17:00 | Выходной |
Структура отделов, отвечающих за полисы
В каждом пункте выдачи полисов работают несколько отделов, которые помогут вам в разных вопросах:
- Отдел регистрации и приёма граждан – проверка документов, заполнение заявлений.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными полисами.
- Отдел соцзащиты – оформление полисов для малоимущих, пенсионеров, инвалидов.
- Контрольный отдел – проверка корректности данных и выдача готовых полисов.
Руководство отделения
Краткая информация о руководстве, которое отвечает за работу с полисами ОМС в Серпухове:
- Главный врач ФФОМС Серпухов – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по работе с населением – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела информационных технологий – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела соцзащиты – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Серпухова, которые уже получили полис ОМС.
Алексей, 34 года: «Оформил полис в поликлинике №2 через личный кабинет. Всё заняло 10 минут, сотрудники вежливые, никаких очередей»;
Елена, 68 лет: «Была в отделении соцзащиты, помогли оформить полис бесплатно, так как я пенсионерка. Очень благодарна за терпение и внимание».
Игорь, 25 лет: «Сначала не знал, куда обращаться, но горячая линия быстро подсказала нужный пункт. Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё просто».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн?
- Да. Через Личный кабинет ФФОМС можно подать заявку, загрузить сканы документов и получить электронный полис.
- Сколько времени занимает выдача полиса в бумажном виде?
- Обычно от 1 до 3 рабочих дней. При наличии всех документов полис могут выдать в тот же день.
- Какие льготы доступны при оформлении полиса?
- Для пенсионеров, инвалидов I‑II групп, многодетных семей, а также для детей до 14 лет полис оформляется бесплатно.
- Можно ли поменять полис, если переехал в другой район Серпухова?
- Да. Нужно обратиться в новое отделение с теми же документами, полис будет перенесён без потери прав.
Получить медицинский полис ОМС в Серпухове – простая процедура, если знать, какие документы нужны и где их подавать. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству отделения или записаться на личный приём.
Автор статьи: Ваш помощник. Дата публикации: 4 июля 2026 г.