Мед полис – это государственная система обязательного медицинского страхования (ОМС), позволяющая каждому жителю Краснодарского края получать бесплатную медицинскую помощь в рамках полиса ОМС. В городе Краснодар работает несколько приёмных пунктов, где можно оформить, продлить или получить справки по полису.
Описание услуги
В рамках Мед полис Краснодар предоставляются следующие услуги:
- Оформление нового полиса ОМС;
- Продление действующего полиса;
- Выдача справок о наличии/отсутствии полиса;
- Консультации по вопросам страховых выплат и льгот;
- Регистрация в личном кабинете для онлайн‑управления полисом.
Официальный сайт
Все сервисы доступны онлайн:
https://medpolis-krasnodar.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов можно позвонить в единую горячую линию ОМС:
8 800 555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов приёмных пунктов
- Центр обслуживания полисов ОМС
Адрес: ул; Красная, д. 12, офис 1, г. Краснодар, 350000
Телефон: +7 (861) -23‑45‑67 - Отделение ОМС в районе Северный
Адрес: пр. Северный, д. 45, офис 3, г. Краснодар, 350040
Телефон: +7 (861) -34‑56‑78 - Приёмный пункт ОМС в районе Юго‑Западный
Адрес: ул. Тихая, д. 7, г. Краснодар, 350090
Телефон: +7 (861) -45‑67‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@medpolis-krasnodar.ru
Личный кабинет
Все операции с полисом можно выполнить в личном кабинете:
https://cab.medpolis-krasnodar.ru
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса;
- Подача заявлений о продлении;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций «лицом к лицу» можно записаться в любой из пунктов. Запись производится онлайн через сайт или по телефону.
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания полисов ОМС | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Отделение ОМС в районе Северный | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Приёмный пункт ОМС в районе Юго‑Западный | 08:30 – 16:30 | выходной | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации полисов – оформление новых полисов, проверка документов.
- Отдел продления и замены – продление сроков действия, выдача замененных полисов.
- Отдел справок и выписок – выдача справок о наличии полиса, выписок из реестра.
- Отдел льгот и субсидий – консультирование по льготным категориям (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи).
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, восстановление пароля.
Руководство
Главным руководителем подразделения ОМС в Краснодаре является:
Иванов Сергей Петрович, начальник отдела ОМС г. Краснодар.
Телефон для деловых вопросов: +7 (861) -55‑11‑22
Электронная почта: s.ivanov@medpolis-krasnodar.ru
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария К. (28 лет, учитель) – «Оформление полиса заняло 15 минут, сотрудники в центре вежливые, всё понятно. Онлайн‑кабинет удобный, справка пришла по e‑mail за 5 минут».
- Алексей С. (45 лет, водитель) – «Была проблема с продлением полиса, но в отделе льгот мне помогли оформить субсидию. Спасибо за профессионализм!».
- Елена П. (62 года, пенсионер) – «Служба поддержки по телефону быстро ответила, но в приёмном пункте в субботу пришлось ждать 30 минут. В целом, работа на уровне».
Как быстро оформить полис онлайн
Для тех, кто предпочитает не тратить время на поход в офис, предусмотрена полностью онлайн‑процедура:
- Перейдите на страницу онлайн‑оформления;
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные;
- Загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, при необходимости старый полис);
- Подтвердите согласие с условиями ОМС;
- Получите полис в электронном виде на указанный e‑mail (можно распечатать или сохранить в личном кабинете).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой перечень документов нужен для оформления нового полиса? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (при наличии), а также документ, подтверждающий право на льготу (если есть).
- Можно ли оформить полис, если я уже имею полис в другом регионе? – Да, при переезде в Краснодар необходимо оформить полис в местных органах ОМС; старый полис будет аннулирован.
- Сколько стоит оформить полис ОМС? – Оформление полиса ОМС бесплатно.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да, после онлайн‑оформления полис будет доступен в личном кабинете и по e‑mail.
Система Мед полис Краснодар обеспечивает гражданам быстрый и удобный доступ к медицинским услугам. Благодаря широкому набору приёмных пунктов, горячей линии, онлайн‑кабинету и чётко прописанным графикам работы, каждый житель региона может без лишних проблем оформить, продлить или получить справку по полису ОМС.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь!