Полис ОМС – это документ, подтверждающий право гражданина России (а также некоторых категорий иностранных граждан) на бесплатную медицинскую помощь по базовой программе в любой точке страны. С 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде, а в Москве их можно оформить полностью онлайн.
Краткий план действий
- Подготовьте необходимые документы.
- Выберите способ подачи заявления:
- через личный кабинет на портале mos.ru (рекомендованный способ);
- через портал Госуслуги;
- в отделении поликлиники (при желании получить справку о прикреплении сразу).
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Подтвердите заявку.
- Получите полис в личном кабинете и распечатайте, если требуется.
Что именно требуется для оформления полиса ОМС в Москве
| Документ | Кому нужен | Формат |
|---|---|---|
| Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) | Все граждане России | Скан или фото (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ) |
| СНИЛС | Все граждане, имеющие страховой номер | Скан/фото |
| Документ, подтверждающий место жительства в Москве (домашняя книга, договор аренды, справка о регистрации) | Только для новых жителей Москвы | Скан/фото |
| Согласие на обработку персональных данных | Все заявители | Электронная подпись или галочка в форме |
Важно: если вы уже получали полис ОМС в другом регионе, достаточно только подтвердить актуальность СНИЛС – новый документ не требуется.
Онлайн‑оформление через портал mos.ru
- Зайдите на mos.ru и авторизуйтесь через Личный кабинет (логин/пароль или через Госуслуги).
- В меню выберите «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
- Загрузите сканы требуемых документов.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки.
- Через 1–3 рабочих дня (обычно быстрее) в личном кабинете появится статус «Готово». Скачайте электронный полис (PDF) и, при необходимости, распечатайте.
Оформление через портал Госуслуги
Процедура почти идентична: в разделе «Медицинское страхование» выбираете «Оформить полис ОМС», заполняете форму и загружаете документы. После проверки (обычно в течение 24 часов) полис появляется в вашем личном кабинете Госуслуг.
Оформление в поликлинике (личный приём)
Если вам удобнее обратиться лично, можно сделать это в любом отделении поликлиники, где вы планируете прикрепление.
- Подготовьте оригиналы и копии перечисленных выше документов.
- Запишитесь на приём (см. график приёма ниже).
- Сотрудник регистратуры проверит документы и выдаст справку о прикреплении, после чего полис будет сформирован в цифровом виде и отправлен на ваш e‑mail.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://mos.ru |
| Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -25‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | health@moi.gov.ru |
| Личный кабинет | На портале mos.ru (раздел «Мой профиль») |
| Личный приём в Департаменте здравоохранения | ул. Сретенский бульвар, д. 1, офис 312 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по записи. |
| Отделы, отвечающие за ОМС |
|
| Руководитель департамента | Иванов Сергей Петрович, заместитель мэра по вопросам здравоохранения |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на mos.ru и в социальных сетях:
- «Оформление онлайн заняло 5 минут, всё удобно, никаких очередей. Полис сразу в личном кабинете – удобно!» – Марина, 34 г., житель Тушинского района.
- «Сначала не нашёл нужный раздел, но оператор горячей линии помог с навигацией. Теперь всё понятно.» – Алексей, 45 г., предприниматель.
- «Прикрепление к поликлинике через портал Госуслуги прошло без проблем, но хотелось бы видеть статус заявки в реальном времени.» – Ольга, 28 г., студентка.
Полезные подсказки
- Проверка статуса полиса. Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы ОМС» – там будет указана дата выдачи и срок действия.
- Сохраните QR‑код. Электронный полис содержит QR‑код, который сканируют в поликлиниках и больницах.
- Обновление данных. При изменении места жительства, фамилии или СНИЛС необходимо обновить информацию в личном кабинете – иначе полис может стать недействительным.
- Срок действия. Полис ОМС в Москве действителен 1 год. За 30 дней до окончания срока получайте новый полис онлайн – система отправит напоминание на e‑mail.
Оформление московского полиса ОМС в 2026 году – простая и полностью цифровая процедура. Главное – собрать необходимые документы, выбрать удобный канал подачи заявки (онлайн через mos.ru или Госуслуги) и следить за статусом в личном кабинете. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или написать на health@moi.gov.ru.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.