Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это право каждого гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в государственных и
участвующих в системе частных учреждениях. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде (выписка из единого реестра застрахованных
лиц – ЕРЗ) и могут быть получены несколькими способами.

Кто имеет право оформить новый полис ОМС в Москве?

• Граждане РФ‚ постоянно проживающие в Москве (по месту жительства или регистрации);
• Иностранные граждане и лица без гражданства‚ имеющие действующий миграционный статус.
• Лица‚ получившие статус беженца‚ временно перемещённые лица и др. (при наличии соответствующего документа).
• Дети до 18 лет (полис оформляется родителями или законными представителями).

Какие документы нужны?

1. Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт + миграционная карта для иностранцев).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Если СНИЛС отсутствует – его можно оформить в МФЦ.
3. Документ‚ подтверждающий регистрацию (прописку) в Москве (свидетельство о регистрации‚ выписка из домовой книги или договор аренды).
4. Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в заявлении).
5. Для детей – свидетельство о рождении и паспорт/СНИЛС родителей.

Способы получения нового полиса ОМС

Онлайн через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

Шаги:

1. Авторизоваться на портале gosuslugi.ru (по логину/паролю или через ЕСИА).
2. Перейти в раздел «Здоровье → Полис ОМС».
3. Нажать кнопку «Оформить полис» и заполнить электронную форму (паспортные данные‚ СНИЛС‚ адрес регистрации).
4. Прикрепить сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ подтверждение регистрации).
5. Подтвердить согласие на получение выписки в электронном виде.
6. Отправить заявку. После обработки (обычно в течение 1‑3 рабочих дней) в личный кабинет придёт электронный полис в виде QR‑кода.

Через Многофункциональный центр (МФЦ)

Для тех‚ кто предпочитает личный приём;

• Записаться онлайн на приём в МФЦ Москвы или по телефону 8 800 555‑35‑35.
• Прийти в назначенный день с оригиналами и копиями документов.
• Сотрудник МФЦ оформит заявку в системе и выдаст справку‑выписку (можно сразу распечатать QR‑код).

В страховой медицинской организации (СМО)‚ входящей в реестр ФОМС

Список СМО доступен на сайте Московского городского фонда ОМС.

• Выбрать ближайшую СМО (например‚ «Интегра‑Мед»‚ «РЕСО‑Мед»‚ «СОГАЗ‑Мед»).
• Записаться на приём (по телефону или через сайт СМО).
• Принести оригиналы документов‚ заполнить заявление и получить электронный полис (QR‑код) на месте.

По телефону (горячая линия)

Позвонить в Горячую линию МГФ ОМС 8 495 777‑00‑00‚ уточнить ближайший пункт выдачи и записаться на приём.

Проверка статуса заявки и получения полиса

• В личном кабинете на Госуслугах – раздел «Мои заявки».
• На сайте mosgfon.ru – сервис «Проверить статус полиса ОМС» (по СНИЛС).
• Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).

Контактная информация для обращений

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о получении полиса ОМС в Москве.

• Алексей‚ 34 года: «Оформил полис онлайн за 15 минут. QR‑код пришёл на почту‚ сразу сканировал в поликлинике – всё прошло без проблем.»
• Марина‚ 28 лет: «В МФЦ записалась по телефону‚ но пришлось ждать 2 часа из‑за большой очереди. Сотрудники вежливые‚ полис выдали сразу же.»
• Игорь‚ 45 лет: «Обратился в СМО «РЕСО‑Мед»‚ получили полис в тот же день. Удобно‚ что можно сразу посмотреть список медучреждений‚ где принимают ваш полис.»
• Светлана‚ 62 года: «Сначала не могла найти свой СНИЛС‚ но в справочном центре помогли восстановить. После этого всё прошло гладко.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить полис ОМС без регистрации в Москве?

Да‚ но только если у вас есть временная регистрация (прописка) в городе или вы оформляете полис в своей региональной страховой компании и получаете его в Москве по месту фактического пребывания.

Вопрос: Как быстро можно получить полис после подачи заявки?

Онлайн‑заявка обрабатывается в течение 1‑3 рабочих дней. В МФЦ и СМО – в тот же день‚ если все документы в порядке.

Вопрос: Что делать‚ если полис не найден в личном кабинете?

Проверьте правильность ввода СНИЛС.
Обратитесь в службу поддержки support@mosgfon.ru или по телефону 8 495 777‑00‑00.
При необходимости подайте повторный запрос через портал Госуслуг.

Вопрос: Можно ли распечатать полис ОМС?

Да. На сайте mosgfon.ru в личном кабинете есть кнопка «Распечатать полис». Однако в большинстве случаев достаточно показать QR‑код на экране смартфона.

Получить новый полис ОМС в Москве сейчас проще‚ чем когда‑то: достаточно иметь паспорт‚ СНИЛС и подтверждение регистрации‚ а дальше выбрать удобный способ – онлайн через Госуслуги‚ в МФЦ‚ в страховой медицинской организации или по телефону. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования по указанным выше контактам.

Помните: полис ОМС в цифровом виде имеет ту же юридическую силу‚ что и бумажный документ. Храните QR‑код в надёжном месте (смартфон‚ бумажный распечатанный вариант) и показывайте его при обращении в медицинские учреждения.