Получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в столице – процесс‚ который можно выполнить как в электронном виде‚ так и лично в офисах МГФОМС (Московского городского фонда обязательного медицинского страхования). Ниже подробно описаны все этапы‚ необходимые документы‚ контакты для обращения и полезные ссылки.

Кто имеет право оформить полис ОМС в Москве?

• Граждане Российской Федерации‚ постоянно проживающие в Москве.
• Граждане РФ‚ временно находящиеся в столице (студенты‚ командированные‚ временно работающие).
• Лица‚ получившие временное удостоверение личности (в случае оформления нового паспорта).
• Иностранные граждане и лица без гражданства могут оформить полис ОМС только в рамках ДМС (добровольного медицинского страхования) – об этом ниже.

Перечень обязательных документов

1. Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности‚ выдаваемое в период оформления паспорта).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Заполненное заявление (можно скачать здесь или заполнить онлайн в личном кабинете).
4. Документ‚ подтверждающий место жительства в Москве (справка с места жительства‚ выписка из домовой книги‚ договор аренды).
5. Для детей – свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка.

Где можно оформить полис ОМС?

Через МФЦ (Многофункциональные центры)

Подать заявление и документы можно в любой МФЦ города‚ независимо от места регистрации. Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн:

• Сайт записи: gosuslugi.ru/appointment
• Телефон справочной службы МФЦ: 8 (800) -55‑33‑33

В офисах МГФОМС

Официальные пункты выдачи полисов находятся в каждом районе Москвы. Ниже – основные адреса:

Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг

Для граждан РФ‚ имеющих подтверждённый аккаунт на Госуслугах‚ оформление полиса занимает минимум 5‑10 минут:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»;
3. Заполните форму‚ загрузите сканы паспорта и СНИЛС.
4. Подтвердите заявку – в течение 30 рабочих дней вам будет выдан электронный полис.

Через страховые компании‑партнёры (например‚ РЕСО‑Мед‚ Ингосстрах‑М)

Если вы хотите оформить полис в конкретной страховой компании‚ необходимо:

• Подать заявление в выбранную СМО (страховую медицинскую организацию) из реестра МГФОМС.
• Предоставить те же документы‚ что и в МФЦ.
• Получить полис в течение 30 дней.

Временный полис ОМС

Если вам необходимо срочно получить полис (например‚ при обращении за медицинской помощью в тот же день)‚ в поликлинике могут выдать временный полис ОМС. Для этого достаточно предъявить паспорт и СНИЛС – полис будет действовать до 30 дней‚ после чего вы получите постоянный документ.

Электронный полис ОМС

С 1 декабря 2022 года в Москве можно предъявлять электронный полис ОМС вместо бумажного. Он хранится в личном кабинете на портале Госуслуг и в мобильных приложениях «Мой полис ОМС» и «Мой МГФОМС».

Как проверить статус полиса?

Для проверки статуса и актуальности полиса используйте один из сервисов:

• Личный кабинет МГФОМС: lk.mosgorzdrav.ru
• Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (Android/iOS).
• Телефон горячей линии (см. ниже).

Контакты для обращения

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделы МГФОМС необходимо записаться заранее (через сайт или по телефону).

• Адрес приёмного отдела: ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 215‚ г. Москва‚ 125009.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00 (перерыв 12:30‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
• Записаться онлайн: mosgorzdrav.ru/record

Отделы‚ отвечающие за оформление полисов

• Отдел регистрации застрахованных лиц – приём и проверка заявлений.
• Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильными приложениями.
• Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений граждан.
• Отдел информационно‑просветительской работы – разъяснение прав и обязанностей застрахованных.

Руководство МГФОМС (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела электронных сервисов – Смирнов Алексей Николаевич

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС без СНИЛС?

Нет. СНИЛС обязателен‚ так как именно по нему система фиксирует застрахованное лицо.

Сколько стоит полис ОМС?

Полис ОМС в России является бесплатным для всех граждан РФ.

Можно ли оформить полис ОМС онлайн‚ если у меня нет доступа к Интернету?

Да. Вы можете воспользоваться терминалами «Госуслуг» в МФЦ‚ библиотеках или в отделениях почты России.

Как получить полис‚ если я только что переехал в Москву?

Необходимо предоставить подтверждение места жительства (договор аренды‚ справка с места жительства) и пройти регистрацию в МГФОМС в течение 30 дней после переезда.

Можно ли поменять страховую компанию ОМС?

Да. Подавайте заявление о смене СМО в любой пункт выдачи полисов‚ указав новую страховую компанию из реестра МГФОМС.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на портале 2ГИС и в соцсетях:

• «Оформление через Госуслуги заняло 7 минут‚ полис пришёл в электронном виде сразу после подтверждения. Очень удобно!» – Марина‚ 34 года.
• «В МФЦ помогли быстро заполнить заявление‚ но пришлось ждать 2 недели‚ пока пришёл бумажный полис. В целом‚ всё понятно.» – Алексей‚ 45 лет.
• «В отделе на Тверской меня обслужил вежливый сотрудник‚ но пришлось ждать в очереди 30 минут. После получения полиса всё в порядке.» – Ольга‚ 28 лет.
• «Было сложно понять‚ какие документы нужны‚ пока не позвонил в горячую линию 8‑800‑101‑46‑29. Оператор подробно всё объяснил.» – Игорь‚ 52 года.

Получить страховой полис ОМС в Москве для граждан РФ сегодня проще‚ чем когда‑либо:

• Можно оформить онлайн через Госуслуги или личный кабинет МГФОМС.
• Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ доступны МФЦ и офисные пункты МГФОМС в каждом районе.
• В случае срочной необходимости выдается временный полис‚ а постоянный – в течение 30 рабочих дней.
• Все вопросы можно решить‚ позвонив на горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 или написав на info@mosgorzdrav.ru.

Не откладывайте оформление полиса – своевременная регистрация гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Москвы.