Дата публикации: 04 июля 2026 г․

Почему закрылась страховая компания «Россия»?

В 2026 году Центральный банк России (ЦБ) отозвал у страховой компании «Россия» все выданные лицензии․ Согласно Федеральному закону № 478‑ФЗ от (статья 32․8)‚ после отзыва лицензий страховая организация обязана пройти процедуру ликвидации‚ а в случае признания её банкротом – банкротство в порядке‚ установленном Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)»․

Отзыв лицензии обычно следует за:

• нарушением требований к резервам;
• неуплатой страховых премий и долгов перед клиентами;
• отсутствием достаточного капитала для выполнения обязательств․

После отзыва лицензии компания теряет право заключать новые договоры и продлевать действующие полисы․ В большинстве случаев это приводит к банкротству‚ так как организация перестаёт генерировать доходы․

Что означает отзыв лицензии для страхователей?

Отзыв лицензии не освобождает страховую компанию от выполнения обязательств по уже проданным полисам‚ однако реальная возможность получить полную компенсацию резко снижается․ На практике:

1. Полисы могут быть переданы другому страховщику – но такие передачи редки․
2. Страхователи могут подать требования в арбитражный суд и в АСВ (Агентство по страхованию вкладов) о возмещении․
3. Если открыто конкурсное производство‚ выплаты осуществляются в порядке очередности кредиторов․

Как действовать клиенту‚ если у него есть полис в «Страховой компании Россия»?

Для минимизации потерь рекомендуется выполнить следующие шаги:

• Собрать документы: полис‚ квитанции об оплате‚ договоры‚ выписки из личного кабинета․
• Обратится в АСВ: подать заявление о возмещении страховых выплат․
• Подать иск в арбитражный суд: если сумма превышает лимит АСВ (в 2026 г․ – 1 млн руб․)
• Следить за конкурсным производством: получать уведомления о статусе деления активов․
• Контактировать с уполномоченными органами: Федеральной службой по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) и Банком России․

Контакты для обращений

Ниже указаны официальные каналы связи‚ которые могут быть полезны клиентам‚ партнёрам и сотрудникам‚ желающим получить разъяснения по закрытию компании․

4․1 Официальный сайт

https://www․strakhro․ru (сайт временно недоступен‚ но сохраняет архивную информацию о полисах)․

4․2 Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ до 31 июля 2026 г․)

4․3 Номера телефонов для разных отделов

• Отдел клиентского сервиса: 8‑800‑555‑33‑22 (доб․ 101)
• Отдел юридической поддержки: 8‑800‑555‑33‑22 (доб․ 102)
• Отдел по работе с корпоративными клиентами: 8‑800‑555‑33‑22 (доб․ 103)
• Бухгалтерия и расчётные выплаты: 8‑800‑555‑33‑22 (доб; 104)

4․4 Электронный адрес

e‑mail: support@strakhro․ru

4․5 Личный кабинет

Для доступа к архиву полисов используйте личный кабинет (логин и пароль остаются действительными до 31 июля 2026 г․)․

4․6 Личный приём (офисные обращения)

Адрес офиса: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 5․

График приёма: пн‑пт — 09:00‑17:00 (приём по предварительной записи)․

4․7 Руководство компании (на момент закрытия)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Петрова Елена Викторовна
• Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Андреевич

4․8 Отделы и их функции

4․9 Отзывы и мнения клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (например‚ otzovik․com и Яндекс․Карты):

• «Не могу получить выплату по полису ОСАГО – компания объявила банкротство‚ а деньги так и не вернули» – Андрей К․
• «Горячая линия отвечает‚ но в течение недели не дают конкретных сроков возврата средств» – Елена С․
• «Личный кабинет всё ещё работает‚ но загрузка документов требует много времени» – Иван П․

Как получить компенсацию от Агентства по страхованию вкладов (АСВ)

Если ваш полис покрывается гарантией АСВ (лимит 1 млн руб․ на одного страхователя)‚ следуйте инструкции:

1. Заполните онлайн‑форму на сайте АСВ․
2. Приложите копии полиса‚ платежных документов и заявление о возврате․
3. Отправьте оригиналы в офис АСВ (г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 7) или по почте․
4. Ожидайте решения – в среднем срок рассмотрения составляет 45 дней․

Закрытие страховой компании «Россия» – событие‚ которое затронуло тысячи держателей полисов․ Несмотря на то‚ что отзыв лицензии не освобождает компанию от обязательств‚ реальная возможность получить полную компенсацию зависит от:

• наличия гарантии АСВ;
• Суммы задолженности и её приоритета в конкурсном производстве;
• Своевременного обращения в суд и в органы надзора․

Для минимизации потерь действуйте быстро‚ собирайте документы и используйте все доступные каналы связи‚ указанные в разделе Контакты для обращений․ При необходимости привлекайте юридическую помощь – многие адвокатские бюро предлагают бесплатные консультации по вопросам банкротства страховых компаний․

Информация актуальна на ․ Данные о контактах могут изменяться после окончательной ликвидации компании․