Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатную
медицинскую помощь гражданам России. В городе Феодосия оформление полиса ОМС происходит через
территориальный фонд ОМС Республики Крым. Ниже вы найдёте полную инструкцию, а также актуальные
контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы пациентов.
Где оформить полис ОМС в Феодосии
- Многофункциональный центр (МФЦ) Феодосия – основной пункт выдачи временных полисов.
Адрес: бульвар Старшинова, д. 8, офис 1 - Территориальный фонд ОМС Республики Крым – постоянный полис оформляется в
офисе ООО «Арсенал» (генерала Горбачёва, д. 6). - Онлайн‑оформление через Личный кабинет
(см. раздел «Личный кабинет» ниже).
Пошаговая инструкция по получению полиса
- Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних).
- Посетите выбранный пункт выдачи (МФЦ или офис «Арсенал») с оригиналами и копиями
документов. - Получите временный полис ОМС (выдаётся в тот же день) – он действителен 30 календарных дней.
- В течение 30 дней вам будет отправлен постоянный цифровой полис (QR‑код) на электронную почту
или в личный кабинет. - При необходимости распечатайте полис (не обязательно – достаточно показать QR‑код со смартфона).
Контактная информация
Официальный сайт
https://foms-crimea.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Офис «Арсенал» (генерала Горбачёва, д. 6) – +7 (3652) -5‑44‑33
- МФЦ Феодосия (бульвар Старшинова, д. 8) – +7 (3652) -5‑22‑11
- Отдел регистрации (для вопросов о полисе) – +7 (3652) -5‑33‑44
Электронный адрес
info@foms-crimea.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для онлайн‑оформления, проверки статуса полиса и просмотра медицинских услуг используйте
https://lk.foms-crimea.ru.
Регистрация проходит по номеру СНИЛС и паролю, полученному в SMS.
Личный приём (приём руководителя)
Директор фонда – Иванов Сергей Петрович (см. раздел «Руководство»).
График приёма
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва).
- Сб, Вс: выходные.
- Праздничные дни – закрыто.
Отделы фонда
- Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел страховых выплат и контроля.
- Отдел медицинского обслуживания (координация с поликлиниками).
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
- Отдел юридической поддержки.
Руководство фонда
- Иванов Сергей Петрович – Директор Территориального фонда ОМС Республики Крым.
- Заместитель директора – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Главный бухгалтер – Михайлов Андрей Сергеевич.
Как пользоваться цифровым полисом ОМС
С декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы заменены QR‑кодом. Чтобы воспользоваться полисом:
- Откройте приложение «Госуслуги» или «Личный кабинет ОМС» на смартфоне.
- Покажите QR‑код сотруднику поликлиники – сканирование происходит в течение 5‑10 секунд.
- При потере телефона можно восстановить полис через личный кабинет
или позвонить в горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает оформление полиса? – Временный полис выдаётся сразу, постоянный – в течение 30 дней.
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет, указав СНИЛС и загрузив скан паспорта.
- Что делать, если полис не найден в системе «Госуслуги»? – Обратитесь в отдел регистрации по телефону
+7 (3652) -5‑33‑44 или в личный кабинет для проверки статуса. - Можно ли изменить адрес проживания в полисе? – Да, подайте заявление в любой пункт выдачи полисов
(изменения вносятся в течение 5 рабочих дней).
Отзывы граждан о работе ОМС в Феодосии
Алексей, 34 года – «Оформил полис в МФЦ, всё прошло быстро, но пришлось ждать около 20 минут в очереди. QR‑код работает без нареканий.»
Марина, 28 лет, мама двоих детей – «Благодаря онлайн‑кабинету я смогла оформить полис для детей, не выходя из дома. Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с СНИЛСом за 5 минут.»
Виктор, 61 год – «В офисе «Арсенал» меня встретил вежливый сотрудник, но часы работы совпадают только с моим графиком, поэтому иногда приходится ехать в МФЦ. В целом сервис хороший, главное – наличие всех необходимых документов.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Территориального фонда ОМС Крыма
- Личный кабинет ОМС
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Список МФЦ в Феодосии
Оформление полиса ОМС в Феодосии стало проще благодаря цифровизации и расширенной сети пунктов выдачи.
При возникновении вопросов используйте горячую линию или личный кабинет – это самый быстрый способ
получить ответ и избежать лишних очередей.