Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России (а также некоторых категорий иностранных лиц) на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или поликлинике сети государственных и некоторых частных медицинских учреждений. С декабря 2022 года полисы ОМС выдаются исключительно в цифровом виде, а их оформление полностью переходит в онлайн‑режим.
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Паспорт (для подтверждения личности).
- Сведения о месте жительства (регистрационный адрес).
- Электронную почту и номер мобильного телефона – они понадобятся для получения ссылки на полис.
Шаг 2. Выберите удобный канал подачи заявки
Существует три основных способа заказать новый полис ОМС:
- Через портал Госуслуги – самый популярный и быстрый вариант.
- Через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС вашего региона.
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).
Оформление через портал Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь).
- В строке поиска введите «полис ОМС» и выберите услугу «Получение полиса ОМС (цифровой)».
- Заполните онлайн‑форму, указав СНИЛС, ФИО, адрес проживания и контактные данные.
- Подтвердите заявку кодом, полученным в SMS.
- Через 5‑10 минут вы получите ссылку на электронный полис в личный кабинет и на указанный e‑mail.
Оформление через региональный портал Фонда ОМС
Для жителей Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) «Центр» (Тегучигальпа, Комайагела и др.):
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС «Центр».
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация», если вы ещё не зарегистрированы.
- После входа выберите пункт «Заказать новый полис ОМС» и заполните форму.
- Подтвердите заявку и дождитесь уведомления о готовности полиса (обычно в течение 15 минут).
Оформление через мобильное приложение
- Скачайте приложение «Мой полис ОМС» из Google Play или App Store.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль от Госуслуг (или создайте отдельный пароль).
- Выберите «Заказать полис», заполните обязательные поля и отправьте запрос.
- Полис появится в разделе «Мои полисы» сразу после обработки.
Шаг 3. Проверка и сохранение полиса
- Откройте полученную ссылку (PDF‑файл) и проверьте корректность ФИО, СНИЛС и даты выдачи.
- Сохраните полис в «Облако» (Google Drive, Яндекс.Диск) и/или распечатайте, если планируете предъявлять его в бумажном виде.
- При необходимости добавьте полис в электронный медицинский полис (ЭМП) через приложение «Мой полис ОМС».
Шаг 4. Что делать, если полис не пришёл?
Если в течение 30 минут вы не получили полис, воспользуйтесь одним из способов связи, указанных ниже.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС «Центр» | https://www.tfonline.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов регионального отдела |
|
| Электронный адрес | support@tfonline.ru |
| Личный кабинет | https://www.tfonline.ru/login |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, д. 12, офис 3, г. Тегучигальпа |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы граждан
Мария К., Тегучигальпа :
«Оформление полиса через Госуслуги заняло всего 7 минут. Ссылка пришла мгновенно, полис открылся без проблем. Очень удобно, особенно в период карантина.»
Алексей С., Комайагела :
«Сначала не мог найти нужный раздел на сайте ТФОМС, но оператор горячей линии помог пройти регистрацию в личном кабинете. Полис получил в течение 10 минут.»
Елена П., Тегучигальпа :
«Проблемы возникли только из‑за неверного ввода СНИЛС. После звонка в отдел поддержки поправили данные, и полис выдали в тот же день. Служба поддержки вежливая и компетентная.»
Полезные подсказки
- Проверяйте срок действия полиса. После 1 января 2026 года все полисы автоматически продлеваются до 31 декабря 2026 года, но в случае смены места жительства требуется повторная регистрация.
- Сохраняйте скриншот подтверждения заявки. Он пригодится, если система не отправит полис сразу.
- Если вы пользуетесь услугами МРТ без направления, помните, что с сентября 2026 года это возможно только при наличии действующего полиса ОМС и записи через личный кабинет.
- Для иностранных граждан, имеющих статус временного проживания, процесс идентификации может потребовать загрузки копий визы и миграционной карты.
Заказать новый полис ОМС в 2026 году проще, чем когда‑либо: достаточно иметь СНИЛС, доступ к Интернету и немного времени. Выбирайте удобный канал (Госуслуги, региональный портал или мобильное приложение), следуйте пошаговой инструкции и сохраняйте полученный документ в надёжном месте. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам – горячая линия работает круглосуточно, а сотрудники офиса готовы помочь в рабочие часы.
Помните: наличие актуального полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике России.