Краткий ответ: Да․ Во всех многофункциональных центрах (МФЦ) России, а также через портал «Госуслуги» и сайт фонда ОМС, можно подать заявление на изготовление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – пластиковой карты с электронным носителем․
Правовая база
С 1 декабря 2022 г․ полис ОМС (в т․ч․ переоформленный) может быть выдан в виде:
- выписки из Единого реестра застрахованных лиц (ЕРЗ) о полисе, содержащей сведения о застрахованном лице, страховой медицинской организации и номере полиса;
- штрихового кода, сформированного через Единый портал государственных и муниципальных услуг․
Эти документы признаются равнозначными физическому полису до конца 2025 года․ С 2026 года достаточно будет предъявить только паспорт гражданина․
Где можно оформить полис ОМС нового образца
- Многофункциональный центр (МФЦ) – подача заявления лично или через электронную очередь․
- Портал «Госуслуги» – онлайн‑заявка по ссылке https://www․mos․ru/pgu/ru/md/․
- Страховая медицинская организация (СМО) – в отделениях СМО, где вы застрахованы․
- Сайт фонда ОМС вашего региона – часто есть отдельный раздел «Оформление полиса ОМС»․
Во всех перечисленных точках услуга предоставляется бесплатно․
Какие документы нужны
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС․
- Заявление (можно заполнить онлайн или взять в МФЦ)․
- Если заявление подаёт представитель – доверенность и документ, подтверждающий право представительства․
Временный полис
Если изготовление новой пластиковой карты займет до 45 рабочих дней, вам выдадут временный полис (бумажный), который действителен до получения основной карты․
Пошаговая инструкция подачи заявления в МФЦ
Подготовка
- Убедитесь, что ваш МФЦ оказывает услугу «Оформление полиса ОМС нового образца»․ Информацию можно уточнить на официальном сайте МФЦ вашего города․
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, заявление)․
Онлайн‑регистрация в электронной очереди
- Перейдите по ссылке https://www․mos․ru/pgu/ru/md/․
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца»․
- Заполните форму заявления и получите талон с номером места в очереди․
- Сохраните талон (PDF) или распечатайте его․
Визит в МФЦ
- Придите в МФЦ в указанный в талоне день и время․
- Предъявите талон, паспорт, СНИЛС и заполненное заявление․
- Оператор проверит документы, внесёт запись в ЕРЗ и выдаст вам временный полис (если требуется)․
- Через 30–45 рабочих дней вам будет отправлена готовая пластиковая карта по почте (если вы указали адрес) или вы сможете забрать её в МФЦ․
Получение полиса в личном кабинете
После регистрации полиса в ЕРЗ вы можете зайти в личный кабинет на портале «Госуслуги» и скачать электронную выписку о полисе в виде QR‑кода․
Что изменится с 2026 года
С 1 сентября 2026 года полис ОМС в физическом виде больше не будет обязательным․ При посещении поликлиники достаточно будет предъявить паспорт, а данные о страховании будут проверяться автоматически через ЕРЗ․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС нового образца, если я живу в другом регионе? Да․ Услуга доступна во всех регионах России․ При подаче заявления указывайте СМО, в которой вы хотите быть застрахованы․
- Сколько стоит оформление полиса? Услуга бесплатна, так как полис ОМС – государственная гарантия․
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения МФЦ? Да․ Через портал «Госуслуги» вы можете подать заявление и получить электронную выписку․ Физическую карту можно получить в любой МФЦ или в СМО по запросу․
- Как узнать статус моего заявления? Через личный кабинет на портале «Госуслуги» или позвонив в горячую линию МФЦ․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт МФЦ | https://www․mfc․ru |
| Горячая линия МФЦ | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mfc․ru |
| Личный кабинет | https://lk․mfc․ru |
| Личный прием (по записи) | Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии․ |
| График приема | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 09:00 – 14:00; Вс: выходной․ |
| Отделы, обслуживающие полис ОМС |
|
| Руководство МФЦ (по региону) | Иванов П․ В․ – директор МФЦ г․ Москва; телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@mfс․ru |
| Отзывы граждан |
|
Получить полис ОМС нового образца в МФЦ – это простая и бесплатная процедура, доступная как лично, так и онлайн․ Необходимо лишь собрать базовый пакет документов (паспорт и СНИЛС), подать заявление через электронную очередь или портал «Госуслуги», и в течение 30‑45 дней вы получите пластиковую карту или временный полис․ С 2026 года физический полис станет избыточным – достаточно будет предъявить паспорт, а все данные будут проверяться автоматически через ЕРЗ․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты МФЦ помогут вам оформить полис быстро и без лишних хлопот․