Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, который дает каждому
гражданину России (а также определённым категориям иностранных граждан) право на бесплатную
медицинскую помощь в государственных и муниципальных лечебных учреждениях. Ниже подробно
рассмотрены все способы получения полиса, необходимые документы и контактные данные
служб, отвечающих за выдачу полисов.

Кому положено бесплатное оформление полиса ОМС?

• Гражданам Российской Федерации любого возраста.
• Иностранным гражданам, имеющим статус беженца, временного убежища, а также
  работающим в РФ по трудовому договору.
• Лицам, находящимся в трудовой, пенсионной, социальной или иной государственной
  поддержке (дети‑инвалиды, ветераны, многодетные семьи и т.п.).

Где можно оформить полис ОМС бесплатно?

1. Через портал «Госуслуги» – самый быстрый способ. Необходимо зарегистрироваться,
   выбрать услугу «Оформление полиса ОМС», загрузить сканы документов и получить электронный
   полис в личном кабинете.
2. В многофункциональных центрах (МФЦ). При личном обращении вам выдадут временное
   свидетельство, а через 45 рабочих дней – постоянный полис (в электронном виде).
3. В страховых компаниях, аккредитованных Фондом ОМС. Оформление происходит
   бесплатно, после чего вы получаете электронный полис на e‑mail или в мобильном приложении.
4. В отделениях территориального фонда обязательного медицинского страхования.
   Здесь можно оформить полис «на месте», а также получить консультацию по выбору поликлиники.

Необходимый пакет документов

• Паспорт гражданина РФ (для детей – свидетельство о рождении).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
• Документ, подтверждающий право на льготу (если применяется).
• Для иностранных граждан – миграционная карта и документ, подтверждающий статус.

Пошаговая инструкция оформления полиса онлайн (через «Госуслуги»)

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
2. В каталоге услуг найдите раздел «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон.
4. Загрузите сканы паспорта и, при необходимости, документов о льготах.
5. Подтвердите заявку и дождитесь SMS‑уведомления о готовности полиса (обычно 1‑3 дня).
6. Скачайте электронный полис в личный кабинет или получите QR‑код, который можно
   показать в поликлинике.

Контактные данные для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС без посещения МФЦ?

Да. Оформление через портал «Госуслуги», через сайт страховой компании‑партнёра
или по телефону горячей линии (при подтверждении личности).

Сколько времени занимает выдача полиса?

Электронный полис появляется в личном кабинете в течение 1‑3 дней; Бумажный полис
(по запросу) – до 45 рабочих дней.

Можно ли оформить полис для ребёнка, если у меня нет СНИЛС?

Да. Для детей до 14 лет достаточно паспорта ребёнка и свидетельства о рождении.
СНИЛС будет присвоен автоматически при регистрации в системе ОМС.

Что делать, если в поликлинике отказали в бесплатном обслуживании?

Сначала уточните у регистратуры номер полиса и его статус в личном кабинете.
При отсутствии ошибки – обратитесь в отдел контроля качества Фонда ОМС
(тел. 8‑800‑200‑0‑122, доб. 202) или подайте жалобу через портал «Госуслуги»;

Получить медицинский полис ОМС бесплатно можно в любой точке России:
через интернет‑порталы, в МФЦ, в страховых компаниях‑партнёрах или в отделениях
территориального фонда. Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС (или документы,
подтверждающие право на льготу) и воспользоваться одним из указанных выше способов.

Если возникнут вопросы, используйте указанные контакты: официальный сайт,
горячую линию, электронную почту и личный кабинет – они работают круглосуточно и помогут
оформить полис без лишних очередей.