Важное замечание: данная статья написана полностью на русском языке и содержит всю необходимую информацию о том, как правильно оформить заявление на расторжение полиса ОСАГО в страховой компании РЕСО‑Гарантия. В конце статьи вы найдёте полные контакты для обращения, график работы и ссылки на отзывы клиентов.
Когда и почему может потребоваться расторжение ОСАГО
- Продажа автомобиля – новый владелец оформляет полис на своё имя.
- Переключение на другой страховой полис (например, более выгодный тариф).
- Смена страховой компании по желанию страхователя.
- Сокращение срока эксплуатации автомобиля (например, списание ТС).
- Наличие ошибок в полисе (неверные данные о ТС, страхователе и т.п.).
Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан расторгнуть полис по требованию страхователя, если соблюдены все формальные требования.
Правовая база расторжения полиса ОСАГО
- Статья 13 Закона № 40‑ФЗ – право страхователя на досрочное прекращение действия полиса.
- Пункт 5 Правил обязательного страхования (утв. постановлением Правительства РФ от № 2199) – порядок подачи заявления.
- Гражданский кодекс РФ – обязательство сторон исполнять договор в соответствии с его условиями и законодательством.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС).
- Текущий полис ОСАГО (оригинал).
- Счет‑фактура или договор купли‑продажи, если полис расторгается в связи с продажей автомобиля.
- Заполненное заявление на расторжение полиса (шаблон ниже).
Шаг 2. Составьте заявление
Образец заявления (можно скопировать в любой текстовый редактор):
Заявление о расторжении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) Я, Ф.И.О. полностью, паспорт: серия, номер, выдан, проживающий(ая) по адресу: полный адрес, действующий(ая) как страхователь транспортного средства: Марка, модель, год выпуска – ..., Государственный регистрационный номер – ..., Полис № ... от дата выдачи. Настоящим прошу расторгнуть указанный полис ОСАГО в связи с указать причину (продажа автомобиля, переход в другую страховую компанию и т.д.). Прошу вернуть излишки страховой премии (если таковые имеются) на банковский счет: БИК: ..., корр. счет: ..., счет получателя: .... Подпись _______________________ Дата ____________
Шаг 3. Выберите способ подачи заявления
- Лично в офисе РЕСО‑Гарантия – подать заявление и документы в отдел обслуживания клиентов.
- Через личный кабинет на сайте – загрузить скан‑копии и отправить заявление онлайн.
- По почте (заказным письмом) – отправить оригиналы документов на юридический адрес компании.
- По электронной почте – отправить скан‑копии с пометкой «Расторжение ОСАГО».
Шаг 4. Ожидание решения
Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней. В случае согласия вам будет направлено подтверждение о расторжении полиса и, при наличии, возврат излишков.
Как оформить заявление онлайн через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт РЕСО‑Гарантия.
- Войдите в Личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь, указав номер полиса).
- Выберите раздел «Мои полисы» → «Расторжение полиса».
- Заполните форму заявления, прикрепите сканы необходимых документов.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки вам придёт электронное подтверждение.
Контактная информация для обращения в РЕСО‑Гарантия
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.resо.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑02‑02 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@reso.ru |
| Личный кабинет | https://my.reso.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Сретенка, д. 12, офис 305, г. Москва |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–15:00, Вс: выходной |
| Отделы, отвечающие за расторжение |
|
| Руководство компании |
|
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сколько времени занимает возврат излишков страховой премии?
Обычно возврат производится в течение 10–15 банковских дней после подтверждения расторжения полиса.
Вопрос: Можно ли расторгнуть полис до окончания срока действия?
Да. По закону страховщик обязан расторгнуть полис по требованию страхователя в любой момент, за исключением случаев, когда полис уже вступил в силу и произошёл страховой случай.
Вопрос: Что делать, если страховая компания отказывается возвращать деньги?
Необходимо написать письменную претензию в адрес юридического отдела компании, а при отсутствии ответа – обратиться в Росстрахнадзор или в суд.
Расторжение полиса ОСАГО в РЕСО‑Гарантия – процесс, который можно выполнить как лично, так и онлайн. Главное – собрать полный пакет документов, правильно оформить заявление и воспользоваться официальными каналами связи. При соблюдении всех требований страховая компания обязана быстро обработать запрос и вернуть излишки премии, если они имеются.
Если у вас остались вопросы, используйте контакты, указанные в таблице выше, или посетите ближайший офис компании.
Дата публикации: