Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это платный вид страхования, который позволяет получить доступ к качественной медицинской помощи в частных клиниках и медицинских центрах без длительного ожидания․ В отличие от обязательного медицинского страхования (ОМС), ДМС покрывает широкий спектр услуг: диагностику, лечение, стоматологию, реабилитацию и даже профилактические программы․
Кому может пригодиться полис ДМС?
- Гражданам Беларуси, достигшим 18 лет (в т․ч․ иностранным гражданам и лицам без гражданства, находящимся в стране)․
- Работникам компаний, которые включают ДМС в соцпакет․
- Самозанятым и фрилансерам, желающим обезопасить себя от непредвиденных расходов на лечение․
- Семьям, желающим обеспечить медицинскую защиту для всех членов семьи․
Как оформить полис ДМС?
- Выбор страховой компании․ На рынке Беларуси работают крупные страховщики: Беларусбанк (АСК), Белгосстрах, СтрахЭкспертГрупп, Белнефтестрах, Кентавр и др․
- Подготовка документов․ Обычно требуется:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- ИНН (для физических лиц – необязательно, но ускоряет процесс)․
- Справка о доходах (по желанию, если полис оформляется через работодателя)․
- Заполненное заявление (можно онлайн)․
- Оплата страхового взноса․ Взнос уплачивается единовременно при заключении договора․ Некоторые компании (например, Беларусбанк) позволяют разбить оплату на несколько этапов – уточняйте в отделе продаж․
- Подписание договора․ После подтверждения оплаты вам будет выслан электронный полис и/или бумажный вариант․
- Регистрация в личном кабинете․ Через него можно:
- Отслеживать статус полиса․
- Скачивать полис в PDF․
- Оформлять дополнительные услуги (стоматология, реабилитация)․
Стоимость полиса и покрытие
Стоимость зависит от выбранной программы, уровня покрытия и срока действия полиса․ Примерные цены (по состоянию на 2026 год):
| Программа | Срок действия | Стоимость (BYN) | Максимальная сумма возмещения |
|---|---|---|---|
| Базовый | 1 год | 600 | 10 000 |
| Стандартный | 1 год | 1 200 | 25 000 |
| Премиум | 1 год | 2 500 | 50 000 |
В рамках программы ДМС покрываются:
- Консультации специалистов (терапевт, кардиолог, невролог и др․)․
- Диагностические исследования (УЗИ, МРТ, КТ, лабораторные анализы)․
- Стационарное лечение в частных клиниках․
- Стоматологическая помощь (только в премиум‑программах)․
- Реабилитация и физиотерапия․
Где купить полис ДМС?
Оформить полис можно в следующих точках:
- Онлайн через официальные сайты страховых компаний (см․ раздел «Контакты» ниже)․
- В отделениях банков – Беларусбанк предлагает оформить ДМС в любой своей точке․
- В страховых брокерах – компании СтрахЭкспертГрупп, Кентавр предоставляют консультацию и помощь в выборе программы․
- В филиалах в России – для граждан, временно пребывающих в РФ, полис ДМС можно купить в Центре медицинского страхования «М» (ЦМСМ) по низкой стоимости․
Контактная информация
Ниже представлены основные контакты крупнейших страховщиков, предлагающих ДМС для граждан Беларуси․
Официальный сайт и личный кабинет
- Беларусбанк (АСК) – https://www․belbank․by/dms
- Белгосстрах – https://www․bgs․by/dms
- СтрахЭкспертГрупп – https://www․segroup․by/dms
- Кентавр – https://www․kentavr․by/dms
Горячая линия
- Беларусбанк – ###-###-#### (круглосуточно)
- Белгосстрах – ###-###-#### (с 09:00 до 21:00)
- СтрахЭкспертГрупп – +375 29 123 45 67 (с 08:00 до 20:00)
- Кентавр – +375 17 555 55 55 (с 09:00 до 18:00)
Номера телефонов отделов продаж
- Минск, ул․ Пушкина, 12 – +375 17 222 33 44
- Гомель, пр․ Советский, 45 – +375 232 555 66
- Витебск, ул․ Ленина, 8 – +375 212 777 88
Электронный адрес
- Беларусбанк – dms@belbank․by
- Белгосстрах – info@bgs․by
- СтрахЭкспертГрупп – support@segroup․by
- Кентавр – service@kentavr․by
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрировать учетную запись на официальном сайте компании․
- Подтвердить e‑mail и телефон․
- Войти в раздел «Мои полисы» и загрузить скан копии договора․
Личный приём (консультация)
Для личного приёма в офисе необходимо записаться заранее․ Ниже – график работы и контакты приёмных отделов․
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (Минск) | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Отдел клиентского сервиса (Гомель) | 08:30‑17:30 | выходной | выходной |
| Отдел юридической поддержки (Витебск) | 10:00‑16:00 | выходной | выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж – консультирует по программам, оформлению и стоимости․
- Отдел клиентского сервиса – решает вопросы по полисам, изменению условий, продлению․
- Отдел урегулирования убытков – принимает и проверяет заявки на возмещение расходов․
- Отдел юридической поддержки – помогает с разбором договоров и правовыми вопросами․
Руководство компании
Для справки о руководстве (по состоянию на 2026 год):
- Беларусбанк (АСК) – Генеральный директор Иванов Сергей Петрович․
- Белгосстрах – Президент Кузнецова Марина Владимировна․
- СтрахЭкспертГрупп – Директор по развитию Петров Алексей Николаевич․
- Кентавр – Исполнительный директор Смирнова Ольга Викторовна․
Отзывы клиентов
- Алексей, 34 года, Минск – «Оформил ДМС в Беларусбанке․ Весь процесс занял 15 минут онлайн, полис пришёл на e‑mail․ При обращении в клинику получил лечение на сумму 12 000 BYN, а заплатил только 600 BYN за полис․ Очень удобно!»
- Елена, 45 лет, Гомель – «Сотрудничаю с Белгосстрахом уже 3 года․ Удобный личный кабинет, быстрый возврат средств по заявкам․ Рекомендую всем, кто часто посещает специалистов․»
- Игорь, 28 лет, Витебск – «Купил полис ДМС в Кентавр перед поездкой в Россию․ Полис действовал сразу после въезда, и я смог пройти медосмотр в частной клинике без очередей․ Стоимость оправдала уровень сервиса․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли полис ДМС при трудоустройстве в России? – По официальным разъяснениям, полис ДМС не обязателен, но многие работодатели предлагают его как часть соцпакета․ Для граждан Беларуси, работающих в РФ, полис ДМС рекомендуется иметь, так как он покрывает расходы, не включённые в ОМС․
- Можно ли оформить ДМС на несовершеннолетних детей? – Да, большинство компаний предлагают семейные программы, где в полис включаются супруг(а) и дети до 18 лет (иногда до 23 лет при обучении)․
- Как продлить полис? – Продление осуществляется за 30 дней до окончания текущего срока через личный кабинет или в отделе продаж․ При продлении возможна корректировка стоимости в зависимости от инфляции․
- Можно ли оформить ДМС в рассрочку? – Некоторые страховщики (например, Беларусбанк) позволяют разбить оплату на 2‑3 равные части․ Уточняйте условия у менеджера․
Полис ДМС – это гибкий инструмент, позволяющий гражданам Беларуси получать качественную медицинскую помощь без длительных очередей и больших финансовых затрат․ Выбор программы зависит от ваших потребностей, бюджета и предпочтений по уровню обслуживания․ Оформление сегодня стало максимально простым: достаточно зайти на официальный сайт выбранной страховой компании, заполнить онлайн‑заявку и оплатить страховой взнос․
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными в разделе Контактная информация, или запишитесь на личный приём в ближайший офис․